市場(chǎng)研究公司是專業(yè)從事市場(chǎng)研究、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷研究、滿意度調(diào)查的專業(yè)公司。根據(jù)全球市場(chǎng)研究者協(xié)會(huì)的定義，市場(chǎng)研究公司接受委托方（企業(yè)、組織）的需求，為實(shí)現(xiàn)決策所需要的信息目的，而進(jìn)行專業(yè)性的研究活動(dòng)，包括將相應(yīng)問(wèn)題所需的信息具體化、設(shè)計(jì)信息收集的方法、管理并實(shí)施數(shù)據(jù)收集過(guò)程、分析研究結(jié)果、得出結(jié)論并確定其含義等。

在國(guó)際上，市場(chǎng)研究包括民意調(diào)查機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)研究機(jī)構(gòu)、零售研究公司、媒介研究公司和個(gè)案研究公司等。

由于客戶國(guó)際化的需要，大多數(shù)市場(chǎng)研究公司都建立了國(guó)際化的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。在中國(guó)，專業(yè)市場(chǎng)研究公司是20世紀(jì)90年代才開(kāi)始出現(xiàn)，最初是國(guó)外公司在中國(guó)設(shè)立有限的市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)，如蓋洛普、TNS等，同時(shí)，寶潔公司、可口可樂(lè)等進(jìn)入中國(guó)企業(yè)，率先建立起覆蓋中國(guó)的研究執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，使市場(chǎng)研究業(yè)務(wù)逐步在中國(guó)普及。

目前，中國(guó)境內(nèi)的規(guī)模不一，專業(yè)職能各異的市場(chǎng)研究公司達(dá)上萬(wàn)個(gè)，其中有外國(guó)在華分支機(jī)構(gòu)，如AC尼爾森、GFK、Millward Brown等有著很大的市場(chǎng)影響力，而本土的艾瑞、新華信研究、慧聰鄧白、央視數(shù)據(jù)等占有重要的市場(chǎng)份額，隨著中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展，中國(guó)本土的市場(chǎng)研究公司正面臨國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。

㈠驗(yàn)證作用。通過(guò)市場(chǎng)研究分析結(jié)果，驗(yàn)證行動(dòng)和決策的差距，以進(jìn)行決策方案的矯正和修訂。

㈡發(fā)現(xiàn)的作用。通過(guò)市場(chǎng)研究的探測(cè)、分析產(chǎn)生深度的、隱藏的現(xiàn)象信息，得到行動(dòng)的指引。

㈢揭示變化的作用。這是更高一層的市場(chǎng)研究?jī)r(jià)值。通過(guò)連續(xù)的數(shù)據(jù)、信息分析和設(shè)立對(duì)照樣本等方法，獲得事物的差異和變化信息，為行動(dòng)尋找改進(jìn)和重新決策的根據(jù)。

部分市場(chǎng)研究公司名單，順序和市場(chǎng)狀況無(wú)關(guān)，僅代表提交網(wǎng)友的了解和意見(jiàn)：

AC尼爾森市場(chǎng)研究公司：國(guó)際著名的媒體與零售研究機(jī)構(gòu)

蓋洛普(中國(guó))咨詢有限公司：國(guó)際著名的民意測(cè)驗(yàn)和商業(yè)調(diào)查公司

艾瑞市場(chǎng)咨詢（iResearch） 集團(tuán)：網(wǎng)絡(luò)媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線增值等新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)。

策點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研公司 擅長(zhǎng)：消費(fèi)者研究、滿意度研究、政府服務(wù)研究

央視市場(chǎng)研究股份有限公司擅長(zhǎng)：媒介調(diào)查及市場(chǎng)研究

北京中研世紀(jì)咨詢有限公司 擅長(zhǎng)：工業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)調(diào)研

HCR（慧聰研究）：品牌監(jiān)測(cè)、滿意度、神秘客，完善專業(yè)的產(chǎn)品線,伴隨您市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全部流程。

北京零點(diǎn)研究集團(tuán) 專長(zhǎng)：行業(yè)與產(chǎn)品研究、消費(fèi)文化研究、社會(huì)問(wèn)題研究

新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)有限公司 專長(zhǎng)：媒介與消費(fèi)監(jiān)測(cè)

GFK（賽諾、科思瑞智）市場(chǎng)研究公司 專長(zhǎng)：家電零售監(jiān)測(cè)

特恩斯（TNS）市場(chǎng)研究公司：國(guó)際著名的消費(fèi)品專項(xiàng)研究公司

精確市場(chǎng)研究（原華南國(guó)際）擅長(zhǎng)：國(guó)際專項(xiàng)市場(chǎng)研究

北京艾力森中研咨詢有限公司 專注于：建筑地產(chǎn)與新型消費(fèi)研究專家

數(shù)字100市場(chǎng)咨詢公司 擅長(zhǎng)：在線調(diào)查和金融類研究

北京環(huán)亞市場(chǎng)研究社 專長(zhǎng)：汽車行業(yè)研究專家

益普索(中國(guó))市場(chǎng)研究咨詢有限公司 專長(zhǎng)：個(gè)案研究

貴陽(yáng)方正市場(chǎng)研究咨詢有限公司 專長(zhǎng)：煙草、房地產(chǎn)、金融、汽車市場(chǎng)研究

杭州邦略市場(chǎng)調(diào)研咨詢有限公司擅長(zhǎng)：神秘顧客檢測(cè)、滿意度研究、商圈研究、市場(chǎng)測(cè)試

思詮市場(chǎng)研究公司：多領(lǐng)域、多城市市場(chǎng)研究服務(wù)

