美國質(zhì)量學(xué)會是世界領(lǐng)先的權(quán)威質(zhì)量機(jī)構(gòu)，在全球擁有超過10萬名個人和企業(yè)會員。這筆豐厚的財富使得美國質(zhì)量學(xué)會這一專業(yè)團(tuán)體得以在質(zhì)量學(xué)習(xí)和改進(jìn)中持續(xù)領(lǐng)先，并在推動知識交流改善經(jīng)營成果的進(jìn)程中不斷提升，在全世界創(chuàng)建更加卓越的企業(yè)和團(tuán)體。

作為質(zhì)量運(yùn)動的擁護(hù)者，ASQ為質(zhì)量專業(yè)人士、質(zhì)量從業(yè)人員以及日常消費(fèi)者提供技術(shù)、思想、工具以及培訓(xùn)，鼓勵他們Make Good Great?。

此外，ASQ還在全球范圍內(nèi)與具有類似使命和原則的其他非盈利機(jī)構(gòu)結(jié)成了緊密的聯(lián)系，努力通過合作，協(xié)助滿足全世界的公司、個人和機(jī)構(gòu)的質(zhì)量需求。

ASQ會員曾向美國國會、政府機(jī)構(gòu)、州立法機(jī)關(guān)以及其他組織和個人提供質(zhì)量相關(guān)的信息和建議。

自1991年起，ASQ開始負(fù)責(zé)評選頒發(fā)美國最高質(zhì)量榮譽(yù)獎項——包德里奇國家質(zhì)量獎。該獎每年頒發(fā)一次，用以認(rèn)可并鼓舞取得卓越績效的公司和組織

美國質(zhì)量學(xué)會在全球推行質(zhì)量優(yōu)先的理念，并把質(zhì)量作為企業(yè)的規(guī)則需要和個人的道德準(zhǔn)則。對于所有探索質(zhì)量技術(shù)、概念或工具改進(jìn)自身及其世界的個人，美國質(zhì)量學(xué)會已經(jīng)成為了他們共同的團(tuán)體。

基本原則

ASQ要求其會員與認(rèn)證持有人遵守以下道德準(zhǔn)則：

Ⅰ. 誠實(shí)公正；竭誠為雇主，客戶和大眾服務(wù)。

Ⅱ. 為行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展努力工作。

Ⅲ. 將所掌握的知識和技能服務(wù)于公眾，以利于社會發(fā)展。

與大眾關(guān)系

條款1：在工作職責(zé)中始終以安全、健康與大眾福利為重。

條款2：竭誠為雇主和客戶服務(wù)。

條款3：在行業(yè)生涯中不斷追求專業(yè)進(jìn)步，并為他人提供專業(yè)和道德發(fā)展的機(jī)會。

條款4：以專業(yè)水準(zhǔn)對待ASQ職員以及每位雇員或客戶。

條款5：信實(shí)可靠，不得違背和看似違背公眾利益。

條款6：通過服務(wù)價值而非不公平競爭建立業(yè)內(nèi)威望。

條款7：確保對他人工作的評判得當(dāng)。

ASQ作為質(zhì)量運(yùn)動的先驅(qū)已有長達(dá)60年的歷史。

ASQ總部位于美國威斯康星州的密爾沃基市。它的歷史可以追溯至二戰(zhàn)末期。為了維持戰(zhàn)爭期間采用過的多種質(zhì)量改進(jìn)技術(shù)，質(zhì)量界的專家和制造業(yè)者們努力尋找各種手段。在此過程中，ASQ起到了至關(guān)重要的作用，它不但使得從前的標(biāo)準(zhǔn)得以傳承，還作為一只堅強(qiáng)的后盾，支持鼓勵質(zhì)量界的持續(xù)創(chuàng)新。

到了上個世紀(jì)70年代末，質(zhì)量原理把重心瞄向了如何使產(chǎn)品和服務(wù)定義并符合技術(shù)規(guī)范，從而極大地影響了制造業(yè)以及其他的工業(yè)過程。許多企業(yè)還因此建立了極具代表性的質(zhì)量控制部門，以確保符合規(guī)范。

