有店鋪銷(xiāo)售
1.什么是有店輔零售
有店鋪零售(Store-based Retailing)是指有固定的進(jìn)行商品陳列和銷(xiāo)售所需要的場(chǎng)所和空間,并且消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為主要在這一場(chǎng)所內(nèi)完成的零售業(yè)態(tài)。
2.有店輔零售的種類(lèi)
有店鋪零售業(yè)態(tài)按照不同的特點(diǎn)可分為 12 種業(yè)態(tài):食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店、百貨店、專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、家具建材商店、購(gòu)物中心(社區(qū)購(gòu)物中心、市區(qū)購(gòu)物中心、城郊購(gòu)物中心)、工廠直銷(xiāo)中心。
3.零售業(yè)態(tài)分類(lèi)和基本特點(diǎn)
表:有店鋪零售業(yè)態(tài)分類(lèi)和基本特點(diǎn)
業(yè)態(tài) 基本特點(diǎn) 選址 商圈與目標(biāo)顧客 規(guī)模 商品(經(jīng)營(yíng))結(jié)構(gòu) 商品售賣(mài)方式 服務(wù)功能 管理信息系統(tǒng) 1食雜店 位于居民區(qū)內(nèi)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)內(nèi) 輻射半徑0.3公里,目標(biāo)顧客以相對(duì)固定的居民為主 營(yíng)業(yè)面積一般在100平方米以內(nèi) 以香煙、飲料、酒、休閑食品為主 柜臺(tái)式和自選式相結(jié)合 營(yíng)業(yè)時(shí)間12小時(shí)以上 初級(jí)或不設(shè)立 2便利店 商業(yè)中心區(qū)、交通要道以及車(chē)站、醫(yī)院、學(xué)校、娛樂(lè)場(chǎng)所、辦公樓、加油站等公共活動(dòng)區(qū) 商圈范圍小,顧客步行5分鐘內(nèi)到達(dá),目標(biāo)顧客主要為單身者、年輕人。顧客多為有目的的購(gòu)買(mǎi)。 營(yíng)業(yè)面積100平方米左右,利用率高 即時(shí)食品、日用小百貨為主,有即時(shí)消費(fèi)性、小容量、應(yīng)急性等特點(diǎn),商品品種在3000種左右,售價(jià)高于市場(chǎng)平均水平 以開(kāi)架自選為主,結(jié)算在收銀處統(tǒng)一進(jìn)行 營(yíng)業(yè)時(shí)間16小時(shí)以上,提供即時(shí)性食品的輔助設(shè)施,開(kāi)設(shè)多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目 程度較高 3折扣店 居民區(qū)、交通要道等租金相對(duì)便宜的地區(qū) 輻射半徑2公里左右,目標(biāo)顧客主要為商圈內(nèi)的居民 營(yíng)業(yè)面積300-500平方米 商品平均價(jià)格低于市場(chǎng)平均水平,自有品牌占有較大的比例 開(kāi)架自選,統(tǒng)一結(jié)算 用工精簡(jiǎn),為顧客提供有限的服務(wù) 一般 4超市 市、區(qū)商業(yè)中心、居住區(qū) 輻射半徑2公里左右,目標(biāo)顧客以居民為主 營(yíng)業(yè)面積在6000平方米以下 經(jīng)營(yíng)包裝食品、生鮮食品和日用品。食品超市與綜合超市商品結(jié)構(gòu)不同。 自選銷(xiāo)售,出入口分設(shè),在收銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算 營(yíng)業(yè)時(shí)間12小時(shí)以上 程度較高 5大型超市 市、區(qū)商業(yè)中心、城郊結(jié)合部、交通要道及大型居住區(qū) 輻射半徑2公里以上,目標(biāo)顧客以居民、流動(dòng)顧客為主 實(shí)際營(yíng)業(yè)面積6000平方米以上 大眾化衣、食、日用品齊全,一次性購(gòu)齊,注重自有品牌開(kāi)發(fā) 自選銷(xiāo)售,出入口分設(shè),在收銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算 設(shè)不低于營(yíng)業(yè)面積40%的停車(chē)場(chǎng) 程度較高 6倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店 城鄉(xiāng)結(jié)合部的交通要道 輻射半徑5公里以上,目標(biāo)顧客以中小零售店、餐飲店、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)和流動(dòng)顧客為主 營(yíng)業(yè)面積6000平方米以上 以大眾化衣、食、用品為主,自有品牌占相當(dāng)部分,商品在4000種左右,實(shí)行低價(jià)、批量銷(xiāo)售 自選銷(xiāo)售,出入口分設(shè),在收銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算 設(shè)相當(dāng)于營(yíng)業(yè)面積的停車(chē)場(chǎng) 程度較高并對(duì)顧客實(shí)行會(huì)員制管理 7百貨店 