信度是指測(cè)量結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及可靠性，一般多以內(nèi)部一致性來加以表示該測(cè)驗(yàn)信度的高低。信度系數(shù)愈高即表示該測(cè)驗(yàn)的結(jié)果愈一致、穩(wěn)定與可靠。系統(tǒng)誤差對(duì)信度沒什么影響，因?yàn)橄到y(tǒng)誤差總是以相同的方式影響測(cè)量值的，因此不會(huì)造成不一致性。反之，隨機(jī)誤差可能導(dǎo)致不致性，從而降低信度。信度可以定義為隨機(jī)誤差R影響測(cè)量值的程度。如果R=0，就認(rèn)為測(cè)量是完全可信的，信度最高。

一般通過使用同一量表進(jìn)行不同測(cè)量，分析各測(cè)量結(jié)果之間聯(lián)系的方法來評(píng)價(jià)信度。如果聯(lián)系密切，各測(cè)量結(jié)果具有一致性，則認(rèn)為量表是可信的。評(píng)價(jià)信度的方法主要有：再預(yù)測(cè)量、替換形式、內(nèi)部一致性方法。

效度和信度的關(guān)系可以用測(cè)量值的構(gòu)成公式O=T+S+R來理解。如果測(cè)量是完全有效的，即0=T，S=0，R=0，此時(shí)測(cè)量必然是完全可信的，若量表的信度不足，它也不可能完全有效，因?yàn)橛蠴=T+R。如果量表是完全可信的，可以達(dá)到完全有效，也可能達(dá)不到，因?yàn)橛锌赡艽嬖趯?dǎo)致誤差，雖然缺管信度必然缺乏效度，但信度的大小并不能體現(xiàn)效度的大小。信度是效度的必要條件，但不是充分條件。從理論的角度來看，量應(yīng)具有足夠的效度和信度；從實(shí)踐的觀點(diǎn)來看，一個(gè)好的量表還應(yīng)該具有實(shí)用性。實(shí)用性指量表的經(jīng)濟(jì)性、便利性和可解釋性。