時間進(jìn)入80年代，ASQ會員開始意識到質(zhì)量的應(yīng)用早已超越了制造業(yè)的范疇。他們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量可以使任何機(jī)構(gòu)發(fā)生變化，并因此觸及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的每一位成員。質(zhì)量開始迅速發(fā)展成為一個更加廣泛的領(lǐng)域，注重如何在廣闊范圍內(nèi)的行業(yè)和活動內(nèi)部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、激勵和管理，并始終追求卓越。

今天，制造業(yè)依然是ASQ活動的核心。不僅如此，ASQ還把自身塑造成了教育、衛(wèi)生保健、服務(wù)部門以及政府質(zhì)量的堅實(shí)后盾。ASQ已經(jīng)發(fā)展至100多個國家，在全球擁有超過10萬會員，其中國際會員超過1萬人。

ASQ有著豐厚的歷史和輝煌的未來，作為“超越優(yōu)秀，追求卓越”的原則的試金石，ASQ倍感驕傲。

1946 2月16日，美國質(zhì)量學(xué)會(當(dāng)時稱作 “ 美國質(zhì)量控制學(xué)會 ”)由 17 個學(xué)會組織， 1,000 名會員組成。在貝爾電話實(shí)

驗室擔(dān)任質(zhì)量保障執(zhí)行長的喬治·愛德華茲(George.Edwards)當(dāng)選為主席?！豆I(yè)質(zhì)量控制》成為 ASQ 的出版物。

1947 將近 2,000 人參加了在芝加哥舉行的 ASQ 第一屆年度技術(shù)大會和第二屆中西部質(zhì)量控制大會。沃特·史瓦特(Water Shewhart)— 質(zhì)量控制之父，被授予 ASQ 第一位榮譽(yù)會員的稱號。

1948 建立了 ASQ 行為道德規(guī)范，規(guī)定了會員的責(zé)任和行為。

1949 首屆史瓦特(Shewhat Medal)獎授予了馬里蘭的彈道學(xué)實(shí)驗室的主管萊斯利·西蒙(Leslie Simon)。四個技術(shù)委員會開始了初期的工作。

1951 第五屆年度技術(shù)大會由 ASQ 獨(dú)家承辦；以前的會議由各地區(qū)的分會舉辦。

1952 新成立的紡織技術(shù)委員會召開國家性的和地區(qū)性的會議，以完善統(tǒng)計質(zhì)量控制科學(xué)在紡織行業(yè)中的應(yīng)用。

1956 總部設(shè)在了密爾沃基；行政秘書處理擴(kuò)張事務(wù)。組建國際部向國外的會員提供服務(wù)。

1959 ASQ 和美國統(tǒng)計學(xué)會共同創(chuàng)辦了《技術(shù)計量學(xué)》，這本雜志涵蓋了物理、化學(xué)和工程學(xué)。

1960 教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立，同時還設(shè)立了專注于管理研討會和質(zhì)量控制工程學(xué)課程的國家級項目。

1965 協(xié)辦了第一屆質(zhì)量控制國際會議，主辦方為東京的日本科學(xué)家和工程師聯(lián)盟。

1968 《工業(yè)質(zhì)量控制》被另外兩本新的出版物《質(zhì)量發(fā)展》和《質(zhì)量技術(shù)期刊》所取代。舉行了質(zhì)量工程師的第一次認(rèn)證考試。

1974 引進(jìn)公司會員制度，支持標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)中的投入。

1984 美國國會指定十月份為國家質(zhì)量月，向商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對于美國在產(chǎn)品和服務(wù)方面的卓越性是至關(guān)重要的。

1985 創(chuàng)立國家航空和宇宙航天局優(yōu)秀獎， ASQ 為管理機(jī)構(gòu)。在 1990 年改名為喬治· M · 勞(George M. Low)獎，這個獎項在 1993 年被取消。

1987 建立了“包德里奇質(zhì)量獎”(Baldrige Award)， ASQ 為共同協(xié)助機(jī)構(gòu)。在 1991 年 ASQ 被指定為此獎項的唯一管理機(jī)構(gòu)。

1990 認(rèn)證認(rèn)可委員會作為一個獨(dú)立的組織宣告成立，可以認(rèn)可第三方 ISO 9000 認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

