隨著管理實(shí)踐的發(fā)展,有關(guān)專家從心理學(xué)和管理學(xué)兩個(gè)方面有機(jī)的重新思考有關(guān)人性的問題。本世紀(jì)初,天津商學(xué)院企管系的孫蕾在她發(fā)表的文章《"目標(biāo)人"的人性假設(shè)與成就激勵(lì)》之中,總結(jié)了"目標(biāo)人"假設(shè)的理論要點(diǎn)和運(yùn)用策略。"

目標(biāo)人假設(shè)的論點(diǎn)主要有這幾點(diǎn):

（1）人們在工作和生活中都有一定的目標(biāo),在完成目標(biāo)之中實(shí)現(xiàn)工作和生活的意義,并且進(jìn)一步形成更高級的目標(biāo)；

（2）這些目標(biāo)分別與生活,社會(huì)關(guān)系和發(fā)展有關(guān),形成一個(gè)三個(gè)層次的有機(jī)目標(biāo)體系,這三個(gè)層次的目標(biāo)在不同的情景下分別成為行為的動(dòng)力模式；

（3）個(gè)體的心理目標(biāo)主要形成于后天的教育和社會(huì)交往之中,受到實(shí)踐的成功與否和他人態(tài)度的影響；

（4）個(gè)人所追求的目標(biāo)體現(xiàn)著個(gè)人的價(jià)值觀,激勵(lì)著個(gè)人的行為。

基于“目標(biāo)人假設(shè)”和“現(xiàn)代人本管理”理論與實(shí)踐提出了個(gè)性化管理的思想。其基本思想是：在管理實(shí)踐中應(yīng)積極體現(xiàn)出管理者和被管理者的個(gè)性特征和人格力量，充分發(fā)揮和利用被管理者自身的心理目標(biāo)在工作中的積極影響力，從而為順利實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)提供行為動(dòng)力和智慧。管理者只有把組織目標(biāo)和被管理者的個(gè)人目標(biāo)有效地結(jié)合起來，形成組織和員工的目標(biāo)共同體，才會(huì)取得持久的理想的管理效果。個(gè)性化管理的基本原則可以概括為管理的個(gè)性化、決策的民主化及組織與員工的目標(biāo)融合和共同發(fā)展。

個(gè)性化管理的中心任務(wù)是決策、教育和激勵(lì)。

決策是設(shè)計(jì)組織目標(biāo)，確定行動(dòng)方案，為工作指明方向、道路和價(jià)值。

教育是提高員工素質(zhì)，建設(shè)積極健康的組織文化，引導(dǎo)員工的心理目標(biāo)，培養(yǎng)員工不斷進(jìn)行自我超越，以便有效地形成組織和員工的目標(biāo)共同體。

激勵(lì)則是將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的工作目標(biāo)，增強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī)，促使他們在工作中為實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的共同目標(biāo)而自我組織、自我調(diào)節(jié)和自我強(qiáng)化?？茖W(xué)、民主的決策和積極有效的教育與激勵(lì)是一個(gè)組織搞好人力資源管理的三大基石。