風(fēng)險管理信息系統(tǒng)
目錄
1.什么是風(fēng)險管理信息系統(tǒng)
風(fēng)險管理信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)中必不可少的系統(tǒng),風(fēng)險管理人員由此認識并處理現(xiàn)實的或者潛在的偶然損失,以抵御偶然損失所產(chǎn)生的不利效應(yīng),降低風(fēng)險成本。
2.風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的發(fā)展階段及特點
風(fēng)險管理信息系統(tǒng)經(jīng)歷了以下幾個階段:
1. 簡單事務(wù)處理階段。計算機在風(fēng)險管理中的早期應(yīng)用時保險損失和報廢的計算機管理。時間是20世紀60年代末。有兩個缺點:
1) 這些系統(tǒng)沒有充分注意到經(jīng)濟單位整體的風(fēng)險費用。
2) 不夠精確和及時。
2. 標(biāo)準風(fēng)險管理報告階段。系統(tǒng)對于風(fēng)險管理者和整個經(jīng)濟單位管理人員之間的交流有非常重要的意義。風(fēng)險管理人員運用計算機收集、分類并列出每個重要部門的風(fēng)險費用數(shù)據(jù),以月報、季報、年報等合適的形式報告給董事會。時間是20世紀60年代末70年代初。
3. 數(shù)據(jù)直接調(diào)用。為了避免陷入許多數(shù)據(jù)中,投保人、經(jīng)紀人組織、保險人開發(fā)出更為靈活的風(fēng)險管理信息系統(tǒng),使他們不僅能夠設(shè)計自己特定的報告,而且能任意調(diào)用他們自己的風(fēng)險管理數(shù)據(jù)。時間是20世紀70年代末。
4. 風(fēng)險管理決策支持。交互是風(fēng)險管理決策支持的核心,使計算機利用已有數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)預(yù)測風(fēng)險管理人員提出的各種可供選擇方案的可能結(jié)果,并且作出最佳選擇。
3.風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的組成
風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的基本組成及每個組成成分中要注意的問題
(一) 數(shù)據(jù)庫:是風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的核心,是貯存基本信息的記憶庫。建立數(shù)據(jù)庫的重要活動有:
1. 選擇需要包含的數(shù)據(jù)類別及每種數(shù)據(jù)類別所應(yīng)搜集的數(shù)量,這些數(shù)據(jù)類別的多少及數(shù)量取決于經(jīng)濟單位認為是否能夠滿足可行決策。
2. 決定數(shù)據(jù)的格式、類型以及執(zhí)行RMIS預(yù)期功能所要求的直接調(diào)用能力。
3. 修改和定期檢查實際數(shù)據(jù)。
(二) 軟件:在選購已編好的RMIS軟件或雇用其它軟件公司編制或經(jīng)濟單位自己編制RMIS軟件時,風(fēng)險管理人員需要考慮以下幾方面問題:
1. 可行性。 2. 友好的用和界面。 3. 靈活性。 4. 綜合性。
5. 容錯性。 6. 兼容性。 7. 分析能力。 8. 安全性。
(三) 硬件:
(四) 人事:風(fēng)險管理信息系統(tǒng)中人是最重要的,人是提供和解釋數(shù)據(jù),設(shè)計、組建、安排并維修硬件。
4.風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的設(shè)計階段及執(zhí)行步驟
(一) 風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的設(shè)計分為:
1. 分析經(jīng)濟單位關(guān)于RMIS的特定需求。
2. 確定與這些需求相適應(yīng)的信息流。
3. 決定能滿足這些需求的RMIS在技術(shù)上和經(jīng)濟上的可執(zhí)行性。
4. 決定是否購買或租賃系統(tǒng)的軟件、硬件設(shè)施。
(二) 需求分析的目的:是識別風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的用戶,了解他們各自的需求,以及組織目前可能滿足這些需求的資源。
(三) 執(zhí)行需求的具體步驟:
1. 確定用戶。風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的用戶可以是經(jīng)濟單位內(nèi)部的人員,也可以是經(jīng)濟單位外部的人員。
2. 進行訪談。對用戶進行訪談,要因人而異,不要漏掉有價值的意見。這樣不僅能保證系統(tǒng)更進一步的精確性,而且能促進每個被訪談?wù)呓邮茉L談、報告和介紹的過程,這樣會加快RMIS的最終順利實施。
3. 分析訪談結(jié)果。分析每個被訪談?wù)叩目捶?,從而產(chǎn)生一個關(guān)于經(jīng)濟單位的RMIS需求、資源以及加快信息流動和風(fēng)險管理決策機會的綜合前景。
4. 制定分析報告。
