民法中將網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)定義為通過網(wǎng)絡(luò)從事侵害他人民事權(quán)利和利益的行為。簡言之，就是指通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行侵權(quán)的行為。

與其他侵權(quán)行為相比，具有如下特點(diǎn)：

(1)網(wǎng)絡(luò)性。這是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與非網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)相區(qū)別的顯著特點(diǎn)。在這種侵權(quán)行為中，網(wǎng)絡(luò)是各種侵權(quán)行為得以實(shí)施的媒體、工具和場所。換句話說，離開了網(wǎng)絡(luò)，就不可能有網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的發(fā)生。

(2)全球性。全球性主要體現(xiàn)在 個(gè)方面：首先，侵權(quán)主體可以是全球性的。由于網(wǎng)絡(luò)具有超地域性，全球上了網(wǎng)的法人、自然人及非法人組織，都可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)同一客體實(shí)施侵權(quán)行為。其次，侵權(quán)客體也可以是全球性的。這就是說，某一特定的侵權(quán)主體可以對(duì)全球的網(wǎng)上法人、自然人及非法人組織實(shí)施侵權(quán)行為。比如網(wǎng)上黑客向網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)算機(jī)病毒，可以對(duì)全球上了網(wǎng)的所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成侵害。再次，侵權(quán)空間可以是全球性的。侵權(quán)的范圍可以隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)展而擴(kuò)展。

(3)漫延性。漫延性主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)病毒侵權(quán)中。當(dāng)一臺(tái)電腦與某臺(tái)電腦相連時(shí)，它實(shí)際上是聯(lián)結(jié)到了與那臺(tái)電腦相聯(lián)的所有電腦上，而那些電腦又與別的電腦相聯(lián)，這種無限循環(huán)性將網(wǎng)上所有的電腦聯(lián)結(jié)在一起。由于網(wǎng)絡(luò)病毒具有可無限復(fù)制性和可感染性，只要其中一臺(tái)電腦有病毒，就可能將此病毒傳遞給網(wǎng)上的任何一臺(tái)電腦，這樣無限循環(huán)，即可造成漫延性侵權(quán)行為的發(fā)生。

(4)非身體性。非身體性是指網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為在侵害人身權(quán)時(shí)，只會(huì)造成對(duì)被侵害人精神上、隱私權(quán)上、名譽(yù)上等的侵害，一般不會(huì)造成對(duì)身體上的直接侵害。如前所述，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，侵權(quán)人與被侵害人之間不存在直接的接觸，甚至于是素未謀面，因此不可能造成直接的身體侵害。

(5)智力性。智力性主要是指要能利用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)施侵權(quán)行為，侵權(quán)人首先必須掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，具備嫻熟的計(jì)算機(jī)操作能力，否則只能是“心有余而力不足”。這種現(xiàn)象在那些非法入侵各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)“黑客”的身上顯得尤為突出。這些“黑客”一般都是網(wǎng)絡(luò)精英，因?yàn)樗麄兙邆淞烁叱挠?jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，才可能突破各種嚴(yán)密的技術(shù)防范，非法入侵系統(tǒng)，形成“道高一尺，魔高一丈”的局面。

(6)復(fù)雜性。由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、超時(shí)空性、快速性、全球性等特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為復(fù)雜多變，為司法機(jī)關(guān)解決這類糾紛案設(shè)置了許多障礙。其一，從管轄上看，如何確定侵權(quán)行為實(shí)施地和侵權(quán)行為結(jié)果地就是目前司法實(shí)踐中碰到的難題之一。其二，從舉證上看，由于網(wǎng)上信息具有不穩(wěn)定性和可變性特點(diǎn)，可以隨時(shí)進(jìn)行增刪修改，從而使網(wǎng)上舉證困難，網(wǎng)上證據(jù)容易失去法律效力。其三，從侵權(quán)主體上看，有些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的侵權(quán)主體就很難確定。如在名譽(yù)損毀糾紛案中，如果侵權(quán)人在# 上發(fā)表署筆名文章?lián)p毀他人的名譽(yù)，那么在這種既無密碼又無賬號(hào)、電子郵件也可能是偽造的情況下，如何確定侵權(quán)主體呢?其四，從損害賠償上看，由于網(wǎng)上信息傳播的超時(shí)空、無國界、全球性特點(diǎn)，那么該如何確定賠償標(biāo)準(zhǔn)?如何核定、計(jì)算被侵害人所受到的經(jīng)濟(jì)損失?如何確定被侵害人所受到的精神損害呢?

