輪崗培訓
1.什么是輪崗培訓
輪崗培訓是為了讓輪崗員工對新的工作環(huán)境和業(yè)務有所了解,補充新的知識和能力。使其對未來的崗位有一個清晰的了解。輪換輪崗是在預定的時期內(nèi)使受訓者相互變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的形式。如在對管理人員進行培訓時,讓受訓者有計劃地到生產(chǎn)、銷售、財務等部門工作幾個月,實際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,了解所在部門的業(yè)務,擴大受訓者對整個企業(yè)各個環(huán)節(jié)工作的了解。
2.輪崗培訓的意義
①培養(yǎng)工作樂趣。
任何一個工作崗位做長了,必然會讓職工產(chǎn)生厭倦情緒,開始產(chǎn)生惰性,失去工作激情和創(chuàng)造精神。進行工作崗位輪換后,新的崗位就是全新的工作流程和內(nèi)容,都會給人帶來一定的刺激點和樂趣,能有效地提升職工的工作積極性,避免因為在同一崗位長時間工作產(chǎn)生厭倦感,從而使工作效率降低。
②工作的系統(tǒng)化和整體性。
輪崗就需要進行經(jīng)常性的工作交接,這迫使各位員工將手頭工作進行系統(tǒng)化和整體性處理,這樣才能實現(xiàn)在一兩天時間內(nèi)的迅速交接。若是沒有這個需求,員工很少會將自己的工作整理得非常清晰,因為要定期交接,“當前事,當前畢”,每位職工就必須得及時地把手頭的工作整理得很清晰、很有條理性,這樣才能快速準確的交接。
③各崗位員工之間的互相理解配合,降低內(nèi)耗。
企業(yè)最大的消耗在于內(nèi)耗,而內(nèi)耗更多又是人為因素造成的。除去制度設置的不合理外,各個崗位與人員之間的互相不理解從而導致的不配合是主要原因。而通過崗位互換,各崗位員工之間就會有個深切的體會與理解,互相理解別人的難處和工作特性所在,有效地增強員工之間的互相理解與配合度,總體上減少內(nèi)耗。
④增強員工的多向工作技能。
從個人的角度而言,進行輪崗工作制度,員工可以在短時間內(nèi)學習更多的工作技能,對自己的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)競爭都將有一個很好的提升,這里也能在一定程度上緩解待遇問題。
3.輪崗培訓的實施
(1)新員工的輪崗培訓,是通過輪崗使之對企業(yè)各個方面有所了解,并且從中判斷他適合于哪個領域的工作。
(2)中層輪崗培訓是為了提升其綜合管理能力。先把每個部門的副職都培養(yǎng)好,再進行正職輪換,以確保每個部門的正常運營。
(3)高層輪崗,大多是為培養(yǎng)高層做準備,鍛煉的已經(jīng)不完全是專業(yè)知識,而更多的是培養(yǎng)領導能力和戰(zhàn)略能力。
在輪崗前,應該對當事人進行比較充分的崗前培訓,使他對未來的崗位有一個清晰的了解。這樣,既能降低風險、提升成功率,又能讓當事人感到企業(yè)對自己職業(yè)生涯負責任的態(tài)度。