5.風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及管理要求
一、企業(yè)應(yīng)將信息技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險管理的各項工作,建立涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理信息系統(tǒng),包括信息的采集、存儲、加工、分析、測試、傳遞、報告、披露等。
二、企業(yè)應(yīng)采取措施確保向風(fēng)險管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險量化值的一致性、準確性、及時性、可用性和完整性。對輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),未經(jīng)批準,不得更改。
三、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)應(yīng)能夠進行對各種風(fēng)險的計量和定量分析、定量測試;能夠?qū)崟r反映風(fēng)險矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài);能夠?qū)Τ^風(fēng)險預(yù)警上限的重大風(fēng)險實施信息報警;能夠滿足風(fēng)險管理內(nèi)部信息報告制度和企業(yè)對外信息披露管理制度的要求。
四、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)信息在各職能部門、業(yè)務(wù)單位之間的集成與共享,既能滿足單項業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的要求,也能滿足企業(yè)整體和跨職能部門、業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理綜合要求。
五、企業(yè)應(yīng)確保風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全,并根據(jù)實際需要不斷進行改進、完善或更新。
六、已建立或基本建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)的企業(yè),應(yīng)補充、調(diào)整、更新已有的管理流程和管理程序,建立完善的風(fēng)險管理信息系統(tǒng);尚未建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)的,應(yīng)將風(fēng)險管理與企業(yè)各項管理業(yè)務(wù)流程、管理軟件統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一實施、同步運行。
6.風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的運行及相應(yīng)的防范措施
風(fēng)險管理信息系統(tǒng)在運行過程中會產(chǎn)生的問題?對數(shù)據(jù)問題應(yīng)該采取的防范措施?
(一) 風(fēng)險管理信息系統(tǒng)在運行過程中會產(chǎn)生以下問題:
1. 數(shù)據(jù)問題。指的是數(shù)據(jù)的不完整和不充分。
2. 系統(tǒng)問題。系統(tǒng)與經(jīng)濟單位不相符、過度的強調(diào)完美、以及系統(tǒng)產(chǎn)生過多的信息或數(shù)據(jù)。
(二) 解決方法:
1. 數(shù)據(jù)問題。軟件應(yīng)具備良好的容錯技術(shù)以及對蓄意破壞數(shù)據(jù)的行為具有防范的功能。并要求有相當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)充分性。
2. 系統(tǒng)問題。RMIS要與經(jīng)濟單位的風(fēng)險管理需要相一致。并確保選擇和運行RMIS的合理性。
7.區(qū)分意外事故報告、賠款報告、危險報告
(一) 意外事故報告是指引起組織實際損失的事件的報告。
(二) 賠款報告是指經(jīng)濟單位因偶然損失而引起的法律要求的報告。
(三) 危險報告是指沒有導(dǎo)致實際損失,但在環(huán)境變化或運氣不太好時也會轉(zhuǎn)化成損失事件的報告。
8.風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用時機
在風(fēng)險管理過程中,經(jīng)濟單位可以在哪方面應(yīng)用風(fēng)險管理信息系統(tǒng)?
(一) 可以應(yīng)用于識別和分析損失暴露單位。包括:
1. 意外事故、賠款、危險報告。 2. 財產(chǎn)估價。 3. 損失預(yù)報。
(二) 可以應(yīng)用于檢查和選擇風(fēng)險處理方法。包括:
1. 建立財務(wù)模型。 2. 自留水平分析。 3. 安全性分析。
(三) 可以應(yīng)用于實施選定的辦法。包括:
1. 保險單管理與報告。 2. 理賠管理。 3. 常規(guī)文件的準備。
(四) 可以應(yīng)用于檢驗結(jié)果。包括:
1. 提供管理報告 2. 風(fēng)險費用分配分析。