(7)公共性。由于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，面向社會(huì)公眾，因此網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)也必然具有公共性。其表現(xiàn)是：第一，被侵權(quán)人往往是或很可能是不確定的社會(huì)公眾。如網(wǎng)上黃色、淫穢信息的傳播，網(wǎng)上病毒都可能對(duì)不確定的社會(huì)公眾造成侵害。第二，被侵權(quán)人很容易是國家。如網(wǎng)上泄露國家機(jī)密。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)可依不同標(biāo)準(zhǔn)，劃分為不同的類型。

(1)根據(jù)侵權(quán)構(gòu)成要件，可分為一般網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為與特殊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。侵權(quán)行為人是否具有過錯(cuò)是區(qū)分這兩種侵權(quán)行為的標(biāo)準(zhǔn)。一般網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，指行為人因過錯(cuò)而實(shí)施的侵權(quán)行為，如蓄意的網(wǎng)上域名搶注行為等。特殊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，指當(dāng)事人無過錯(cuò)實(shí)施的侵權(quán)行為。雖然我國現(xiàn)行民法通則對(duì)特殊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為還沒有明確規(guī)定，但在司法實(shí)踐中已出現(xiàn)這類問題。如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者對(duì)其網(wǎng)站上出現(xiàn)侵權(quán)作品是否該承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任等問題。這類問題在某些西方國家已有明確答案，在我國目前尚處于爭議中。雖然如此，但可以肯定，網(wǎng)上同樣存在無過錯(cuò)侵權(quán)行為。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的虛擬化，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中已存在的問題，不可能上網(wǎng)后就消失得無影無蹤。

(2)根據(jù)侵權(quán)內(nèi)容，可分為版權(quán)侵權(quán)行為、域名與商標(biāo)侵權(quán)行為、專利侵權(quán)行為、國家機(jī)密與商業(yè)秘密侵權(quán)行為、隱私權(quán)侵權(quán)行為、數(shù)據(jù)庫侵權(quán)行為等。其中，版權(quán)權(quán)行為又可分為文學(xué)、藝術(shù)作品與科學(xué)作品侵權(quán)行為，計(jì)算機(jī)軟件侵權(quán)行為等。

(3)根據(jù)侵權(quán)對(duì)象的不同，可分為單個(gè)侵權(quán)行為、多個(gè)侵權(quán)行為(如將他人的多個(gè)馳名商標(biāo)搶注為域名的行為)和批量侵權(quán)行為(如病毒對(duì)大批量的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成的侵害行為)。

(4)根據(jù)侵權(quán)人人數(shù)，可分為個(gè)人侵權(quán)行為和團(tuán)伙侵權(quán)行為。

(5)根據(jù)侵權(quán)人身份與地位的不同，可分為網(wǎng)絡(luò)用戶侵權(quán)行為、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)行為和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者的侵權(quán)行為。

(6)根據(jù)侵權(quán)人數(shù)與侵權(quán)的情況，可分為直接侵權(quán)行為(如未經(jīng)作品權(quán)利人許可，擅自將其享有版權(quán)的作品上載至網(wǎng)上傳播)與間接侵權(quán)行為(如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者#+ 在應(yīng)知或明知其所屬的網(wǎng)站內(nèi)發(fā)生了作品侵權(quán)行為，但未采取避免侵權(quán)的相應(yīng)措施的，按照美國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，即認(rèn)為#+ 實(shí)質(zhì)上參與了對(duì)侵權(quán)作品實(shí)施大量散布的工作，即參與了侵權(quán)，從而也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任)。

(7)根據(jù)被侵權(quán)人的確定狀況，可分為指向侵權(quán)行為和泛化侵權(quán)行為。前者指專門針對(duì)特定的主體實(shí)施侵權(quán)行為，后者指被侵權(quán)主體具有不確定性和廣泛性特點(diǎn)，如病毒侵權(quán)就是面向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間的。此外，根據(jù)侵權(quán)人進(jìn)行侵權(quán)的行為狀態(tài)，可分為作為的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為與不作為的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。

