商機(jī)管理是指提供客戶維護(hù)、商業(yè)機(jī)會、商機(jī)評估等全面的商機(jī)過程管理以及商機(jī)客戶、商機(jī)協(xié)作競爭分析等的綜合業(yè)務(wù)管理功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商機(jī)過程的全面管理和控制，以及有效分析客戶價(jià)值維護(hù)客戶關(guān)系。

　　提供完整商機(jī)維護(hù)管理，針對潛在及交易客戶維護(hù)商機(jī)，進(jìn)行商機(jī)評估、推進(jìn)商機(jī)階段、活動計(jì)劃、報(bào)價(jià)、任務(wù)管理、樣品管理、團(tuán)體協(xié)作、多客戶管理、費(fèi)用管理、商機(jī)競爭分析、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，評估商機(jī)的預(yù)計(jì)收入、成功概率等信息。贏單未關(guān)閉的商機(jī)可以生成合同及報(bào)價(jià)單，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為交易客戶，提供商機(jī)到訂單的業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)商流與訂單流、物流及資金流的無縫連接。從而實(shí)現(xiàn)對商機(jī)全過程的執(zhí)行跟蹤，提高商機(jī)贏單率。

1. 與客戶接觸
2. 管理客戶信息
3. 發(fā)現(xiàn)商機(jī)
4. 建立商機(jī)
5. 商機(jī)跟進(jìn)
6. 推進(jìn)銷售階段
7. 贏單
8. 銷售合同處理
9. 關(guān)閉商機(jī)。