1991 ASQ慶祝其 45 歲的生日，會員數(shù)超過了 100,000 。

1993 成立了公共部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)委員會(現(xiàn)在成為政府部門)?！顿|(zhì)量經(jīng)理期刊》首刊。

1994 首次公布了美國消費(fèi)者滿意度指數(shù)，這個指數(shù)衡量消費(fèi)者對貨物和服務(wù)質(zhì)量的滿意度。 11 個小學(xué)參加了 Koalaty 兒童質(zhì)量開展計劃。首次在 ASQ 和華盛頓特區(qū)之間進(jìn)行雙向信息交流。

1995 ASQ 建立了網(wǎng)站 www.asq.org ，開發(fā)了注冊質(zhì)量經(jīng)理項目。

1996 ASQ 慶祝其 50 歲的生日。與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作開展預(yù)防機(jī)動車傷害項目，促進(jìn)醫(yī)療保健的改進(jìn)。

1997 ASQ 將其名字中的 “ 控制 ” 舍去，并且確定了新的宗旨，更大程度上在全世界范圍內(nèi)發(fā)揮作用。

1998 ASQ 被指定為 QuEST 論壇的管理者， TL 9000 通訊標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)者?！盾浖|(zhì)量專業(yè)》首刊， ASQ 同時也為個人和企業(yè)提供六西格瑪黑帶培訓(xùn)。美國消費(fèi)者滿意度指數(shù)擴(kuò)展到包含了 32 個具有高度影響的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)。

1999 在會員幫助下， ASQ 將 “ 包德里奇質(zhì)量獎 ” 擴(kuò)展到教育和醫(yī)療領(lǐng)域。拉爾夫 . 瓦瑞漢姆(Ralph Wareham) , ASQ的第二任主席，接受了 ASQ 首個終身成就獎。 “ 質(zhì)量 101” 以計算機(jī)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項目開展起來，市場調(diào)查顯示出對質(zhì)量基礎(chǔ)培訓(xùn)的需求。

2000 開發(fā)了 HACCP (危害分析及關(guān)鍵控制點(diǎn))注冊審核員項目。

2001 引進(jìn)了注冊質(zhì)量改進(jìn)員項目。建立了 ASQ 總部，進(jìn)駐密爾沃基的標(biāo)志性建筑馬歇爾(Marshall)大廈。擴(kuò)張了全球性關(guān)系，簽訂了更多的國際合作項目。 ASQ 和 “ 質(zhì)量與合作協(xié)會 ” 簽定了進(jìn)入?yún)f(xié)議。開辦了 ASQ 六西格瑪論壇。發(fā)行了《六西格瑪論壇雜志》。三個教育性機(jī)構(gòu)接受了 “ 包德里奇質(zhì)量獎 ”—— 此獎項第一次被授予了教育機(jī)構(gòu)。 ASQ 的會員擴(kuò)展到了 122 個國家。在歐洲啟動了國際六西格瑪項目。建立了 Gazeta Global 。

2002 引進(jìn)了校準(zhǔn)技師認(rèn)證。西班牙質(zhì)量學(xué)會， Espanola para la Calidad 成為國際合伙人。一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)首次獲得了 “ 包德里奇國家質(zhì)量獎 ” 。 ASQ 的 Koalaty Kid 兒童質(zhì)量開展計劃進(jìn)行了一次里程碑式的調(diào)查，評估了全國范圍內(nèi)的教育質(zhì)量狀況。

2003 這一年標(biāo)志著第一次獲獎?wù)呖梢阅依ㄋ械奈屙?“ 包德里奇質(zhì)量獎 ” 獎項。國家質(zhì)量機(jī)構(gòu)-加拿大和德國質(zhì)量學(xué)會成為國際合伙人。 ASQ 將 Webinars 加入到了持續(xù)學(xué)習(xí)項目的目錄中。 ASQ 品牌的創(chuàng)新樹立了新的團(tuán)結(jié)的形象。對于未來采取了 “ 與時俱進(jìn) ” 的戰(zhàn)略。 ASQ 的工作人員被證明能夠更加適應(yīng)未來的需求。質(zhì)量的 “ 軟的一面 ” 和 “ 硬的一面 ” 結(jié)合起來使得 “ 質(zhì)量與合作協(xié)會 ” 成為 ASQ 的一部分。