由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，傳統(tǒng)的侵權(quán)責(zé)任歸責(zé)原則不應(yīng)機(jī)械地套用在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)上，而應(yīng)綜合考慮侵權(quán)主體類型、被侵權(quán)的標(biāo)的等關(guān)因素來確定。目前，網(wǎng)上的侵權(quán)主體大致可分為( 類：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者，網(wǎng)上信息獲取者、網(wǎng)上信息提供者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者

1.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則

對(duì)于第一類侵權(quán)主體―――網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的法律問題(包括網(wǎng)絡(luò)軟件的生產(chǎn)經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)經(jīng)營者及其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者)，應(yīng)適用無過錯(cuò)責(zé)任原則。其一，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)，其用戶是不特定乃至是全球的公眾，一旦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品存在缺陷或不安全問題，必將造成嚴(yán)重或者災(zāi)難性后果;其二，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的消費(fèi)者仍然處于弱者地位，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品只有有限的選擇權(quán)，只能在現(xiàn)有可得到的產(chǎn)品內(nèi)進(jìn)行選擇;其三，對(duì)消費(fèi)者包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品消費(fèi)者進(jìn)行無過錯(cuò)責(zé)任原則的特殊保護(hù)，是各國的普遍做法。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)采取無過錯(cuò)責(zé)任原則。

無過錯(cuò)責(zé)任原則又被稱為嚴(yán)格責(zé)任原則。但有的學(xué)者認(rèn)為無過錯(cuò)責(zé)任原則有別于嚴(yán)格責(zé)任原則。

2.網(wǎng)上信息獲取者網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則

對(duì)于第二類侵權(quán)主體―――網(wǎng)上信息獲取者，一般應(yīng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則，但在特殊情況下應(yīng)適用無過錯(cuò)責(zé)任原則。在一般情況下，網(wǎng)絡(luò)信息獲取者(包括網(wǎng)絡(luò)信息或產(chǎn)品的獲取者或者使用者)在網(wǎng)上獲取信息的方式主要是“瀏覽”和“下載”。按照《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，“瀏覽”是指“大略地看”。從法律角度講，傳統(tǒng)的“看”作品不屬于對(duì)作品的“使用”行為，是不受版權(quán)法控制的。在網(wǎng)上“看”作品則不同，要想在網(wǎng)上“看”作品，該作品不可避免地要從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入用戶計(jì)算機(jī)的隨機(jī)存儲(chǔ)器里，然后才能在熒光屏上顯示或通過揚(yáng)聲器播放，這就涉及到對(duì)作品的暫時(shí)性復(fù)制問題。按照國際上的普遍做法，暫時(shí)性復(fù)制權(quán)屬于權(quán)利人的專有權(quán)利。雖然如此，但必須看到，這種暫時(shí)性復(fù)制是一種無意識(shí)的、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行的行為，瀏覽者既不存在故意也不存在過失，如果對(duì)其適用無過錯(cuò)責(zé)任原則，那就隨時(shí)都有侵權(quán)的可能。既然上網(wǎng)有如此大的風(fēng)險(xiǎn)，是不是會(huì)影響公眾上網(wǎng)的熱情呢?顯然這就會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，也不利于網(wǎng)絡(luò)資源的合理利用，同時(shí)，作品權(quán)利人要想逐個(gè)控告瀏覽了其作品的用戶，那實(shí)在不具備可操作性，是讓人難以想像的，就“下載”來看，其造成的損害結(jié)果就是影響了版權(quán)作品的正常使用及版權(quán)人的經(jīng)濟(jì)收益，而導(dǎo)致這種結(jié)果的行為就是未經(jīng)版權(quán)人允許又未向其支付報(bào)酬，并且不屬于合理使用及法定許可的非法使用行為，這種行為本身就存在過錯(cuò)，用過錯(cuò)責(zé)任原則就足以對(duì)其進(jìn)行制約和規(guī)范。而屬于合理使用及法定許可的使用行為，是不會(huì)對(duì)版權(quán)人造成損害的，也就無需用什么歸責(zé)原則來約束。因此，采用過錯(cuò)責(zé)任原則，既符合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展要求，也有利于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息獲取者的合法權(quán)益。在某些情況下，這類主體即使沒有過錯(cuò)也應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。比如，國家機(jī)關(guān)或國家機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)行職務(wù)(如法院或其工作人員非法查詢他人的存款)中，侵犯他人合法權(quán)益;違反環(huán)保規(guī)定，污染環(huán)境損害他人合法權(quán)益(如從網(wǎng)上下載并播放音響信息，進(jìn)行噪聲污染)。

