消費(fèi)者收入是指消費(fèi)者個(gè)人從各種來(lái)源所得到的貨幣收入，通常包括個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、其他勞動(dòng)收入、退休金、助學(xué)金、紅利、饋贈(zèng)、出租收入等。消費(fèi)者收入主要形成消費(fèi)資料購(gòu)買力，這是社會(huì)購(gòu)買力的重要組成部分。

消費(fèi)者收入分為貨幣收入和實(shí)際收入。物價(jià)下跌，則實(shí)際收入上升。此外，不同時(shí)期、不同地區(qū)、不同階層消費(fèi)者收入水平不同。

消費(fèi)者收入主要形成消費(fèi)人口的購(gòu)買力，收入水平越高，購(gòu)買力就越大，但消費(fèi)者收入不會(huì)全部用于消費(fèi)。因此，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷而言，有必要區(qū)別以下幾種概念：

1、個(gè)人可支配的收入。即個(gè)人收入中扣除各種稅款(所得稅等)和非稅性負(fù)擔(dān)(如工會(huì)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)后的余額。它是消費(fèi)者個(gè)人可以用于消費(fèi)或儲(chǔ)蓄的部分，形成實(shí)際的購(gòu)買力。

2、個(gè)人可任意支配的收入。即個(gè)人可支配收入中減去用于維持個(gè)人與家庭生存所必需的費(fèi)用(如水電、食物、衣服、住房等)和其他固定支出(如學(xué)費(fèi)等)后剩余的部分.這部分收入是消費(fèi)者可任意支配的，因而是消費(fèi)需求中最活躍的因素，也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)所要考慮的主要對(duì)象。

3、家庭收入。許多產(chǎn)品的消費(fèi)是以家庭為單位的，如冰箱、電視、空調(diào)等，因此家庭收入的高低會(huì)影響許多產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。

在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)分析時(shí)，要注意，比如消費(fèi)者收入不變，而商品價(jià)上漲，就等于消費(fèi)者收入的減少。反之，如果物價(jià)下跌，就等于消費(fèi)者收入增加。一個(gè)好的企業(yè)不僅要分析研究消費(fèi)者的平均收入，而且還要分析研究每個(gè)階級(jí)人的收入和消費(fèi)水平，只有這樣才能抓住重點(diǎn)，提高企業(yè)的創(chuàng)收率。

消費(fèi)者購(gòu)買力來(lái)自消費(fèi)者收入，所以消費(fèi)者收入是影響社會(huì)購(gòu)買力、市場(chǎng)規(guī)模大小以及消費(fèi)者支出多少和支出模式的一個(gè)重要的因素。進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)，要區(qū)別可支配的個(gè)人收入和可隨意支配的個(gè)人收入、貨幣收入和實(shí)際收入等細(xì)分項(xiàng)目。另外還要分析研究消費(fèi)者的平均收入，而且要分析研究各個(gè)階層的消費(fèi)者收入、不同地區(qū)的收入水平和工資增長(zhǎng)率等因素。

當(dāng)消費(fèi)者收入水平較低時(shí)，迫于生計(jì)，不得不消費(fèi)較多的劣等品。當(dāng)消費(fèi)者收入提高時(shí)，會(huì)增加層次較高、品質(zhì)較好的生活必需品的消費(fèi)，這樣自然而然減少了對(duì)劣等商品的消費(fèi)。因此，劣等商品價(jià)格提高了，若撇開由相對(duì)價(jià)格變化引起的購(gòu)買替代，則由于消費(fèi)者實(shí)際收入的降低，就會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)該商品更多的購(gòu)買。