市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心、歷史形成的商業(yè)集聚地 目標(biāo)顧客以追求時(shí)尚和品味的流動(dòng)顧客為主 營(yíng)業(yè)面積6000-20000平方米 綜合性,門(mén)類(lèi)齊全,以服飾、鞋類(lèi)、箱包、化妝品、家庭用品、家用電器為主 采取柜臺(tái)銷(xiāo)售和開(kāi)架面售相結(jié)合方式 注重服務(wù),設(shè)餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施 程度較高 8專(zhuān)業(yè)店 市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心以及百貨店、購(gòu)物中心內(nèi) 目標(biāo)顧客以有目的選購(gòu)某類(lèi)商品的流動(dòng)顧客為主 根據(jù)商品特點(diǎn)而定 以銷(xiāo)售某類(lèi)商品為主,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性、深度性、品種豐富,選擇余地大 采取柜臺(tái)銷(xiāo)售或開(kāi)架面售方式 從業(yè)人員具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 程度較高 9專(zhuān)賣(mài)店 市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心、專(zhuān)業(yè)街以及百貨店、購(gòu)物中心內(nèi) 目標(biāo)顧客以中高檔消費(fèi)者和追求時(shí)尚的年輕人為主 根據(jù)商品特點(diǎn)而定 以銷(xiāo)售某一品牌系列商品為主,銷(xiāo)售量少、質(zhì)優(yōu)、高毛利 采取柜臺(tái)銷(xiāo)售或開(kāi)架面售方式,商店陳列、照明、包裝、廣告講究 注重品牌聲譽(yù),從業(yè)人員具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù) 一般 10家居建材商店 城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道或消費(fèi)者自有房產(chǎn)比較高的地區(qū) 目標(biāo)顧客以擁有自有房產(chǎn)的顧客為主 營(yíng)業(yè)面積6000平方米以上 商品以改善、建設(shè)家庭居住環(huán)境有關(guān)的裝飾、裝修等用品、日用雜品、技術(shù)及服務(wù)為主 采取開(kāi)架自選方式 提供一站式購(gòu)足和一條龍服務(wù),停車(chē)位300個(gè)以上 較高 11購(gòu)物中心 社區(qū)購(gòu)物中心 市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心 商圈半徑為5-10公里 建筑面積為5萬(wàn)平方米以內(nèi) 20-40個(gè)租賃店,包括大型綜合超市、專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、飲食服務(wù)及其他店 各個(gè)租賃店獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 停車(chē)位300-500個(gè) 各個(gè)租賃店使用各自的信息系統(tǒng) 市區(qū)購(gòu)物中心 市級(jí)商業(yè)中心 商圈半徑為10-20公里 建筑面積10萬(wàn)平方米以內(nèi) 40-100個(gè)租賃店,包括百貨店、大型綜合超市、各種專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、飲食店、雜品店以及娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施等 各個(gè)租賃店獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 停車(chē)位500個(gè)以上 各個(gè)租賃店使用各自的信息系統(tǒng) 城郊購(gòu)物中心 城鄉(xiāng)結(jié)合部的交通要道 商圈半徑為30-50公里, 建筑面積10萬(wàn)平方米以上 200個(gè)租賃店以上,包括百貨店、大型綜合超市、各種專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、飲食店、雜品店及娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施等 各個(gè)租賃店獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 停車(chē)位1000個(gè)以上 各個(gè)租賃店使用各自的信息系統(tǒng) 12工廠直銷(xiāo)中心 一般遠(yuǎn)離市區(qū) 目標(biāo)顧客多為重視品牌的有目的的購(gòu)買(mǎi) 單個(gè)建筑面積100-200平方米 為品牌商品生產(chǎn)商直接設(shè)立,商品均為本企業(yè)的品牌 采用自選式售貨方式 多家店共有500個(gè)以上停車(chē)位 各個(gè)租賃店使用各自的信息系統(tǒng)
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