項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
目錄
1.什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理?
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)從識別到分析乃至采取應(yīng)對措施等一系列過程,它包括將積極因素所產(chǎn)生的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面內(nèi)容。主要包括:
- 風(fēng)險(xiǎn)識別
- 風(fēng)險(xiǎn)量化
- 風(fēng)險(xiǎn)對策
2.風(fēng)險(xiǎn)識別
風(fēng)險(xiǎn)識別包含兩方面內(nèi)容:識別哪能些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目進(jìn)展及記錄具體風(fēng)險(xiǎn)的各方面特征。風(fēng)險(xiǎn)識別不是一次性行為,而應(yīng)有規(guī)律的穿整個(gè)項(xiàng)目中。
風(fēng)險(xiǎn)識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn),如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn),如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等。
嚴(yán)格來說,風(fēng)險(xiǎn)僅僅指遭受創(chuàng)傷和損失的可能性,但對項(xiàng)目而言,風(fēng)險(xiǎn)識別還牽涉機(jī)會選擇(積極成本)和不利因素威脅(消極結(jié)果)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)憑借對"因"和"果"(將會發(fā)生什么導(dǎo)致什么)的認(rèn)定來實(shí)現(xiàn),或通過對"果"和"因"(什么樣的結(jié)果需要予以避免或促使其發(fā)生,以及怎樣發(fā)生)的認(rèn)定來完成。
3.風(fēng)險(xiǎn)量化
風(fēng)險(xiǎn)量化涉及到對風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)之間相互作用的評估,用這個(gè)評估分析項(xiàng)目可能的輸出。這首先需要決定哪些風(fēng)險(xiǎn)值得反應(yīng)。
4.風(fēng)險(xiǎn)對策研究
風(fēng)險(xiǎn)對策研究包括對機(jī)會的跟蹤進(jìn)度和對危機(jī)的對策的定義。對威脅的對策大體分以下三點(diǎn):
- 避免--排除特定危脅往往靠排除危脅起源。項(xiàng)目管理隊(duì)伍絕不可能排除所有風(fēng)險(xiǎn),但特定的風(fēng)險(xiǎn)事件往往是可以排除的。
- 減緩--減少風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率(如為避免項(xiàng)目產(chǎn)出的產(chǎn)品報(bào)廢而使用專利技術(shù)),以及減少風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),或兩者雙管齊下。
- 吸納--接受一切后果。這種接受可以是積極的(如制定預(yù)防性計(jì)劃來防備風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些工程運(yùn)營超支則接受低于預(yù)期的利潤)。
5.風(fēng)險(xiǎn)對策實(shí)施控制
風(fēng)險(xiǎn)對策實(shí)施控制包括實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理方案以便在項(xiàng)目過程中對風(fēng)險(xiǎn)事件做出回應(yīng)。當(dāng)變故發(fā)生時(shí),需要重復(fù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別,風(fēng)險(xiǎn)量化以及風(fēng)險(xiǎn)對策研究一整套基本措施。
6.如何制定有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案?
在全面分析評估風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上,制定有效的管理方案是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的成敗之關(guān)鍵,它直接決定管理的效率和效果。因此,詳實(shí)、全面、有效成為方案的基本要求,其內(nèi)容應(yīng)包括:風(fēng)險(xiǎn)管理方案的制定原則和框架、風(fēng)險(xiǎn)管理的措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的工作程序等。
風(fēng)險(xiǎn)管理方案的制定原則
1 可行、適用、有效性原則
管理方案首先應(yīng)針對已識別的風(fēng)險(xiǎn)源,制定具有可操作的管理措施,適用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。
2 經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則
管理方案涉及的多項(xiàng)工作和措施應(yīng)力求管理成本的節(jié)約,管理信息流暢、方式簡捷、手段先進(jìn)才能顯示出高超的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
3 主動、及時(shí)、全過程原則
項(xiàng)目的全過程建設(shè)期分為前期準(zhǔn)備階段(可行性研究階段、勘察設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)投標(biāo)階段)、施工及保修階段、生產(chǎn)運(yùn)營期。對于風(fēng)險(xiǎn)管理,仍應(yīng)遵循主動控制、事先控制的管理思想,根據(jù)不斷發(fā)展變化的環(huán)境條件和不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)采取應(yīng)對措施,調(diào)整管理方案,并將這一原則貫徹項(xiàng)目全過程,才能充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
4 綜合、系統(tǒng)、全方位原則
風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性極強(qiáng)的工作,不僅其產(chǎn)生的原因復(fù)雜,而且后果影響面廣,所需處理措施綜合性強(qiáng)。例如項(xiàng)目的多目標(biāo)特征(投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同變更和索賠、生產(chǎn)成本、利稅等目標(biāo));因此,要全面徹底的降低乃至消除風(fēng)險(xiǎn)因素的影響,必須采取綜合治理原則,動員各方力量,科學(xué)分配風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,建立風(fēng)險(xiǎn)利益的共同體和項(xiàng)目全方位風(fēng)險(xiǎn)管理體系,才能將風(fēng)險(xiǎn)管理的工作落到實(shí)處。
風(fēng)險(xiǎn)管理方案計(jì)劃書內(nèi)容框架
計(jì)劃書一般應(yīng)包括:①項(xiàng)目概況;②風(fēng)險(xiǎn)識別(分類、風(fēng)險(xiǎn)源、預(yù)計(jì)發(fā)生時(shí)間點(diǎn)、發(fā)生地、涉及面等);③風(fēng)險(xiǎn)分析與評估(定性和定量的結(jié)論、后果預(yù)測、重要性排序等);④風(fēng)險(xiǎn)管理的工作組織(設(shè)立決策機(jī)構(gòu)、管理流程設(shè)計(jì)、職責(zé)分工、工作標(biāo)準(zhǔn)擬訂、建立協(xié)調(diào)機(jī)制等);⑤風(fēng)險(xiǎn)管理工作的檢查評估。
風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合性措施
1 經(jīng)濟(jì)性措施
主要措施有合同方案設(shè)計(jì)(風(fēng)險(xiǎn)分配方案、合同結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、合同條款設(shè)計(jì));保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)(引入保險(xiǎn)機(jī)制、保險(xiǎn)清單分析、保險(xiǎn)合同談判);管理成本核算。
2 技術(shù)性措施
技術(shù)性措施應(yīng)體現(xiàn)可行、適用、有效性原則,主要有預(yù)測技術(shù)措施(模型選擇、誤差分析、可靠性評估);決策技術(shù)措施(模型比選、決策程序和決策準(zhǔn)則制定、決策可靠性預(yù)評估和效果后評估);技術(shù)可靠性分析(建設(shè)技術(shù)、生產(chǎn)工藝方案、維護(hù)保障技術(shù))。
3 組織管理性措施
主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則,包括管理流程設(shè)計(jì)、確定組織結(jié)構(gòu)、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、人員選配、崗位職責(zé)分工,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任等。還應(yīng)提倡推廣使用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和方法。