招聘評(píng)估
1.什么是招聘評(píng)估
招聘評(píng)估主要指對(duì)招聘的結(jié)果、招聘的成本和招聘的方法等方面進(jìn)行評(píng)估。一般在一次招聘工作結(jié)束之后,要對(duì)整個(gè)評(píng)估工作做一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),目的是進(jìn)一步提高下次招聘工作的效率。
招聘評(píng)估是招聘過程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié), 招聘評(píng)估通過成本與效益核算能夠使招聘人員清楚的知道費(fèi)用的支出情況,區(qū)分哪些為應(yīng)支出部分,哪些是不應(yīng)支出部分,有利于降低今后的招聘費(fèi)用,為組織節(jié)省開支。招聘評(píng)估通過對(duì)錄用員工的績(jī)效,實(shí)際能力,工作潛力的評(píng)估,檢驗(yàn)招聘工作成果與方法的有效性,有利于招聘方法的改進(jìn)。
2.招聘評(píng)估的作用
招聘評(píng)估的作用,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
1、有利于組織節(jié)省開支
招聘評(píng)估包括招聘結(jié)果的成效評(píng)估(具體又包括招聘成本與效益評(píng)估、錄用員工數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估)和招聘方法的成效評(píng)估(具體又包括招聘的信度與效度評(píng)估),因而通過招聘評(píng)估中的成本與效益核算,就能夠使招聘人員清楚費(fèi)用支出情況,對(duì)于其中非應(yīng)支項(xiàng)目,在今后招聘中加以去除,因而有利于節(jié)約將來招聘支出。
2、檢驗(yàn)招聘工作的有效性
通過招聘評(píng)估中錄用員工數(shù)量評(píng)估,可以分析招聘數(shù)量是否滿足原定的招聘要求,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)能滿足時(shí))和找出原因(當(dāng)不能滿足時(shí)),從而有利于改進(jìn)今后的招聘工作和為人力資源規(guī)劃修訂提供依據(jù)。
3、檢驗(yàn)招聘工作成果與方法的有效性程度
通過對(duì)錄用員工質(zhì)量評(píng)估,可以了解員工的工作績(jī)效、行為、實(shí)際能力、工作潛力與招聘崗位要求之符合程度,從而為改進(jìn)招聘方法、實(shí)施員工培訓(xùn)和為績(jī)效評(píng)估提供必要的、有用的信息。
4、有利于提高招聘工作質(zhì)量
通過招聘評(píng)估中招聘信度和效度的評(píng)估,可以了解招聘過程中所使用的方法的正確性與有效性,從而不斷積累招聘工作的經(jīng)驗(yàn)與修正不足,提高招聘工作質(zhì)量。
3.招聘評(píng)估的內(nèi)容
一個(gè)完整的招聘過程的最后,應(yīng)該有一個(gè)評(píng)估階段。招聘評(píng)估包括以下三個(gè)方面:
招聘成本效益評(píng)估是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。它是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。
招聘單價(jià)=總經(jīng)費(fèi)(元)/錄用人數(shù)(人)
做招聘成本評(píng)估之前,應(yīng)該制定招聘預(yù)算。每年的招聘預(yù)算應(yīng)該是全年人力資源開發(fā)與管理的總預(yù)算的一部分。招聘預(yù)算中主要包括:招聘廣告預(yù)算、招聘測(cè)試預(yù)算、體格檢查預(yù)算、其他預(yù)算,其中招聘廣告預(yù)算占據(jù)相當(dāng)大的比例,一般來說按4:3:2:1比例分配預(yù)算較為合理。
2、錄用人員評(píng)估
錄用人員評(píng)估是指根據(jù)招聘計(jì)劃對(duì)錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。
