生產(chǎn)調(diào)度管理是指對生產(chǎn)調(diào)度的計劃、實施、檢查、總結(jié)(PDCA)循環(huán)活動的管理。生產(chǎn)調(diào)度管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié),生產(chǎn)管理部作為生產(chǎn)調(diào)度管理的職能部門,是公司生產(chǎn)的指揮中心。

而生產(chǎn)調(diào)度工作狹義上是指生產(chǎn)調(diào)度管理方面的技術(shù)性工作，其內(nèi)容是指生產(chǎn)調(diào)度對生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)的了解、掌握、預(yù)防、處理、以及對關(guān)鍵部位的控制和部門間的協(xié)調(diào)配合。概括地說，生產(chǎn)調(diào)度工作是生產(chǎn)調(diào)度管理的具體表現(xiàn)，它的完成是生產(chǎn)調(diào)度管理在實際上完成的具體表現(xiàn)。

生產(chǎn)調(diào)度管理具有組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的職能，稱之為系統(tǒng)性綜合性職能。

1、組織職能與作用

就是建立合理的調(diào)度管理組織體系，把生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個要素和各個環(huán)節(jié)有機的組織起來，按照確定的生產(chǎn)經(jīng)營計劃組織工作，使生產(chǎn)經(jīng)營活動有效進行。

2、指揮職能與作用

就是在生產(chǎn)經(jīng)營活動中隨時收集信息和掌握進度與情況的基礎(chǔ)上，及時有效地處理各種問題，同時，在組織實施生產(chǎn)經(jīng)營活動中進行有效交流，從而使各級各類人員按照生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)協(xié)調(diào)配合。

3、控制職能與作用

就是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行的監(jiān)督和檢查，掌握信息，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因，采取措施，加以調(diào)整糾正，保證預(yù)期目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的活動。

4、協(xié)調(diào)職能與作用

協(xié)調(diào)是調(diào)度的四大基本職能之一。生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)化管理過程中，動態(tài)平衡是規(guī)律，協(xié)調(diào)就是維護動態(tài)平衡，保證生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的暢通，保證所有生產(chǎn)經(jīng)營組成部分同步運行。這就是調(diào)度所發(fā)揮的中心作用。協(xié)調(diào)分為內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)。