中機(jī)系（北京）信息技術(shù)研究院 專長(zhǎng)：行業(yè)研究，市場(chǎng)研究

貴州邦德信市場(chǎng)研究咨詢有限公司 專長(zhǎng)：行業(yè)研究、市場(chǎng)研究

蓋洛特市場(chǎng)研究有限公司專長(zhǎng)：移動(dòng)通信行業(yè)、媒介行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)

北京華夏盈聯(lián)市場(chǎng)咨詢有限公司專長(zhǎng)：滿意度調(diào)查、神秘顧客調(diào)查

新力市場(chǎng)研究(DMB Research) 專長(zhǎng)：定性研究、廣告研究

目前，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)研究公司按性質(zhì)可分為三類：外資、國(guó)有、民營(yíng)。他們?cè)谝?guī)模、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段以及所面臨的問(wèn)題等方面都存在著差異。

㈠外資公司。

如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等，他們的進(jìn)駐大約可追溯到20世紀(jì)90年代初。那時(shí)正是中國(guó)市場(chǎng)研究業(yè)的起步階段，一些大型跨國(guó)公司紛紛落戶中國(guó)，幾家國(guó)際知名的市場(chǎng)研究公司也隨行進(jìn)入中國(guó)。

外資市場(chǎng)研究公司在規(guī)模及辦公環(huán)境方面都優(yōu)于其它類型的調(diào)研公司。其客戶主要是一些跨國(guó)的大企業(yè)。外資市場(chǎng)公司的主要特征如下：

⑴調(diào)研項(xiàng)目質(zhì)量的控制水平較高，項(xiàng)目操作的規(guī)范性較強(qiáng)，公司各部門分工明確。例如，同一個(gè)項(xiàng)目的資料收集和后期分析是由不同部門負(fù)責(zé)的。其質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際一致，項(xiàng)目可治理性強(qiáng)；

⑵客戶較為穩(wěn)定，其主要客戶多是海外總部直接委托；

⑶研究人員素質(zhì)較高，公司在調(diào)研方面的培訓(xùn)能力很強(qiáng)；

⑷知名度較高；

⑸價(jià)格高，他們的價(jià)格往往超出一些客戶的心理承受能力。如蓋洛普所言："在調(diào)研質(zhì)量上是客戶選擇我們，在調(diào)研報(bào)價(jià)上是我們選擇客戶。"

外資市場(chǎng)研究公司在中國(guó)的發(fā)展一方面取決于其總部的發(fā)展計(jì)劃是否與中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r同步，另一方面還要看國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)研究的認(rèn)知及需求狀況。

㈡國(guó)有市場(chǎng)研究公司。

國(guó)家及各省的統(tǒng)計(jì)局一般都有下屬的調(diào)研公司，其特征為：

⑴能發(fā)揮城市調(diào)研隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)；

⑵收費(fèi)相對(duì)較低；

⑶信息資源穩(wěn)定，能夠獲得多行業(yè)的背景資料及相關(guān)數(shù)據(jù)；

⑷國(guó)有企業(yè)的治理體制不暢，個(gè)人工作業(yè)績(jī)與回報(bào)不成正比；

⑸在項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控方面與國(guó)際水平有一定的差距，數(shù)據(jù)誤差較大。

這類國(guó)有的市場(chǎng)研究公司已有幾家開(kāi)始同跨國(guó)公司進(jìn)行合作。如，中心電視臺(tái)下的央視與法國(guó)最大的收視率調(diào)研公司合資。它們假如能將外資的治理、技術(shù)與政府部門的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)資源結(jié)合起來(lái)，在細(xì)分市場(chǎng)上很輕易形成行業(yè)壟斷。

㈢民營(yíng)市場(chǎng)研究公司。

這類市場(chǎng)研究公司可謂業(yè)內(nèi)的后起之秀，大多為治理者以股份制的方式創(chuàng)辦。其數(shù)量多于前兩類市場(chǎng)研究公司，在傳媒界也表現(xiàn)得非?；钴S。他們?nèi)ピ闫扇【A，很明智地把自己定位于"國(guó)際水平，國(guó)內(nèi)價(jià)位"，因此很具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其特征主要集中在以下方面：

⑴具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，常在傳媒上發(fā)布調(diào)研結(jié)果，有很高的知名度。對(duì)客戶的反應(yīng)迅速，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；

⑵采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。這種做法不僅有利于最大限度地激發(fā)個(gè)人的積極性和敬業(yè)精神，而且還能有效地將調(diào)研項(xiàng)目的質(zhì)量與項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)密切結(jié)合起來(lái)；

⑶報(bào)價(jià)方面具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

⑷企業(yè)規(guī)模往往不及上述兩類公司；

⑸人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。由于絕大多數(shù)民營(yíng)調(diào)查公司都是在近5年內(nèi)成立的，企業(yè)的技術(shù)水平和公司的主要技術(shù)人員密切相關(guān)，故人員流失對(duì)公司的項(xiàng)目質(zhì)量有嚴(yán)重影響。