擇案規(guī)則
1.什么是擇案規(guī)則
擇案規(guī)則指的就是決策群體選定最終決策方案的程序和辦法。
2.擇案規(guī)則的類別[1]
典型的擇案規(guī)則,大致可分為如下四種類別:
- 1.完全一致
指所有成員部必須完全一致同意才可選定某個(gè)備擇方案,如有任何一票不同意就可予以否決。
- 2.協(xié)商一致
指經(jīng)過協(xié)商而尋求一種使各成員都基本滿意的解決辦法。它與“完全一致”在表面上相類似,即也必須全體通過,但在含義上是有差別的?!巴耆恢隆笔侵杆谐蓡T都認(rèn)為某一解決辦法是他們最理想(或非常接近)的選擇,而“協(xié)商一致”則可能隱含著某些成員的適當(dāng)退讓,因?yàn)榇藭r(shí)退讓者認(rèn)為這種解決辦法雖然自己做出了一些妥協(xié),但犧牲不大或至少總比達(dá)不戍協(xié)議為好。
- 3.多數(shù)決定
這種擇案規(guī)則可以有多種形式,但總的說來它們都是以多數(shù)票通過中選的方案。在多數(shù)決定規(guī)則中,使用最普遍的是“簡(jiǎn)單多數(shù)表決法”,它是群體在不同方案中進(jìn)行選擇的最簡(jiǎn)捷,最易為人接受的辦法。
另外一種多數(shù)決定的辦法稱為“兩兩對(duì)比法”(或成對(duì)表決法)。比法是由法國(guó)數(shù)學(xué)家康道塞提出,指對(duì)所有的備選方案均進(jìn)行成對(duì)的比較,即先表決兩個(gè)方案,獲得群體成員過半數(shù)贊成票的方案再同余下的一個(gè)方案成對(duì)比較,依次表決出最后選定的方案。
還有一種多數(shù)決定辦法稱作“偏好次序表決法”,即先由各成員對(duì)備選方案標(biāo)明其偏好,然后由群體運(yùn)用加權(quán)計(jì)算法,排出各方案的優(yōu)劣順序,并作出最后抉擇。
- 4.等級(jí)決定
這種擇案規(guī)則也可采取多種形式。最通常的辦法是群體成員對(duì)各備擇方案先進(jìn)行討淪和交換信息,然后由一個(gè)成員(住往就是群體的領(lǐng)導(dǎo)者)負(fù)責(zé)作出最后的決策。此外,還可以采取一種極端的辦法,稱之為“獨(dú)裁制”。也即群體成員不參與決策,而由某個(gè)成員(獨(dú)裁者)代表群體作出決策。
以上四大類擇案規(guī)則雖然在形式上是很不相司的,伹在實(shí)際上卻是十分相似的。因?yàn)樵谶@里所說的最后選定方案,并不是從任何“正確與否”的意義上講的,而是判斷性的,是以不同意見作為根據(jù)的決策。雖然事實(shí)和信息部帶進(jìn)討論中來了,但這些事實(shí)和信息如何利用還成為問題。更何況這里群體實(shí)際使用的在很大程度上是非正式過程,這些不同的擇案規(guī)則由于實(shí)際過程的簡(jiǎn)化或某種針對(duì)性的需要而在應(yīng)用效果上可能差別不大。
3.擇案規(guī)則的注意點(diǎn)[1]
盡管不同的擇案規(guī)則在表面上看來只有形式上的差別,但可能對(duì)不同的成員具有不同的作用,特別是在各方存在尖銳矛盾的情況下,某方往往可以利用不同的規(guī)則而使他偏好的備擇方案獲得最終通過。因此,擇案規(guī)則的確定往往是群體決策過程開始前最值得加以重視的問題之一,也是以后能否發(fā)揮群體成員的積極性的一個(gè)重要條件。為了避免決策過程受人操縱,并保證所有的備擇方案都能得到適當(dāng)?shù)目紤],就有必要明確一點(diǎn):擇案規(guī)則的確定并不自動(dòng)地取消或拋棄群體可作某些選擇。
4.擇案規(guī)則對(duì)群體決策的影響[1]