3.網(wǎng)上信息提供者網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則

對(duì)于第三類侵權(quán)主體―――網(wǎng)上信息提供者，應(yīng)依不同情況適用不同的原則。在侵犯他人版權(quán)的情況下，應(yīng)適用無過錯(cuò)責(zé)任原則，而在其他侵權(quán)情況下則應(yīng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則。在網(wǎng)上進(jìn)行版權(quán)侵權(quán)的行為人有兩種：其一是將他人的版權(quán)作品(網(wǎng)上或網(wǎng)下的)上載到自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上的侵權(quán)行為人;其二是類似于出版機(jī)構(gòu)，將他人提供的、屬于第三者享有版權(quán)的作品(網(wǎng)上的或網(wǎng)下的)在自己的網(wǎng)站上發(fā)布。如果對(duì)他們的侵權(quán)行為適用過錯(cuò)責(zé)任原則，則容易損害作品權(quán)利人的合法權(quán)益。因?yàn)榍謾?quán)人極容易以難以在信息海洋中逐一審查所發(fā)布的信息的版權(quán)狀況、沒有理由必須知道其站點(diǎn)上的材料是否都是合法作品為由來證明自己無過錯(cuò)，以此來擺脫責(zé)任。這就意味著侵權(quán)材料仍然在網(wǎng)上供全球用戶訪問，在世界范圍內(nèi)傳播，使版權(quán)人明知自己的利益在繼續(xù)遭受侵害卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者無可奈何。相反，如果實(shí)行無過錯(cuò)責(zé)任原則，則不論網(wǎng)絡(luò)信息提供者有無過錯(cuò)，都必須首先采取措施來阻止被侵權(quán)作品在網(wǎng)上的繼續(xù)傳播。

對(duì)于版權(quán)侵權(quán)行為之外的、網(wǎng)上信息提供者實(shí)施的其他侵權(quán)行為(如對(duì)他人隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)。商業(yè)秘密權(quán)等的侵害)，由于損害事實(shí)比較明顯，侵權(quán)人不容易向版權(quán)侵權(quán)那樣，以難以在信息海洋中逐一查證在網(wǎng)上所發(fā)布作品的合法情況為由來擺脫其應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，被侵害人也極容易找到恰當(dāng)?shù)淖C據(jù)來證明侵權(quán)人的過錯(cuò)，因此適用過錯(cuò)責(zé)任原則就能合理保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。

4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者ISP網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則

第四類侵權(quán)主體―――網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，主要指提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)者，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供者(如提供光纜、路由等)、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)者(用戶通過其所提供的服務(wù)器與因特網(wǎng)相聯(lián))、主機(jī)服務(wù)提供者(他們?yōu)橛脩籼峁┛梢陨陷d和傳播信息的服務(wù)器空間，如個(gè)人主頁)、電子公告板、郵件新聞組經(jīng)營者、信息檢索工具提供者等。 對(duì)這類侵權(quán)主體，應(yīng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則。所有的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為都是通過網(wǎng)絡(luò)才得以實(shí)施的，從這個(gè)角度來看，服務(wù)行為是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為實(shí)現(xiàn)的必備條件。而且，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)暫時(shí)性復(fù)制通過其進(jìn)行傳播的版權(quán)作品。對(duì)于這種現(xiàn)實(shí)情況，如果適用無過錯(cuò)責(zé)任原則，那么隨時(shí)都會(huì)被推上被告席，與利用其進(jìn)行侵權(quán)的行為人承擔(dān)連帶責(zé)任，為傳播技術(shù)所不可避免的暫時(shí)性復(fù)制問題承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，顯然，這會(huì)嚴(yán)重阻礙網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，不利于信息資源的傳播和利用。雖然網(wǎng)站所有者或經(jīng)管理者應(yīng)對(duì)其網(wǎng)站負(fù)監(jiān)管責(zé)任，但其主要職責(zé)應(yīng)是提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)而非扮演內(nèi)容審查者的角色，否則就會(huì)本末倒置，從而阻礙網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行。因此，“由嚴(yán)格責(zé)向過錯(cuò)責(zé)任的轉(zhuǎn)化，已經(jīng)成為一種全球化的趨勢(shì)，已經(jīng)有越來越多以嚴(yán)格責(zé)任為原則的國家，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者特別適用過錯(cuò)責(zé)任?！?

