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全景式管理

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1.什么是企業(yè)全景式管理[1]

現(xiàn)代的經(jīng)濟學發(fā)源于18世紀的亞當·斯密絕對優(yōu)勢理論和大衛(wèi)·李嘉圖的比較優(yōu)勢理論。任何的貿(mào)易行為,從小了說我們買賣一些日用品,從大了說國際間的經(jīng)貿(mào)往來,其核心的經(jīng)濟原因都可以歸功于以上兩位大師的發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)如今,中國已經(jīng)成為國際上公認的“世界工廠”,同時有希望向“世界辦公室”的方向發(fā)展,無論那一個方面,都需要中國在這個方面創(chuàng)造出自己的比較優(yōu)勢。

一個企業(yè)也是一樣,做任何的生意,如何獲得競爭優(yōu)勢都是企業(yè)不變的追求。不過一個企業(yè)在考慮如何獲得競爭優(yōu)勢的時候,僅僅了解亞當·斯密和大衛(wèi)·李嘉圖的優(yōu)勢理論就有些簡單化了。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅僅來自于從經(jīng)濟上將的比較優(yōu)勢,更復雜的是企業(yè)中的人的管理。《周易·系辭上》說:“二人同心,其利斷金;同心之言,其臭如蘭。”意為:同心協(xié)辦的人,他們的力量足以把堅硬的金屬弄斷;同心同德的人發(fā)表一致的意見,說服力強,人們就像嗅到芬芳的蘭花香味,容易接受。任何的企業(yè),都是由一群相互間偶然或必然走在一起的人組成的。如何管理這樣一個的團隊已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)營管理非常非常重要的組成部分。

可是,企業(yè)的經(jīng)營管理是如此的復雜,以至于現(xiàn)如今的企業(yè)界和管理學界兩頭都是自說自話。企業(yè)界往往過于關注一些現(xiàn)實的利益,系統(tǒng)性和持續(xù)性很容易被一些突發(fā)的事件所打斷。一旦出現(xiàn)一些經(jīng)營上的波折,容易改變原有的管理方向和計劃。而管理學界則更復雜,無論是戰(zhàn)略的十大學派,還是企業(yè)文化的若干學派,理論界往往習慣于從某一點來看管理的問題。在剖析企業(yè)問題的時候,都是切片式的分析,很少有管理學者可以全面的看待企業(yè)問題。企業(yè)界和管理學界這樣的矛盾導致相互間的隔閡,也妨礙了真正的管理實踐

好了,說了這么多,需要介紹一下什么是企業(yè)的全景式管理了。應該說全景式管理首先是一個膽大的妄想,希望通過研究企業(yè)行為,用之前無數(shù)片狀的管理理論,完整的指導企業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)生這樣的妄想,一方面是基于個人多年的咨詢生涯,任何的企業(yè)客戶說到底真正需要的都是完整的管理提升。聚焦于某任何一點的優(yōu)化,都只是前進中的一小步。另一方面,管理本身就應該是整體的,現(xiàn)今之所以混亂是因為我們還沒有看到完整的大象(明茨伯格《戰(zhàn)略歷程》),我們猶如一個個盲人在摸象,各自都以為獲得了象的全貌,事實上只是一角而已。我們所要做的是聯(lián)合所有的盲人,彼此溝通對象的感覺,組成真正的整體,才能換來象的完整圖畫。

2.全景式管理的內(nèi)容

全景式管理包含五個核心的組成部分:愿景,戰(zhàn)略,能力,管理和企業(yè)文化

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