商品出庫(kù)業(yè)務(wù)，是倉(cāng)庫(kù)根據(jù)業(yè)務(wù)部門或存貨單位開(kāi)出的商品出庫(kù)憑證（提貨單、調(diào)撥），按其所列商品編號(hào)、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目，組織商品出庫(kù)一系列工作的總稱。出庫(kù)發(fā)放的主要任務(wù)是：所發(fā)放的商品必須準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量地發(fā)給收貨單位，包裝必須完整、牢固、標(biāo)記正確清楚，核對(duì)必須仔細(xì)。

商品出庫(kù)必須依據(jù)貨主開(kāi)出的“商品調(diào)撥通知單”進(jìn)行。不論在任何情況下，倉(cāng)庫(kù)都不得擅自動(dòng)用、變相動(dòng)用或者外借貨主的庫(kù)存商品。

“商品調(diào)撥通知單”的格式不盡相同，不論采用何種形式，都必須是符合財(cái)務(wù)制度要求的有法律效力的憑證，要堅(jiān)決杜絕憑信譽(yù)或無(wú)正式手續(xù)的發(fā)貨。

商品出庫(kù)要求做到“三不三核五檢查”。“三不”，即未接單據(jù)不翻賬，未經(jīng)審單不備貨，未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)；“三核”，即在發(fā)貨時(shí)，要核實(shí)憑證、核對(duì)賬卡、核對(duì)實(shí)物；“五檢查”，即對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。具體地說(shuō)，商品出庫(kù)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，使用戶滿意。它包括對(duì)品種規(guī)格要求，積極與貨主聯(lián)系，為用戶提貨創(chuàng)造各種方便條件，杜絕差錯(cuò)事故。

1）送貨

倉(cāng)庫(kù)根據(jù)貨主單位預(yù)先送來(lái)的“商品調(diào)撥通知單”，通過(guò)發(fā)貨作業(yè)，把應(yīng)發(fā)商品交由運(yùn)輸部門送達(dá)收貨單位，這種發(fā)貨形式就是通常所說(shuō)的送貨制。

倉(cāng)庫(kù)實(shí)行送貨，要?jiǎng)澢褰唤迂?zé)任。倉(cāng)儲(chǔ)部門與運(yùn)輸部門的交接手續(xù)，是在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)辦理完畢的；運(yùn)輸部門與收貨單位的交接手續(xù)，是根據(jù)貨主單位與收貨單位簽訂的協(xié)議，一般在收貨單位指定的到貨地辦理。

送貨具有“預(yù)先付貨、接車排貨、發(fā)貨等車”的特點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)實(shí)行送貨具有多方面的好處：倉(cāng)庫(kù)可預(yù)先安排作業(yè)，縮短發(fā)貨時(shí)間；收貨單位可避免因人力、車輛等不便而發(fā)生的取貨困難；在運(yùn)輸上，可合理使用運(yùn)輸工具，減少運(yùn)費(fèi)。

倉(cāng)儲(chǔ)部門實(shí)行送貨業(yè)務(wù)，應(yīng)考慮到貨主單位不同的經(jīng)營(yíng)方式和供應(yīng)地區(qū)的遠(yuǎn)近，既可向外地送貨，也可向本地送貨。

2）自提

由收貨人或其代理持“商品調(diào)撥通知單”直接到庫(kù)提取，倉(cāng)庫(kù)憑單發(fā)貨，這種發(fā)貨形式就是倉(cāng)庫(kù)通常所說(shuō)的提貨制。它具有“提單到庫(kù)，隨到隨發(fā)，自提自運(yùn)”的特點(diǎn)。為劃清交接責(zé)任，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人與提貨人在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)出庫(kù)商品當(dāng)面交接清楚并辦理簽收手續(xù)。

3）過(guò)戶

過(guò)戶，是一種就地劃撥的形式，商品雖未出庫(kù)，但是所有權(quán)已從原存貨戶轉(zhuǎn)移到新存貨戶。倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)原存貨單位開(kāi)出的正式過(guò)戶憑證，才予辦理過(guò)戶手續(xù)。

4）取樣

貨主單位出于對(duì)商品質(zhì)量檢驗(yàn)、樣品陳列等需要，到倉(cāng)庫(kù)提取貨樣。倉(cāng)庫(kù)也必須根據(jù)正式取樣憑證才予發(fā)給樣品，并做好賬務(wù)記載。

5）轉(zhuǎn)倉(cāng)

貨主單位為了業(yè)務(wù)方便或改變儲(chǔ)存條件，需要將某批庫(kù)存商品自甲庫(kù)轉(zhuǎn)移到乙?guī)?，這就是轉(zhuǎn)倉(cāng)的發(fā)貨形式。倉(cāng)庫(kù)也必須根據(jù)貨主單位開(kāi)出的正式轉(zhuǎn)倉(cāng)單，才予辦理轉(zhuǎn)倉(cāng)手續(xù)。