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件因侵權(quán)行為的不同而不同。對(duì)于一般網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，以侵權(quán)行為、損害事實(shí)、因果關(guān)系和過錯(cuò)共同組成責(zé)任構(gòu)成要件。對(duì)于特殊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，以侵權(quán)行為、損害事實(shí)和因果關(guān)系作為責(zé)任構(gòu)成要件。

1.侵權(quán)行為

這里的侵權(quán)行為是指上述的一般網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為和特殊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。

2.損害事實(shí)

按照侵權(quán)法的一般原理，損害事實(shí)是侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成的前提，侵權(quán)損害賠償之債必須以損害事實(shí)的存在為前提。因?yàn)榍謾?quán)責(zé)任的主要功能在于對(duì)受害人進(jìn)行補(bǔ)償，它應(yīng)以損害賠償為主要形式，而此種形式的適用又以損害的確定為前提。損害是指因一定的行為使某人的合法權(quán)益受到某種不利的影響。它包括財(cái)產(chǎn)損失、人身損害。前者包括對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的侵害(如網(wǎng)絡(luò)病毒造成用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的崩潰，難以恢復(fù)，使計(jì)算機(jī)全部或部分失去了作用)，侵害他人的姓名、名稱、肖像等人格權(quán)造成的財(cái)產(chǎn)損失(如域名侵權(quán)所帶來的財(cái)產(chǎn)損失，盜用他人賬號(hào)及密碼而導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失等);后者包括人身傷亡(如軟件炸彈造成計(jì)算機(jī)爆炸，從而導(dǎo)致的人身損害)，精神損害(如在聯(lián)盛公司及總經(jīng)理施清體訴仕達(dá)斯公司及董事長鄭明輝一案中，仕達(dá)斯公司及董事長鄭明輝兩被告因加工水洗休閑褲質(zhì)量異議，在國際互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布&$ 篇文章，使用了大量的侮辱性言辭，將矛頭指向“旗牌王”生產(chǎn)廠家聯(lián)盛公司及總經(jīng)理施清體。福建泉州市中級(jí)人民法院判決認(rèn)為，被告發(fā)布的這些信息在因特網(wǎng)上得以傳播，并為社會(huì)公眾所知悉，其主觀上明顯存在毀損兩原告名譽(yù)的故意，在客觀上造成了兩原告社會(huì)評(píng)價(jià)的降低和名譽(yù)的貶損，其行為已構(gòu)成了對(duì)兩原告名譽(yù)權(quán)的侵害，兩被告對(duì)此應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。法院最后判決兩被告賠償原告聯(lián)盛公司經(jīng)濟(jì)損失人民幣10000 元，賠償原告施清體精神損失人民幣(5000元)。