錄用人員的數(shù)量:錄用人員的數(shù)量可用以下幾個(gè)數(shù)據(jù)來表示。
1)錄用比公式:
錄用比=(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))×100%
如果錄用比越小,相對(duì)來說,錄用者的素質(zhì)越高,反之,則可能錄用者的素質(zhì)較低。
2)招聘完成比公式:
招聘完成比=(錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))×100%
如果招聘完成比等于或大于100%則說明在數(shù)量上全面或超額完成招聘計(jì)劃。
3)應(yīng)聘比公式:
應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)
如果應(yīng)聘比越大,說明發(fā)布招聘信息效果越好,同時(shí)說明錄用人員可能素質(zhì)較高。
錄用人員的質(zhì)量:除了運(yùn)用錄用比和應(yīng)聘比這兩個(gè)數(shù)據(jù)來反映錄用人員的質(zhì)量外,也可以根據(jù)招聘的要求或工作分析中的要求對(duì)錄用人員進(jìn)行等級(jí)排列來確定其質(zhì)量。
3、撰寫招聘小結(jié)
招聘小結(jié)的主要內(nèi)容,有以下幾方面:
- 招聘計(jì)劃
- 招聘進(jìn)程
- 招聘結(jié)果
- 招聘經(jīng)費(fèi)
- 招聘評(píng)定
以下為一招聘小結(jié)范例。
公司春季招聘小結(jié)
(一) 招聘計(jì)劃
- 根據(jù)2008年1月3日第二次董事會(huì)決議,向社會(huì)公開招聘負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易的副總經(jīng)理一名,生產(chǎn)部經(jīng)理一名,銷售部經(jīng)理一名。
- 由人力資源開發(fā)管理部經(jīng)理在分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)。
- 招聘測(cè)試工作全權(quán)委托復(fù)旦管理咨詢公司人力資源服務(wù)部實(shí)施。
(二) 招聘進(jìn)程
- 1月1日,《解放日?qǐng)?bào)》和《新民晚報(bào)》刊登招聘廣告。
- 2月15日-2月28日,初步篩選,去掉一些明顯不符合要求的應(yīng)聘者。
- 3月1日-3月31日,招聘測(cè)試。
- 4月1日-4月10日,最終決策。
- 4月15日,新員工上崗。
(三) 招聘結(jié)果
- 1. 副總經(jīng)理應(yīng)聘者38人,參加招聘測(cè)試25人,送企業(yè)候選人三名,錄用0人。
- 2. 生產(chǎn)部經(jīng)理應(yīng)聘者19人,參加招聘測(cè)試14人,送企業(yè)候選人三名,錄用1人。
- 3. 銷售部經(jīng)理應(yīng)聘者35人,參加招聘測(cè)試29人,送企業(yè)候選人三名,錄用1人。
(四) 招聘經(jīng)費(fèi)
- 1. 招聘預(yù)算共五萬元。
- 2. 招聘廣告費(fèi)二萬元。
- 3. 招聘測(cè)試費(fèi)一萬五千元。
- 4. 體格檢查費(fèi)二千元。
- 5. 應(yīng)聘者紀(jì)念品費(fèi)一千元。
- 6. 招待費(fèi)三千元。
- 7. 雜費(fèi)三千五百元。
- 8. 合計(jì)支出四萬三千五百元。
(五) 招聘評(píng)定
1. 主要成績(jī)。
這次由于委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)測(cè)試,錄用的兩位經(jīng)理素質(zhì)十分令人滿意,同時(shí)測(cè)試結(jié)果指出了副總經(jīng)理應(yīng)聘者中無合適人選,最后沒有錄用。
另外由于公平競(jìng)爭(zhēng),許多落選者都聲稱受到了一次鍛煉,對(duì)樹立良好的企業(yè)形象起到了促進(jìn)作用。
2. 主要不足之處。
由于招聘廣告的設(shè)計(jì)還有些問題,所以沒有吸引足夠多的高層次應(yīng)聘者來競(jìng)爭(zhēng)副總經(jīng)理崗位,致使副總經(jīng)理最終沒有合適人選錄用。
人力資源開發(fā)管理部經(jīng)理簽名