市場(chǎng)需求量是指某一產(chǎn)品在某一地區(qū)和某一時(shí)期內(nèi)，在一定的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷方案的作用下，愿意購(gòu)買該產(chǎn)品的顧客群體的總數(shù)。

這個(gè)定義包括了八個(gè)因素：

①產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品范圍是廣泛的，即使是同一類產(chǎn)品的實(shí)際需求往往存在多種差異，在企業(yè)進(jìn)行需求測(cè)量時(shí)，要明確規(guī)定產(chǎn)品的范圍。

②總量。它通常表示需求的規(guī)模，可用實(shí)物數(shù)量、金額數(shù)量或相對(duì)數(shù)量來(lái)衡量。如全國(guó)手機(jī)的市場(chǎng)需求可被描述為7000萬(wàn)臺(tái)或1500億元，廣州地區(qū)的手機(jī)市場(chǎng)需求占全國(guó)的總需求的10%。

③消費(fèi)者群體。在對(duì)市場(chǎng)需求測(cè)量時(shí)，不僅要著眼于總市場(chǎng)的需求，還要分別對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)的需求加以確定。

④地理區(qū)域。在一個(gè)地域較廣的國(guó)家里，不同地域間存在差異。

⑤時(shí)間周期。由于企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃一般有長(zhǎng)期、中期、短期之分，與之相對(duì)應(yīng)有不同時(shí)期的需求測(cè)量。

⑥營(yíng)銷環(huán)境。在進(jìn)行市場(chǎng)需求測(cè)量時(shí)，應(yīng)注意對(duì)各類因素的相關(guān)分析。

⑦購(gòu)買。只有購(gòu)買需求才能轉(zhuǎn)變成真正的市場(chǎng)需求。

1、商品本身價(jià)格。

在其他條件不變的情況下，某一商品的價(jià)格越低，消費(fèi)者對(duì)該商品的需求量越大；而商品的價(jià)格越高，消費(fèi)者對(duì)該商品的需求量則越小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)所說(shuō)的需求法則。商品的價(jià)格是影響商品市場(chǎng)需求的最重要因素。

2、相關(guān)商品的價(jià)格.

需求不僅取決了商品自身的價(jià)格，也在相當(dāng)程度上受其他商品價(jià)格的影響。在其他商品中，有兩類兩品的價(jià)格影響最大。

一是替代品，即在消費(fèi)中相當(dāng)程度上可互相代替的商品，如豬肉與牛肉，可口可樂(lè)與百事可樂(lè)等，一般說(shuō)來(lái)，某種商品的替代品價(jià)格越高，就顯得這種商品相對(duì)便宜，因而對(duì)這種商品的需求會(huì)增加，反之則相反。例如，如果豬肉的價(jià)格上漲，牛肉的價(jià)格相對(duì)豬肉來(lái)說(shuō)會(huì)顯得較為便宜，人們就會(huì)用牛肉去替代豬肉，從而增加對(duì)牛肉的需求。

二是互補(bǔ)品，即經(jīng)常放在一起消費(fèi)的商品，如鋼筆與墨水，汽車與汽油等，顯然，如果汽油價(jià)格暴漲，使用汽車就會(huì)變得昂貴，因而對(duì)汽車的需求會(huì)下降。因此，當(dāng)某種商品的互補(bǔ)品價(jià)上漲時(shí)，這種商品的需求也會(huì)隨之減少。

3、消費(fèi)者的收入水平。

一般說(shuō)來(lái)，收入與需求是正相關(guān)的，即別的條件不變的情況下，收入越高，對(duì)商品的需求越多，這是因?yàn)檩^高的收入代表了較高的購(gòu)買能力和支付能力，而需求是受支付能力的約束的。

4、消費(fèi)者的偏好。

這里所說(shuō)的偏好，既與消費(fèi)者的個(gè)人愛(ài)好和個(gè)性有關(guān)，也與整個(gè)社會(huì)風(fēng)俗、傳統(tǒng)習(xí)慣、流行時(shí)尚有關(guān)。一些時(shí)效性較強(qiáng)的商品（如流行時(shí)裝、音樂(lè)唱片）的需求對(duì)社會(huì)偏好十分敏感，即使價(jià)格不變，由于社會(huì)時(shí)尚的改變，流行時(shí)髦的變遷，需求量也會(huì)有急劇的變化。

當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某種商品的偏好程度增強(qiáng)時(shí)，該商品的需求量就會(huì)增加，相反偏好程度減弱，需求量就會(huì)減少。

5、消費(fèi)者對(duì)未來(lái)商品的價(jià)格預(yù)期。

這里說(shuō)的預(yù)期，不是指消費(fèi)者的個(gè)人預(yù)期，而是指對(duì)商品需求產(chǎn)生影響的是社會(huì)的群體預(yù)期，無(wú)論這種預(yù)期正確與否。如果人們普遍預(yù)期某一商品未來(lái)價(jià)格會(huì)顯著上漲，則會(huì)增加現(xiàn)時(shí)的消費(fèi)，或多購(gòu)買一些貯存起來(lái)。預(yù)期效應(yīng)有時(shí)會(huì)帶來(lái)價(jià)格越高，需求量越大的反?，F(xiàn)象，這是因?yàn)槿藗兤毡橛小百I漲不買跌”的心理。

當(dāng)消費(fèi)者預(yù)期某種商品的價(jià)格即將上升時(shí)，社會(huì)增加對(duì)該商品的現(xiàn)期需求量，因?yàn)槔硇缘娜藭?huì)在價(jià)格上升以前購(gòu)買產(chǎn)品。反之，就會(huì)減少對(duì)該商品的預(yù)期需求量。

6、人口規(guī)模。

一般來(lái)說(shuō)人口規(guī)模與市場(chǎng)需求量成正比，人口規(guī)模越大，市場(chǎng)需求量也就越大，反之亦然。