3.因果關(guān)系

這里的因果關(guān)系是指行為人的侵權(quán)行為與損害事實(shí)之間的因果聯(lián)系。因果關(guān)系是歸責(zé)的基礎(chǔ)和前提。這是由責(zé)任自負(fù)規(guī)則以及確定責(zé)任范圍所要求的。責(zé)任自負(fù)規(guī)則要求任何人對(duì)自己的行為所造成的損害后果承擔(dān)責(zé)任，其他人不負(fù)責(zé)任，這就要求確定損害結(jié)果發(fā)生的真正原因。在不能依過錯(cuò)程度決定責(zé)任范圍，或依過錯(cuò)程度決定責(zé)任范圍有失公平時(shí)，則應(yīng)依因果關(guān)系程度決定責(zé)任范圍。對(duì)因果關(guān)系的確定，目前有“必然因果關(guān)系說”與“相當(dāng)因果關(guān)系說”。前者是指行為人的行為與損害結(jié)果之間存在內(nèi)在的、必然的聯(lián)系時(shí)，才是法律意義上的因果聯(lián)系。后者指行為人的行為與損害結(jié)果之間不要求有直接因果關(guān)系，只要該行為構(gòu)成損害結(jié)果的適當(dāng)條件，行為人就應(yīng)當(dāng)對(duì)其承擔(dān)責(zé)任。在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)中，又該如何確定因果關(guān)系呢?對(duì)此問題目前仍然有不同的主張。有的主張按“必然因果關(guān)系說”來確定，其理由是：由于網(wǎng)絡(luò)具有全球性、開放性、復(fù)雜性、自動(dòng)性、快捷性、多變性等特點(diǎn)，一項(xiàng)作在網(wǎng)上的傳輸要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，如果按照“相當(dāng)因果關(guān)系說”來確定因果關(guān)系，就會(huì)有許多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的法律問題或網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商被牽連進(jìn)侵權(quán)糾紛中，這不利于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。而有的卻主張按“相當(dāng)因果關(guān)系說”來確定因果關(guān)系，其理由是：網(wǎng)絡(luò)需要發(fā)展，但權(quán)利人的合法權(quán)益也應(yīng)得到保護(hù)，如果按照“必然因果關(guān)系說”來確定因果關(guān)系，就會(huì)排除有明顯過錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商或內(nèi)容提供商應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，從而使權(quán)利人的合法權(quán)利得不到充分保護(hù)。筆者認(rèn)為，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)中因果關(guān)系的確定，是個(gè)相當(dāng)復(fù)雜而特殊的問題，應(yīng)綜合考慮各種相關(guān)因素，較為恰當(dāng)?shù)倪x擇是“特定的相當(dāng)因果關(guān)系說”，即以“必然因果關(guān)系說”作為確定因果關(guān)系的一般原則，而以“相當(dāng)因果關(guān)系說”作為確定因果關(guān)系的特殊原則。其理由是：

第一，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)不同于傳統(tǒng)的非網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，加之網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)有不同的形態(tài)和表現(xiàn)，因而傳統(tǒng)的非網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)因果關(guān)系的確定原則不能機(jī)械地適用于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)。也就是說，既不能以“必然因果關(guān)系說”作為唯一原則，也不能以“相當(dāng)因果關(guān)系說”作為絕對(duì)原則。

第二，以“必然因果關(guān)系說”作為確定因果關(guān)系的一般原則，這符合責(zé)任自負(fù)原則，也有利于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。事實(shí)上，由于網(wǎng)絡(luò)所具有的特殊性，網(wǎng)絡(luò)信息傳輸一環(huán)扣一環(huán)，會(huì)涉及到許多乃至全球的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，而且信息在網(wǎng)上傳播過程中的許多行為是計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成的(如網(wǎng)絡(luò)信息傳輸中的暫時(shí)性復(fù)制)，因此，如果以“相當(dāng)因果關(guān)系說”作為確定因果關(guān)系的一般原則，就會(huì)使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者等服務(wù)主體承擔(dān)過重責(zé)任，這將不利于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

