目錄商店
1.什么是目錄商店
目錄商店(Catalogue House)即隨著商業(yè)黃金地段價格不斷增長,在有限的店面展示樣品,或者展示目錄,消費者通過確認,完成購買手續(xù)后,到城郊的物流配送中心提取貨物,或者由物流配送中心直接送貨上門。
2.目錄商店的商品類型
其主力商品:品類繁多,加成高,周轉(zhuǎn)快,有品牌的商品,如珠寶、電動工具、箱包、照相器材等;
3.目錄商店的服務(wù)
其主要服務(wù)特征有:設(shè)產(chǎn)品陳列室,利用商品目錄銷售,可打電話訂貨,價格較低,目錄商店位于商業(yè)中心或副商業(yè)中心。
4.目錄商店的實例[1]
上海市商業(yè)經(jīng)濟研究中心副主任齊曉齋對記者說,他在英國考察時,曾經(jīng)接觸過另一種無店鋪零售樣式--目錄商店。以英國規(guī)模較大的Argos連鎖目錄商店為例,一家面積約700平方米的店內(nèi),不陳列商品,而是擺放一本本類似電話黃頁的商品目錄。目錄上,分門別類地標出各類商品的規(guī)格、型號、款式、價格,并且附有彩色照片。此外,還有電腦可供顧客查詢。顧客在目錄中看到滿意的商品后,只需要在單子上填寫相應的號碼、數(shù)量,交給營業(yè)員即可。店堂里側(cè)就是倉庫,面積大約為2000平方米。營業(yè)員能夠在很短的時間內(nèi),從貨架上找到顧客所需要的商品。目錄店也是連鎖經(jīng)營的,顧客在一座城市購買的商品,可在另一座城市的同品牌目錄店內(nèi)退調(diào),商店不會收取任何手續(xù)費。據(jù)分析,目錄店店堂和倉庫的面積共為2700平方米。但商品容量卻相當于一家上萬平方米的百貨商場。而且,目錄店所雇傭的營業(yè)員人數(shù)比百貨商店大大減少,裝修、照明等成本開支也大大降低。而對消費者來說,目錄商店的商品目錄分類一目了然,又可以采用多種方式查詢,尋找商品的時間大大縮短,省力省時。