盲從消費
1.什么是盲從消費
盲從消費是一種缺乏消費自主意識的隨波逐流似的消費。
2.盲從消費的特征[1]
盲從消費至少具有三個特征:
其一,它是一種被動的消費。德國學(xué)者格哈德·舍爾霍恩曾經(jīng)區(qū)別了積極的消費和消極的消費。他所說的消極的消費,其實就是被動的消費,這種消費是一種純粹通過外部刺激、并且屈從于外部刺激的消費方式。
其二,它是一種短暫的消費。正因為盲從消費是一種被動的消費,所以,它只能給消費者帶來短暫膚淺的快樂。舍爾霍恩認(rèn)為,“被動的消費往往片面地局限于物質(zhì)方面:物質(zhì)有助于生命體的存活,如電流對于腦細(xì)胞。但它不能重新組合排列,沒有多大的合作性,也不存在增長?!辈贿^在筆者看來,盲從消費并不一定就是物質(zhì)的消費,它也可能屬于精神消費,例如參加流行歌星演唱會。但是,由于它的“精神”消費單純來自外部刺激,所以,它依然缺乏精神消費應(yīng)有的持久深刻的快樂,而只處于短暫表層的感受之中,它總要反復(fù)追求新的外部刺激才能得到消費滿足。嚴(yán)格說來,被動的消費并不是真正的滿足,而是短暫的“消遣”或“娛樂”,“它不能促進(jìn)自我,反而加強了對獨立自主性的干擾,因為它迎合了揮霍和浪費,從自我之外來看待自身行為的動因”。
其三,它是一種只對他人負(fù)責(zé)的消費。盲從消費的上述兩個特征決定了它的第三個特征,即只對他人負(fù)責(zé)。這就是說,盲從消費由于只是通過被動地接受并且屈從外在刺激而獲得短暫膚淺的“消遣”或“娛樂”,所以,這種消費僅僅是追尋他人(向他人負(fù)責(zé))并以他人為動力的消費。
3.盲從消費轉(zhuǎn)化為商業(yè)機會的特點[2]
盲從消費現(xiàn)象之所以能轉(zhuǎn)化為商業(yè)機會,必須具備以下特點:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量過硬.廠家的產(chǎn)品必須按嚴(yán)格的用料規(guī)定、先進(jìn)的生產(chǎn)方法,合理的運輸方式諸方面的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。做到花色品種齊全、教.式規(guī)格豐富、質(zhì)量認(rèn)證可撬服務(wù)措簏成龍配套。并受消費者協(xié)會 行業(yè)=均噲等組織的有效監(jiān)督。不存在欺騙消費者的動機和行為。
(2)主要在新產(chǎn)品試產(chǎn)、銷階段實施.新產(chǎn)品研制試銷時,居民對其認(rèn)識不多,為了更有效地向社會公眾介紹說明產(chǎn)品的功能、性質(zhì)及用途,收到良好的廣告效應(yīng),讓消費者接受和認(rèn)可新產(chǎn)品,以促進(jìn)新產(chǎn)品迅速成長,早日進(jìn)入商業(yè)循環(huán)的厚利階段,實現(xiàn)商家經(jīng)營活動目的.
(3)區(qū)域選擇的獨特性.以消費商品市場意識比較淡薄,產(chǎn)品知識比較欠缺和技術(shù)鑒別水平比較落后的地區(qū)為重點,充分發(fā)揮商業(yè)活動的強大“拓荒”功能。商家選擇這類區(qū)域,充分利用產(chǎn)品優(yōu)勢和觀念優(yōu)勢,開展啟蒙消費和需求創(chuàng)造活動,大力發(fā)掘潛在市場和商業(yè)機會,謀求盡可能多的商業(yè)利潤。
(4)經(jīng)營方略的短期性與必轉(zhuǎn)換性.盲從消費只是居民的思維“盲點”,隨著他們對商品的消費及信息反饋與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動,整體上居民對其認(rèn)識會逐步深刻化、全面化和系統(tǒng)化,這種“黑暗期”的短哲性象征著此種商機的難能可貴性.因此,在經(jīng)營方略上要及時轉(zhuǎn)換,即將“投機”轉(zhuǎn)為“實干”。經(jīng)營重點由機會利用改為質(zhì)量征服,長期穩(wěn)定地占領(lǐng)和擴(kuò)張市場范圍.
(5)運用方式的靈活性.廣告是商家采用頻率最高的手段,其他如展銷會.人群密集區(qū)、交通便利的地帶等,均可作為方案實旅地點。具體操作中由特定消費者或顧客集合體參與購買活動,以產(chǎn)生示范效應(yīng),吸引更多的消費行為者作出購買決定.
4.盲從消費商機對企業(yè)營銷活動的功效[2]
盲從消費商機對企業(yè)營銷活動的功效主要表現(xiàn)為:
(1)廣告功能.通過特定消費群體的購買行為,使更多人對商品產(chǎn)生一種強烈的認(rèn)知欲和購買欲,把產(chǎn)品性質(zhì)、功能、質(zhì)量、價格等信息迅速向廣大消費層滲透和擴(kuò)展.樹立優(yōu)秀的產(chǎn)品形象和企業(yè)商譽。
(2)基礎(chǔ)功能.結(jié)合產(chǎn)品的時期優(yōu)勢與區(qū)域優(yōu)勢開展?fàn)I銷活動.便于商家腰利地實行產(chǎn)品生命周期策略、市場擴(kuò)張策略和制定系統(tǒng)、高效、完整的經(jīng)營戰(zhàn)略,為企業(yè)長期經(jīng)營思想,經(jīng)營機制及整體經(jīng)濟(jì)活動決策提供準(zhǔn)確的信息資源.
(3)獲利功能。企業(yè)經(jīng)營的核心目的在于盈利性.在信息不完全的情況下,依據(jù)市場法則賺取豐厚利潤,再憑據(jù)一定的資本積累基礎(chǔ),開展跨行業(yè)多元化經(jīng)營,從而不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,謀求更大的利益目標(biāo).