第三，“相當(dāng)因果關(guān)系說”作為確定因果關(guān)系的特殊原則，有利于充分保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益，有利于預(yù)防和制止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的發(fā)生和蔓延。如果以“必然因果關(guān)系說”作為確定因果關(guān)系的絕對(duì)原則，就會(huì)導(dǎo)致一些有明顯過錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)人逍遙法外，這不利于網(wǎng)絡(luò)的正常有序發(fā)展，也不利于保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益?；诰W(wǎng)絡(luò)的特性，特定行為人是通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者提供的服務(wù)而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為(如網(wǎng)上散布病毒的侵權(quán)、黑客解密的侵權(quán)、未經(jīng)合法許可的下載侵權(quán))，從而損害他人合法權(quán)益。在這里，特定行為人的行為是這種損害結(jié)果的必然原因，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者提供的服務(wù)行為則是構(gòu)成這種損害結(jié)果的適當(dāng)條件。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者能有充分證據(jù)表明對(duì)這些侵權(quán)行為不知道或不應(yīng)知道，那么網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者也就不應(yīng)對(duì)此承擔(dān)任何責(zé)任。但是，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在已知或應(yīng)知侵權(quán)的情況下，不履行相應(yīng)的監(jiān)督管理職責(zé)，不采取相應(yīng)的預(yù)防、制止措施，甚至分享收益，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第四，有些國家的實(shí)踐也支持“特定的相當(dāng)因果關(guān)系說”。如按照美國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的有關(guān)規(guī)定，如果侵權(quán)行為人在某網(wǎng)站提供的個(gè)人主頁空間傳播黃色、淫穢作品，那該網(wǎng)站如果在已知或應(yīng)知的情況下沒有采取相應(yīng)的措施(如及時(shí)要求行為人立即刪除或直接替其刪除這些非法作品，并取消其使用該網(wǎng)站個(gè)人主頁的資格等)，反而分享其所帶來的經(jīng)濟(jì)利益(如由于訪問量提高所帶來的廣告收入)，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因?yàn)樵摼W(wǎng)站雖然不是該侵權(quán)行為的直接實(shí)施者，但其行為(創(chuàng)造該侵權(quán)行為得以實(shí)施的條件，后來又未履行其監(jiān)督管理權(quán)反而分享其經(jīng)濟(jì)利益)已構(gòu)成損害結(jié)果的適當(dāng)條件，故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這種情況被稱為承擔(dān)“轉(zhuǎn)承責(zé)任”(即連帶責(zé)任)。因此，基于上述分析，作為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件的因果關(guān)系，包括所有的必然因果關(guān)系和特定的相當(dāng)因果關(guān)系。

4.過錯(cuò)

過錯(cuò)是指行為人通過違背法律和道德的行為表現(xiàn)出來的主觀狀態(tài)，是行為人的主觀意志和違法行為的統(tǒng)一。它是法律和道德對(duì)行為人的行為的否定評(píng)價(jià)，具有非法性和非道德性。對(duì)自然人來說，過錯(cuò)表現(xiàn)為故意和過失和心理狀態(tài)，但無行為能力人因其不具備意識(shí)能力和判斷能力，因此不存在過錯(cuò)。對(duì)于法人來說，它是指法人團(tuán)體意志的過錯(cuò)。過錯(cuò)的基本形式是故意和過失。故意是指行為人預(yù)見到自己行為的結(jié)果，仍然希望或放任結(jié)果的發(fā)生。過失是指行為人對(duì)自己行為的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)預(yù)見或者能夠預(yù)見而沒有預(yù)見，或雖然預(yù)見到了但輕信可以避免這種結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)行為人過錯(cuò)的認(rèn)定是一個(gè)復(fù)雜的問題。如前所述，網(wǎng)上的侵權(quán)主體大致可分為4類：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者，網(wǎng)上信息獲取者，網(wǎng)上信息提供者ICP，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者%$。對(duì)于第二類主體―――網(wǎng)上信息獲取者，其行為過錯(cuò)主要體現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)上版權(quán)作品的非法使用上，如那些既不屬于合理使用范疇、又不屬于法定許可范圍、未經(jīng)作品權(quán)利人允許的作品下載行為。這種行為侵犯了權(quán)利人的作品使用權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)，存在明顯的故意，屬于過錯(cuò)行為。第三類主體#$，指所有在網(wǎng)上傳播信息的信息主體，既有自然人也有法人。其行為過錯(cuò)主要表現(xiàn)為在網(wǎng)上發(fā)布侵權(quán)信息，如在網(wǎng)上發(fā)布黃色、淫穢信息，發(fā)布他人享有版權(quán)的作品，發(fā)布他人隱私信息，在網(wǎng)上泄露國家機(jī)密，泄露他人商業(yè)秘密等。

