創(chuàng)新定位是指尋找新的尚未被占領(lǐng)但有潛在市場需求的位置，填補市場上的空缺，生產(chǎn)市場上沒有的、具備某種特色的產(chǎn)品。

企業(yè)創(chuàng)新定位模式參見圖l。

1．通過市場調(diào)研，收集有關(guān)企業(yè)自身、客戶、競爭者和社區(qū)公眾等方面的信息。

2．細分市場。

3．對消費者的需求和本企業(yè)的資源條件做出正確的評估和分析。

4．進行詳細的SWOT分析，識別潛在競爭優(yōu)勢。

5．確定目標市場。

6．特定產(chǎn)品定位。即企業(yè)為所確定的目標市場開發(fā)和提供適宜的產(chǎn)品或服務(wù)。

7．品牌定位。

8．公司定位。

9．向市場傳遞定位信息，并通過具體營銷策略使企業(yè)核心優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。

按照艾爾·列斯與杰克·特勞特的理論，目前已成為一個傳播過多的社會，而消費者只能接收有限的信息。消費者抵御這種“信息爆炸”的最有力武器就是最小努力法則——痛恨復(fù)雜，喜歡簡單。

現(xiàn)有產(chǎn)品在顧客心目中都有一定的位置。例如，人們認為可口可樂是世界上最大飲料生產(chǎn)商，格蘭仕是中國最大的微波爐生產(chǎn)商，北京同仁醫(yī)院是中國最著名的眼科醫(yī)院等。這些產(chǎn)品和服務(wù)的提供者在與消費者長期的交易中所擁有的地位是其他企業(yè)很難取代的。也就是說，消費者對品牌的印象不會輕易改變。

定位的基本原則不是去創(chuàng)造某種新奇的或與眾不同的東西，而是去操縱人們心中原本的想法，去打開聯(lián)想之結(jié)，目的是要在顧客心目中占據(jù)有利的地位。惟其如此，方能在市場上贏得有利的競爭地位。

一般說來，企業(yè)在營銷中的失策表現(xiàn)為兩大類：一是在市場逐漸成熟后，如果企業(yè)不能及時構(gòu)思新的定位就會陷入困境。例如，在冰箱、電視機等已成為國內(nèi)的成熟技術(shù)之時，再有一個廠家去宣傳自己第一個引進外國技術(shù)，就會讓人笑掉大牙。而海爾、長虹等企業(yè)訴求“海爾，中國造”、“長虹，以振興民族工業(yè)為己任”則收到了極好的效果。二是隨著企業(yè)不斷擴張和進行多元化角逐，消費者對產(chǎn)品的印象越來越模糊。美國雪佛萊汽車公司就經(jīng)歷過這樣的事情。過去，雪佛萊汽車是美國家庭汽車的代名詞，但在雪佛萊將生產(chǎn)線擴大到涵蓋卡車、跑車等車型后，消費者心中原有的“雪佛萊就是美國家庭房車”的印象焦點反而模糊了，而讓福特坐上了第一品牌的寶座。在我國，“三九胃泰”曾是著名的胃藥生產(chǎn)商，后來又擴張到啤酒的生產(chǎn)，這無疑是為廠家出了個大難題：飲酒對胃腸道是一個不良刺激，而自己生產(chǎn)的產(chǎn)品又是治療胃病，是酒好還是胃藥好?這不正是“矛盾”這一古代寓言的現(xiàn)代翻版嗎?然而，這也正是“定位”理論的用武之地。

定位的真諦就是“攻心為上”，消費者的心靈才是營銷的終極戰(zhàn)場。從評論  |   0條評論