許多情況表明,群體決策過程中的許多工作常常是用來為該群體制定在不同備選方案中進(jìn)行抉擇的規(guī)則。在一個(gè)決策群體中,大量的信息交換和相互作用可能直接或間接地與如何作出抉擇問題有關(guān)。事實(shí)上,決策群體在對(duì)備擇方案的選定作出結(jié)論以前,必須首先對(duì)群體作出抉擇的辦法進(jìn)行決策。擇案規(guī)則的確定有時(shí)會(huì)面臨很大的困難,需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行辯論,甚至?xí)斐山┚帧5珶o論如何,擇案規(guī)則是群體決策中需要予以很好解決的一個(gè)問題。擇案規(guī)則的確定一般地應(yīng)考慮決策問題的性質(zhì)和重要性,決策結(jié)果的利害涉及面,以及群體中屬不同地位的成員的應(yīng)有權(quán)利及其必要限制等。
擇案規(guī)則的確定值得引起格外重視的主要原因在于,擇案規(guī)則對(duì)群體的決策行為具有很大的影響。這種影響可見下圖:
首先,擇案規(guī)則會(huì)影響到群體投票方式的選定。如果擇案規(guī)則是“多數(shù)決定”,則群體可以采用各方平等或不平等的多種投票方式。各方平等的投票方式(稱作各方平等制)是在群體成員中平均地分配票數(shù),各方不平等的投票方式包括一人多票(首席制),兩人多票(兩巨頭制),以及按金字塔形分配票數(shù)(金字塔制)。在不同的投票方式下,決策方案獲得群體通過所需要的最低限度的贊成票數(shù)是各不一樣的。
其次,擇案規(guī)則會(huì)影響到?jīng)Q策群體的規(guī)模。例如,一個(gè)五人群體采取兩巨頭制多數(shù)決定辦法,由于有兩個(gè)成員是群體中的巨頭,其他三個(gè)成員就很容易被排除在決策過程之外。這類可能詖排斥的成員越多,對(duì)決策過程的不滿也就越大。如果決策群體保持較小的規(guī)模,則可以減少可能被排斥在外的成員數(shù)量,同時(shí)也利于群體內(nèi)的信息溝通。如果群體的規(guī)模小不了,則會(huì)遇到這樣的困境,一方面無法減少因可能被排斥在外的成員人數(shù)過多而造成不滿意現(xiàn)象,另一方面又不能避免類似于完全一致決定辦法所產(chǎn)生的決策過程時(shí)間過長(zhǎng)的弊病。而且,從心理學(xué)的角度來考慮,小規(guī)模的群體更能發(fā)揮其功能,因?yàn)榘岩粋€(gè)人排除在外總要比把兩個(gè)以上的人排除在外容易些,且這個(gè)被排斥的人可能是處于群體核心以外的邊緣人物,由于被排斥,他可能會(huì)改變自己的立場(chǎng)而與群體保持一致(即使他的偏好異于群體)。相反,被排斥的人員如果過多,則易于形成子群體,采取與決策群體不一致的立場(chǎng)。
再次,擇案規(guī)則的確定會(huì)導(dǎo)致一個(gè)特定的群體決策過程。例如,各方平等的決定辦法可以產(chǎn)生擴(kuò)散型的溝通方式:一人多票的決定辦法所產(chǎn)生的溝通一般是通向擁有多票的那個(gè)人,金字塔制則是兩種溝通方式的結(jié)合。就兩人多票的決定辦法來說,雖然各種溝通的可能性有所增加,但最終會(huì)發(fā)展成兩種形式:一是兩巨頭間互作交易,排斥其他群體成員,另一是兩巨頭互相競(jìng)爭(zhēng),各把其他成員爭(zhēng)取到自己一邊來。而通過決策過程中的相互作用可以選定并通過決策方案,于是完成全部決策過程。
最后,擇案規(guī)則的確定會(huì)對(duì)群體決策的結(jié)果產(chǎn)生很大的影響。
當(dāng)然,擇案規(guī)則對(duì)決策過程和結(jié)果的影響并不只是單向的。實(shí)際上,上述的各階段都可能有反饋,特別是從決策結(jié)果返回到擇案規(guī)則這一階段的反饋,它表明擇案規(guī)則的確定在很大程度上還取決于群體成員對(duì)決策結(jié)果中聽得到的累計(jì)報(bào)酬。另外,決策群體的規(guī)模與其所使用的擇案規(guī)則之間也存在相互作用。