商品損耗是指商品在運(yùn)輸、保管(包括代保管)、銷售過程中所發(fā)生的自然損耗。

(1)有形損耗與無形損耗的情況如下：庫(kù)存商品的損耗分為有形損耗和無形損耗兩種。有形損耗又稱物質(zhì)損耗，一方面是指由于使用而產(chǎn)生的磨損，另一方面是指由于不使用而產(chǎn)生的損耗。庫(kù)存商品發(fā)生的有形耗損屬于后者。無形損耗又稱精神損耗，有兩種類型。第一種是指由于勞動(dòng)生產(chǎn)率提高和材料損耗降低，生產(chǎn)同種產(chǎn)品比原來消耗較低引起的產(chǎn)品貶值；第二種是指由于新技術(shù)普及和新工藝的出現(xiàn)，產(chǎn)生了效果更好的替代產(chǎn)品，使原有產(chǎn)品貶值。庫(kù)存商品中，尤其是機(jī)電產(chǎn)品，更新?lián)Q代快，如果儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)，不但會(huì)發(fā)生有形損耗，而且還會(huì)由于同一性能新產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得庫(kù)存商品貶值，造成無形損耗。一般而言，倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)應(yīng)該盡力避免的是商品的有形損耗。

商品的有形損耗，按照損耗的原因又可分為兩種情況，一種情況是指由于非正常原因，例如保管養(yǎng)護(hù)不善、裝卸搬運(yùn)不當(dāng)、管理制度不嚴(yán)格等造成的散失、丟失、破損等損耗現(xiàn)象，稱之為異常損耗；另一種情況，是指由于商品本身的物理化學(xué)變化和外界自然因素的影響造成的損耗現(xiàn)象，稱之為自然損耗。

(2)自然損耗如下所述：商品的保管損耗是指在一定期間內(nèi)保管這種商品所允許發(fā)生的自然損耗。一般以商品保管損耗率來表示，全稱為“庫(kù)存商品自然損耗率”。

根據(jù)不同商品特性規(guī)定相應(yīng)的損耗標(biāo)準(zhǔn)，也稱標(biāo)準(zhǔn)損耗率，以判定商品的保管損耗率是否合理。保管損耗率是考核倉(cāng)庫(kù)工作質(zhì)量好壞的標(biāo)志，若實(shí)際保管損耗率低于該標(biāo)準(zhǔn)，為合理?yè)p耗；相反，若高于該標(biāo)準(zhǔn)即為不合理?yè)p耗。計(jì)算允許有磅差，也就是在商品流通過程中，各環(huán)節(jié)對(duì)商品的稱量所允許發(fā)生的重量差別。商品的自然損耗主要表現(xiàn)為商品的干燥、風(fēng)化、揮發(fā)、黏結(jié)、散失、破碎等。干燥實(shí)質(zhì)是指由于周圍空氣溫濕度的變化，使固體物質(zhì)中的水分散失，含水量減少，本身重量減輕的現(xiàn)象。物體吸收水分和散失水分時(shí)，則表現(xiàn)為干燥。物體干燥的速度和程度，主要取決于物體本身的含水量和空氣濕度。例如，木材等具有吸濕性而無水溶性的物體，當(dāng)本身比較干燥而周圍環(huán)境濕度比較大時(shí)，就吸收空氣中的水分，使本身的含水量增加，而水量過多則會(huì)使木材腐朽。在一般情況下，物體干燥對(duì)保管是有利的。