渠道層次是指為完成企業(yè)的營(yíng)銷渠道目標(biāo)而需要的渠道長(zhǎng)短的數(shù)目。

在產(chǎn)品從制造商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中，任何一個(gè)對(duì)產(chǎn)品擁有所有權(quán)或負(fù)有推銷責(zé)任的機(jī)構(gòu)，就叫做一個(gè)渠道層次。渠道層次的多少?zèng)Q定了渠道的具體模式。具體分為：

• 零層渠道（M-C）通常叫做直接分銷渠道。

直接分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者的過程中不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道。直接分銷渠道主要用于分銷產(chǎn)業(yè)用品。因?yàn)椋环矫?，許多產(chǎn)業(yè)用品要按照用戶的特殊需要制造，有高度技術(shù)性，制造商要派遣專家去指導(dǎo)用戶安裝、操作、維護(hù)設(shè)備；另一方面，用戶數(shù)目較少，某些行業(yè)工廠往往集中在某一地區(qū)，這些產(chǎn)業(yè)用品的單價(jià)高，用戶購(gòu)買批量大。

• 一層渠道（M-R-C）含有一個(gè)營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)

在消費(fèi)者市場(chǎng)，這個(gè)中介機(jī)構(gòu)通常是零售商；在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，則可能是銷售代表商或傭金商。

• 二層渠道（M-W-R-C）含有兩個(gè)營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)

在消費(fèi)者市場(chǎng)，通常是批發(fā)商和零售商；在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，則通常是銷售代理商和批發(fā)商。 　

• 三層渠道（M-W-J-R-C）含有三個(gè)營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)

肉食類食品及包裝類產(chǎn)品的制造商通常采用這種渠道分銷其產(chǎn)品。在這類行業(yè)中，通常有一專業(yè)批發(fā)商處于批發(fā)商和零售商之間，該專業(yè)批發(fā)商從批發(fā)商進(jìn)貨，再賣給無(wú)法從批發(fā)商進(jìn)貨的零售商。

由于產(chǎn)品的消費(fèi)目的與購(gòu)買特點(diǎn)等具有差異性，形成了消費(fèi)品市場(chǎng)的分銷渠道和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的分銷渠道這樣兩種基本模式，每一種基本模式中又存在具體的分銷渠道模式，分別如圖1、圖2所示。

圖1 消費(fèi)品市場(chǎng)的分銷渠道

零階渠道　制造商→消費(fèi)者

一階渠道　制造商→零售商→消費(fèi)者

二階渠道　制造商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者

　制造商→代理商→零售商→消費(fèi)者

三階渠道　制造商→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者

　制造商→　批發(fā)商，專業(yè)批發(fā)商　→零售商→消費(fèi)者

圖2 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的分銷渠道

零階渠道　制造商→產(chǎn)業(yè)用戶

一階渠道　制造商→　批發(fā)商→　產(chǎn)業(yè)用戶

　制造商→　代理商　→產(chǎn)業(yè)用戶

　制造商→制造商的銷售機(jī)構(gòu)　→產(chǎn)業(yè)用戶

二階渠道　制造商→　代理商　→　批發(fā)商→　產(chǎn)業(yè)用戶

　制造商→制造商的銷售機(jī)構(gòu)→批發(fā)商→　消費(fèi)者

更多層次的市場(chǎng)分銷渠道雖然存在，但不多見。從制造商的角度來(lái)看，渠道層次越多，越難控制，出現(xiàn)的矛盾和問題也會(huì)越多。