項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制就是制訂項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)。

項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的前提條件是編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的依據(jù)，是編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所需的各種信息和文件。

1．項(xiàng)目的質(zhì)量方針

2．項(xiàng)目的范圍說(shuō)明書(shū)

3．產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

4．標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定

5．項(xiàng)目其他信息(如采購(gòu)合同)．

1．成本／收益分析法

2．質(zhì)量標(biāo)桿法

3．流程圖．

4．實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法。

項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的成果是形成了如下幾種項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃文件：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量工作說(shuō)明、質(zhì)量核檢清單等文件。

(一)項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃主要說(shuō)明項(xiàng)目管理組織為實(shí)施其制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行的職責(zé)、權(quán)限分配，質(zhì)量檢驗(yàn)、報(bào)告、審核，編輯質(zhì)量管理文件的管理行動(dòng)。項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃為項(xiàng)目總體計(jì)劃提供輸入，并必須陳述項(xiàng)目的質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量提高。它主要包括以下內(nèi)容：

①項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)在項(xiàng)目承擔(dān)單位內(nèi)部能夠得到理解和貫徹落實(shí)。

②為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)提供必需的、充分的、適宜的資源。

③為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目承擔(dān)單位對(duì)質(zhì)量承諾而采取的措施。

④改進(jìn)工作質(zhì)量以滿足上級(jí)主管部門(mén)的要求，提高滿意度。

⑤實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的措施。

⑥實(shí)現(xiàn)有效溝通的措施。

⑦隨項(xiàng)目進(jìn)展而進(jìn)行更改和完善項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所形成文件的程序。

(二)操作定義

以非常專(zhuān)用的詞匯描述某事物是什么，在項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程中是如何對(duì)其進(jìn)行測(cè)量的。

(三)檢查表

通常是特定工業(yè)或活動(dòng)，用于核實(shí)一系列要求的步驟是否已經(jīng)實(shí)施的結(jié)構(gòu)化工具。