人力資源總監(jiān)（CHO），是現(xiàn)代公司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一,CEO的戰(zhàn)略伙伴、核心決策層的重要成員。作為一名人力資源總監(jiān)，必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，成功進行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵機制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，塑造卓越的企業(yè)文化，推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

1、業(yè)務(wù)職責(zé)

• 根據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計劃，經(jīng)批準后組織實施。
• 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準后組織實施。
• 組織辦理員工績效考核工作并負責(zé)審查各項考核、培訓(xùn)結(jié)果。
• 審批經(jīng)人事部核準的過失單和獎勵單，并安排執(zhí)行。
• 負責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。
• 受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負責(zé)及時解決。
• 了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，收集分析公司人事、勞資信息。
• 審批公司員工薪酬表，報總經(jīng)理核準后轉(zhuǎn)會計部執(zhí)行。
• 制訂人力資源部專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施、考核。
• 加強與公司外同行之間的聯(lián)系。
• 代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

2、管理職責(zé)

1）組織建設(shè)

• 參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu)；
• 確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)；
• 當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。

2）招聘及任免

A、用人需求

• 提出直接下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認；
• 確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責(zé)和任職資格），并提交總經(jīng)理確認。

B、面試

• 進行直接下級崗位的初試；
• 進行直接下級的直接下級崗位復(fù)試，并做最后確定；
• 組織參與面試的人員。

C、不合格員工處理

• 提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經(jīng)理確認；
• 確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

3）培訓(xùn)

• 提出對直接下級的培訓(xùn)計劃，提交總經(jīng)理確認；
• 確認直接下級提出的培訓(xùn)計劃，提交人力資源部。

4）績效考評

• 提出直接下級的績效考評原則，提交總經(jīng)理確認；
• 根據(jù)總經(jīng)理確認的績效考評原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法；
• 對直接下級進行考評，并進行考評溝通。將考評結(jié)果提交人力資源部。

5）工作溝通

• 匯總工作報告，并與總經(jīng)理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級；
• 負責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級；
• 確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進行溝通。

6）激勵

• 提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經(jīng)理確認；
• 根據(jù)總經(jīng)理確認的激勵原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。

7）經(jīng)費審核與控制

• 依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項花費，并確認支出的合理性；
• 監(jiān)督并控制下級部門的費用支出，并向總經(jīng)理進行費用月報。

8）工作報告

• 定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。

9）表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力

• 指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作；
• 有辦法提升下級的工作效果和工作效率；
• 能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠大前景。