對(duì)第四類主體，過錯(cuò)的認(rèn)定顯然比對(duì)第二、三類主體要復(fù)雜得多。從總體上看，由于在網(wǎng)上信息傳播中主要起“橋梁”、“管道”、“服務(wù)器代理緩存”作用，對(duì)于他人在網(wǎng)上傳播的信息沒有監(jiān)控義務(wù)(這一點(diǎn)在國際社會(huì)己得到廣泛認(rèn)可。如$%%& 年歐盟的《與電子商務(wù)有關(guān)的法律問題的指令的建議草案》就指出，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不負(fù)有監(jiān)控其發(fā)送或存儲(chǔ)的信息的任何義務(wù))，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為一般是不知的，也是不應(yīng)知的，因此在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)中沒有過錯(cuò)，也不應(yīng)該承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任。但在有些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)情況下也存在過錯(cuò)或應(yīng)推定為有過錯(cuò)。的這種過錯(cuò)主要表現(xiàn)為對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的過錯(cuò)和對(duì)他人網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的過錯(cuò)。前者如故意中斷或延遲網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)、盜用客戶賬戶、散布病毒等;后者如明知或應(yīng)知他人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為(如傳播黃色淫穢作品)而放縱，不采取防治措施。當(dāng)然，不同的，其行為過錯(cuò)的表現(xiàn)也不完全相同。總之，由于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)不同于非網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，因此網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則不同于非網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責(zé)原則，對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的認(rèn)定也不同于對(duì)非網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的認(rèn)定。不同的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，其歸責(zé)原則不同。對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的認(rèn)定，應(yīng)符合相應(yīng)的要件;不同的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，其構(gòu)成要件不完全相同。

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的具體表現(xiàn)形式主要有以下幾種：

(1)隱私權(quán)侵權(quán)。主要指一些不法機(jī)構(gòu)或個(gè)人在未經(jīng)當(dāng)事人同意的情況下，隨意侵犯他人網(wǎng)絡(luò)世界的私人空間，或者在互聯(lián)網(wǎng)上以不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取、披露甚至出賣他人的隱私。如非法侵入他人的數(shù)據(jù)庫、電子郵箱、系統(tǒng)程序，隨意在互聯(lián)網(wǎng)上公布他人的個(gè)人資料、家庭地址、電話號(hào)碼等都是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)行為。我們的電子郵箱經(jīng)常收到各類垃圾郵件，也是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)被部分不法網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商侵犯，電子郵箱地址被他們非法披露的結(jié)果。

(2)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)。主要指通過在互聯(lián)網(wǎng)上登載作品(包括文字、圖像等各種利用電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制作并在網(wǎng)絡(luò)上登載的各類作社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的病癥與診斷品)侵犯公民或法人的名譽(yù)，并使其社會(huì)評(píng)價(jià)降低或貶損的侵權(quán)行為。

(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。主要指在互聯(lián)網(wǎng)上非法侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)的行為。在互聯(lián)網(wǎng)上，最容易遭到侵犯的是著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)。此外，不少網(wǎng)站提供MP3歌曲以及彩鈴免費(fèi)下載的服務(wù)，其實(shí)也是一種網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。

(4)網(wǎng)絡(luò)域名權(quán)侵權(quán)。主要指非法侵犯互聯(lián)網(wǎng)上的域名權(quán)的行為。域名是用戶在互聯(lián)網(wǎng)中的名稱和地址，適用于區(qū)別其他用戶的標(biāo)志，具有識(shí)別功能。由于網(wǎng)絡(luò)域名具有唯一性、排他性和全球性的特點(diǎn)，因此一旦某一域名被注冊(cè)在先，那么全球范圍內(nèi)任何其他后來者都無法獲得該域名。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，域名搶注一直是一個(gè)焦點(diǎn)問題，域名所具有的巨大商業(yè)價(jià)值越來越受到重視，域名搶注便成為某些不法分子謀取不正當(dāng)利益的手段。

(5)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭侵權(quán)。主要指在互聯(lián)網(wǎng)上由于侵犯他人的正當(dāng)合法權(quán)益，破壞公正經(jīng)營秩序，采用不正當(dāng)?shù)母偁幨侄味鴺?gòu)成的侵權(quán)行為。這些手段既包括混淆域名、抄襲網(wǎng)頁，利用關(guān)鍵字、進(jìn)行不正當(dāng)超鏈接等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，也包括利用網(wǎng)絡(luò)來捏造虛假事實(shí)、散布謠言、侵犯商業(yè)秘密等手段。它們最終都構(gòu)成了不正當(dāng)競爭，侵犯了其他當(dāng)事人或者法人的合法權(quán)益。