輪崗培訓(xùn)
1.什么是輪崗培訓(xùn)
輪崗培訓(xùn)是為了讓輪崗員工對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)有所了解,補(bǔ)充新的知識(shí)和能力。使其對(duì)未來的崗位有一個(gè)清晰的了解。輪換輪崗是在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)使受訓(xùn)者相互變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的形式。如在對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),讓受訓(xùn)者有計(jì)劃地到生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等部門工作幾個(gè)月,實(shí)際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,了解所在部門的業(yè)務(wù),擴(kuò)大受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)工作的了解。
2.輪崗培訓(xùn)的意義
①培養(yǎng)工作樂趣。
任何一個(gè)工作崗位做長(zhǎng)了,必然會(huì)讓職工產(chǎn)生厭倦情緒,開始產(chǎn)生惰性,失去工作激情和創(chuàng)造精神。進(jìn)行工作崗位輪換后,新的崗位就是全新的工作流程和內(nèi)容,都會(huì)給人帶來一定的刺激點(diǎn)和樂趣,能有效地提升職工的工作積極性,避免因?yàn)樵谕粛徫婚L(zhǎng)時(shí)間工作產(chǎn)生厭倦感,從而使工作效率降低。
②工作的系統(tǒng)化和整體性。
輪崗就需要進(jìn)行經(jīng)常性的工作交接,這迫使各位員工將手頭工作進(jìn)行系統(tǒng)化和整體性處理,這樣才能實(shí)現(xiàn)在一兩天時(shí)間內(nèi)的迅速交接。若是沒有這個(gè)需求,員工很少會(huì)將自己的工作整理得非常清晰,因?yàn)橐ㄆ诮唤?,“?dāng)前事,當(dāng)前畢”,每位職工就必須得及時(shí)地把手頭的工作整理得很清晰、很有條理性,這樣才能快速準(zhǔn)確的交接。
③各崗位員工之間的互相理解配合,降低內(nèi)耗。
企業(yè)最大的消耗在于內(nèi)耗,而內(nèi)耗更多又是人為因素造成的。除去制度設(shè)置的不合理外,各個(gè)崗位與人員之間的互相不理解從而導(dǎo)致的不配合是主要原因。而通過崗位互換,各崗位員工之間就會(huì)有個(gè)深切的體會(huì)與理解,互相理解別人的難處和工作特性所在,有效地增強(qiáng)員工之間的互相理解與配合度,總體上減少內(nèi)耗。
④增強(qiáng)員工的多向工作技能。
從個(gè)人的角度而言,進(jìn)行輪崗工作制度,員工可以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)更多的工作技能,對(duì)自己的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都將有一個(gè)很好的提升,這里也能在一定程度上緩解待遇問題。
3.輪崗培訓(xùn)的實(shí)施
(1)新員工的輪崗培訓(xùn),是通過輪崗使之對(duì)企業(yè)各個(gè)方面有所了解,并且從中判斷他適合于哪個(gè)領(lǐng)域的工作。
(2)中層輪崗培訓(xùn)是為了提升其綜合管理能力。先把每個(gè)部門的副職都培養(yǎng)好,再進(jìn)行正職輪換,以確保每個(gè)部門的正常運(yùn)營(yíng)。
(3)高層輪崗,大多是為培養(yǎng)高層做準(zhǔn)備,鍛煉的已經(jīng)不完全是專業(yè)知識(shí),而更多的是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和戰(zhàn)略能力。
在輪崗前,應(yīng)該對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行比較充分的崗前培訓(xùn),使他對(duì)未來的崗位有一個(gè)清晰的了解。這樣,既能降低風(fēng)險(xiǎn)、提升成功率,又能讓當(dāng)事人感到企業(yè)對(duì)自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé)任的態(tài)度。