全方面創(chuàng)新
1.什么是全方面創(chuàng)新
全方面創(chuàng)新是指所有方面都存在創(chuàng)新,對各個方面進(jìn)行創(chuàng)新。在《技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新與全方面創(chuàng)新》中何道誼提出并論述了全方面創(chuàng)新。全方面創(chuàng)新和大研發(fā)概念相對應(yīng)。全方面創(chuàng)新適用于人類所做的一切事物。它不僅適用于企業(yè),而且適用于其它組織,適用于個人,適用于社會,適用于各個領(lǐng)域。在何道誼的全方面創(chuàng)新理論中,所有的工作被分為創(chuàng)新和重復(fù)兩類。企業(yè)生產(chǎn)力的簡單公式為:生產(chǎn)力=創(chuàng)新能力×重復(fù)能力。
2.企業(yè)全方面創(chuàng)新
對企業(yè)來說,創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)部門的事情。無論是技術(shù)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)或是人力等部門的創(chuàng)新,還是戰(zhàn)略、模式、組織、制度或是運(yùn)作諸方面的創(chuàng)新,都可以為企業(yè)的發(fā)展成長和追求更好發(fā)揮重要作用。在不同的情況下,企業(yè)需要進(jìn)行不同方面的創(chuàng)新,這時有關(guān)方面的創(chuàng)新可能至關(guān)重要乃至具有決定性意義。因此,產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心內(nèi)容,并不表示產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)一直是企業(yè)創(chuàng)新最重要的部分或者最能產(chǎn)生價值的部分。比如,對初創(chuàng)的處于探索期的業(yè)務(wù),或者處于某種調(diào)整或變動環(huán)境下的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新可能是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。再如,有時企業(yè)最大的問題出在了人力管理上,嚴(yán)重影響到企業(yè)的存續(xù)發(fā)展,那么,人力管理創(chuàng)新,對人力管理進(jìn)行研究、發(fā)展、變革、改善,此時就應(yīng)成為企業(yè)創(chuàng)新的首要課題。企業(yè)有必要做靈活開放的創(chuàng)新規(guī)劃。創(chuàng)新計劃是創(chuàng)新管理的一個部分。
企業(yè)全方面創(chuàng)新,分為作為構(gòu)成企業(yè)有機(jī)體的軟系統(tǒng)的創(chuàng)新,包括戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、風(fēng)氣創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新;作為企業(yè)不可或缺的基本要素的硬系統(tǒng)的創(chuàng)新,即人、財、物、技術(shù)、信息及其相關(guān)體系和管理的創(chuàng)新,如職責(zé)體系、權(quán)力體系、績效評估體系、利益報酬體系、溝通體系的創(chuàng)新;通用管理職能的創(chuàng)新,包括目標(biāo)、計劃、實行、檢饋、控制、調(diào)整六個基本的過程管理職能的創(chuàng)新和人力、組織、領(lǐng)導(dǎo)三個基本的對人管理職能的創(chuàng)新;企業(yè)業(yè)務(wù)職能的創(chuàng)新,如技術(shù)、設(shè)計、生產(chǎn)、采購、物流、營銷、銷售、人力、財務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)職能的創(chuàng)新。
企業(yè)全方面創(chuàng)新,樹立觀念是第一步,建立大研發(fā)和全方面創(chuàng)新觀念,首先要認(rèn)識到企業(yè)的方方面面都存在通過研發(fā)創(chuàng)新來創(chuàng)造更大價值的可能性和潛力。企業(yè)全方面創(chuàng)新,需要自企業(yè)最高管理者開始的由上而下的對創(chuàng)新的倡導(dǎo)、鼓勵、推動,需要由上而下的對創(chuàng)新機(jī)制和環(huán)境的營造,需要進(jìn)行全方面創(chuàng)新管理,建立全方面創(chuàng)新能力和體系,進(jìn)而建設(shè)全方面創(chuàng)新企業(yè),發(fā)展和發(fā)揮整個企業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)造力,從而全方位地推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
3.全方面創(chuàng)新與大研發(fā)
全方面創(chuàng)新和大研發(fā)概念相對應(yīng)。大研發(fā)就是人們可以對自己所能做的一切事物做研究、創(chuàng)思、發(fā)展、試驗、改進(jìn)和革新,以動態(tài)地達(dá)到特定條件制約下的最佳狀態(tài)。
事實上,研發(fā)存在于各個方面。全方面研發(fā)和全方面創(chuàng)新不僅包括研發(fā)、創(chuàng)新它事它物,也包括研發(fā)、創(chuàng)新自我,例如,創(chuàng)新我們重復(fù)得最多的——創(chuàng)新習(xí)慣,創(chuàng)新我們使用得最多的——創(chuàng)新觀念,進(jìn)行習(xí)慣研發(fā)、觀念研發(fā),對習(xí)慣、觀念進(jìn)行研究、發(fā)展、試驗、變革。
企業(yè)可以建立大研發(fā)體系,進(jìn)行全方面研發(fā)管理,進(jìn)而推動企業(yè)全方面創(chuàng)新。建立大研發(fā)和全方面創(chuàng)新觀念,首先要認(rèn)識到企業(yè)的方方面面都存在研發(fā)、創(chuàng)新的可能,企業(yè)的方方面面都存在通過研發(fā)創(chuàng)新來創(chuàng)造更大價值的可能性和潛力。有了觀念,才可能有意識、有系統(tǒng)地設(shè)置相應(yīng)的功能,采取相應(yīng)的行動,在企業(yè)的各個方面進(jìn)行研究、發(fā)展、創(chuàng)新,通過企業(yè)每一個方面的改善來推動企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
全方面創(chuàng)新的基本理念,就是人類的每一樣造作,人所能做的每一種事物,我們都可以去思考能否創(chuàng)新,能否做到更好。全方面創(chuàng)新的基本思路,就是辨識我們已有的和可能的每一種造作,辨識我們做的和能做的每一種事物,考察哪些在重復(fù),復(fù)用或復(fù)做,思考哪些我們能做創(chuàng)新,然后創(chuàng)新以重復(fù)更好的,如此來提高重復(fù)事物帶來的價值。人對所有方面的事物包括對技術(shù)的創(chuàng)新,都可以分為兩類四個基本的思想行動歷程:第一歷程,“想新的”精神觀念和思想意識,即追求更好,希望并相信能夠創(chuàng)造出新的更好的;第二歷程,“想新的”思考探索活動,即創(chuàng)造思考;第三歷程,從思考到行動,按想到的新主意做實驗,采取行動探索新的,直至創(chuàng)新成模;第四歷程,嘗試新的,對創(chuàng)新形成的模本進(jìn)行試驗性應(yīng)用和改進(jìn);應(yīng)用成功之后自然就是創(chuàng)新模本的重復(fù)推廣。前兩歷程是一類,即想新的;后兩歷程是一類,即做新的;知行合一,第二歷程和第三歷程通常結(jié)合在一起,形成思考和實驗探索的連接循環(huán),同樣思考和應(yīng)用試驗也結(jié)合在一起。