盲從消費(fèi)
目錄
1.什么是盲從消費(fèi)
盲從消費(fèi)是一種缺乏消費(fèi)自主意識(shí)的隨波逐流似的消費(fèi)。
2.盲從消費(fèi)的特征[1]
盲從消費(fèi)至少具有三個(gè)特征:
其一,它是一種被動(dòng)的消費(fèi)。德國學(xué)者格哈德·舍爾霍恩曾經(jīng)區(qū)別了積極的消費(fèi)和消極的消費(fèi)。他所說的消極的消費(fèi),其實(shí)就是被動(dòng)的消費(fèi),這種消費(fèi)是一種純粹通過外部刺激、并且屈從于外部刺激的消費(fèi)方式。
其二,它是一種短暫的消費(fèi)。正因?yàn)槊南M(fèi)是一種被動(dòng)的消費(fèi),所以,它只能給消費(fèi)者帶來短暫膚淺的快樂。舍爾霍恩認(rèn)為,“被動(dòng)的消費(fèi)往往片面地局限于物質(zhì)方面:物質(zhì)有助于生命體的存活,如電流對(duì)于腦細(xì)胞。但它不能重新組合排列,沒有多大的合作性,也不存在增長?!辈贿^在筆者看來,盲從消費(fèi)并不一定就是物質(zhì)的消費(fèi),它也可能屬于精神消費(fèi),例如參加流行歌星演唱會(huì)。但是,由于它的“精神”消費(fèi)單純來自外部刺激,所以,它依然缺乏精神消費(fèi)應(yīng)有的持久深刻的快樂,而只處于短暫表層的感受之中,它總要反復(fù)追求新的外部刺激才能得到消費(fèi)滿足。嚴(yán)格說來,被動(dòng)的消費(fèi)并不是真正的滿足,而是短暫的“消遣”或“娛樂”,“它不能促進(jìn)自我,反而加強(qiáng)了對(duì)獨(dú)立自主性的干擾,因?yàn)樗狭藫]霍和浪費(fèi),從自我之外來看待自身行為的動(dòng)因”。
其三,它是一種只對(duì)他人負(fù)責(zé)的消費(fèi)。盲從消費(fèi)的上述兩個(gè)特征決定了它的第三個(gè)特征,即只對(duì)他人負(fù)責(zé)。這就是說,盲從消費(fèi)由于只是通過被動(dòng)地接受并且屈從外在刺激而獲得短暫膚淺的“消遣”或“娛樂”,所以,這種消費(fèi)僅僅是追尋他人(向他人負(fù)責(zé))并以他人為動(dòng)力的消費(fèi)。
3.盲從消費(fèi)轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)的特點(diǎn)[2]
盲從消費(fèi)現(xiàn)象之所以能轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì),必須具備以下特點(diǎn):
(1)產(chǎn)品質(zhì)量過硬.廠家的產(chǎn)品必須按嚴(yán)格的用料規(guī)定、先進(jìn)的生產(chǎn)方法,合理的運(yùn)輸方式諸方面的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。做到花色品種齊全、教.式規(guī)格豐富、質(zhì)量認(rèn)證可撬服務(wù)措簏成龍配套。并受消費(fèi)者協(xié)會(huì) 行業(yè)=均噲等組織的有效監(jiān)督。不存在欺騙消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)和行為。
(2)主要在新產(chǎn)品試產(chǎn)、銷階段實(shí)施.新產(chǎn)品研制試銷時(shí),居民對(duì)其認(rèn)識(shí)不多,為了更有效地向社會(huì)公眾介紹說明產(chǎn)品的功能、性質(zhì)及用途,收到良好的廣告效應(yīng),讓消費(fèi)者接受和認(rèn)可新產(chǎn)品,以促進(jìn)新產(chǎn)品迅速成長,早日進(jìn)入商業(yè)循環(huán)的厚利階段,實(shí)現(xiàn)商家經(jīng)營活動(dòng)目的.
(3)區(qū)域選擇的獨(dú)特性.以消費(fèi)商品市場(chǎng)意識(shí)比較淡薄,產(chǎn)品知識(shí)比較欠缺和技術(shù)鑒別水平比較落后的地區(qū)為重點(diǎn),充分發(fā)揮商業(yè)活動(dòng)的強(qiáng)大“拓荒”功能。商家選擇這類區(qū)域,充分利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和觀念優(yōu)勢(shì),開展啟蒙消費(fèi)和需求創(chuàng)造活動(dòng),大力發(fā)掘潛在市場(chǎng)和商業(yè)機(jī)會(huì),謀求盡可能多的商業(yè)利潤。
(4)經(jīng)營方略的短期性與必轉(zhuǎn)換性.盲從消費(fèi)只是居民的思維“盲點(diǎn)”,隨著他們對(duì)商品的消費(fèi)及信息反饋與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng),整體上居民對(duì)其認(rèn)識(shí)會(huì)逐步深刻化、全面化和系統(tǒng)化,這種“黑暗期”的短哲性象征著此種商機(jī)的難能可貴性.因此,在經(jīng)營方略上要及時(shí)轉(zhuǎn)換,即將“投機(jī)”轉(zhuǎn)為“實(shí)干”。經(jīng)營重點(diǎn)由機(jī)會(huì)利用改為質(zhì)量征服,長期穩(wěn)定地占領(lǐng)和擴(kuò)張市場(chǎng)范圍.
(5)運(yùn)用方式的靈活性.廣告是商家采用頻率最高的手段,其他如展銷會(huì).人群密集區(qū)、交通便利的地帶等,均可作為方案實(shí)旅地點(diǎn)。具體操作中由特定消費(fèi)者或顧客集合體參與購買活動(dòng),以產(chǎn)生示范效應(yīng),吸引更多的消費(fèi)行為者作出購買決定.
4.盲從消費(fèi)商機(jī)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的功效[2]
盲從消費(fèi)商機(jī)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的功效主要表現(xiàn)為:
(1)廣告功能.通過特定消費(fèi)群體的購買行為,使更多人對(duì)商品產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的認(rèn)知欲和購買欲,把產(chǎn)品性質(zhì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等信息迅速向廣大消費(fèi)層滲透和擴(kuò)展.樹立優(yōu)秀的產(chǎn)品形象和企業(yè)商譽(yù)。
(2)基礎(chǔ)功能.結(jié)合產(chǎn)品的時(shí)期優(yōu)勢(shì)與區(qū)域優(yōu)勢(shì)開展?fàn)I銷活動(dòng).便于商家腰利地實(shí)行產(chǎn)品生命周期策略、市場(chǎng)擴(kuò)張策略和制定系統(tǒng)、高效、完整的經(jīng)營戰(zhàn)略,為企業(yè)長期經(jīng)營思想,經(jīng)營機(jī)制及整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策提供準(zhǔn)確的信息資源.
(3)獲利功能。企業(yè)經(jīng)營的核心目的在于盈利性.在信息不完全的情況下,依據(jù)市場(chǎng)法則賺取豐厚利潤,再憑據(jù)一定的資本積累基礎(chǔ),開展跨行業(yè)多元化經(jīng)營,從而不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,謀求更大的利益目標(biāo).