不同倉(cāng)庫(kù)在商品出庫(kù)的操作程序上會(huì)有所不同，操作人員的分工也有粗有細(xì)，但就整個(gè)發(fā)貨作業(yè)的過(guò)程而言，一般都是跟隨著商品在庫(kù)內(nèi)的流向，或出庫(kù)單的流轉(zhuǎn)而構(gòu)成各工種的銜接。出庫(kù)程序包括核單備料→復(fù)核→包裝→點(diǎn)交→登賬→現(xiàn)場(chǎng)和檔案的清理過(guò)程。

出庫(kù)采用何種方式，主要決定于收貨人。

1）核單備料

發(fā)放商品必須有正式的出庫(kù)憑證，嚴(yán)禁無(wú)單或白條發(fā)料。保管員接到出庫(kù)憑證后，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)，這就是出庫(kù)業(yè)務(wù)的核單（驗(yàn)單）工作。首先，要審核出庫(kù)憑證的合法性和真實(shí)性；其次，核對(duì)商品品名、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、收貨單位、到站、銀行賬號(hào)；最后，審核出庫(kù)憑證的有效期等。如屬自提商品，還須檢查有無(wú)財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)許發(fā)貨的簽章。

在對(duì)“商品調(diào)撥通知單”所列項(xiàng)目進(jìn)行核查之后，才能開(kāi)始備料工作。出庫(kù)商品應(yīng)附有質(zhì)量證明書或抄件、磅碼單、裝箱單等。機(jī)電設(shè)備等配件產(chǎn)品，其說(shuō)明書及合格證應(yīng)隨貨同到。備料時(shí)應(yīng)本著“先進(jìn)先出、易霉易壞先出、接近失效期先出”的原則，根據(jù)領(lǐng)料數(shù)量下堆備料或整堆發(fā)料。備料的計(jì)量實(shí)行“以收代發(fā)”，即利用入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)的一次清點(diǎn)數(shù)，不再重新過(guò)磅。備料后要及時(shí)變動(dòng)料卡余額數(shù)量，填寫實(shí)發(fā)數(shù)量和日期等。

2）復(fù)核

為防止差錯(cuò)，備料后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核。出庫(kù)的復(fù)核形式主要有專職復(fù)核、交叉復(fù)核和環(huán)環(huán)復(fù)核3種。除此之外，在發(fā)貨作業(yè)的各道環(huán)節(jié)上，都貫串著復(fù)核工作。例如，理貨員核對(duì)單貨，守護(hù)員（門衛(wèi)）憑票放行，賬務(wù)員（保管會(huì)計(jì)）核對(duì)賬單（票）等。這些分散的復(fù)核形式，起到分頭把關(guān)的作用，都有助于提高倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量。復(fù)核的主要內(nèi)容包括品種數(shù)量是否準(zhǔn)確，商品質(zhì)量是否完好，配套是否齊全，技術(shù)證件是否齊備，外觀質(zhì)量和包裝是否完好，等等。復(fù)核后保管員和復(fù)核員應(yīng)在“商品調(diào)撥通知單”上簽名。

3）包裝

出庫(kù)的貨物如果沒(méi)有符合運(yùn)輸方式所要求的包裝，應(yīng)進(jìn)行包裝。根據(jù)商品外形特點(diǎn)，選用適宜包裝材料，其重量和尺寸，應(yīng)便于裝卸和搬運(yùn)。出庫(kù)商品包裝，要求干燥、牢固。如有破損、潮濕、捆扎松散等不能保障商品在運(yùn)輸途中安全的，應(yīng)負(fù)責(zé)加固整理，做到破包被箱不出庫(kù)。此外，各類包裝容器，若外包裝上有水濕、油跡、污損，均不許出庫(kù)。另外，在包裝中嚴(yán)禁互相影響或性能互相抵觸的商品混合包裝；包裝后，要寫明收貨單位、到站、發(fā)貨號(hào)、本批總件數(shù)、發(fā)貨單位等。

4）點(diǎn)交

商品經(jīng)復(fù)核后，如果是本單位內(nèi)部領(lǐng)料，則將商品和單據(jù)當(dāng)面點(diǎn)交給提貨人，辦清交接手續(xù)；如系送料或?qū)⑸唐氛{(diào)出本單位辦理托運(yùn)的，則與送料人員或運(yùn)輸部門辦理交接手續(xù)，當(dāng)面將商品交點(diǎn)清楚。交清后，提貨人員應(yīng)在出庫(kù)憑證上簽章。

5）登賬

點(diǎn)交后，保管員應(yīng)在出庫(kù)單上填寫實(shí)發(fā)數(shù)、發(fā)貨日期等內(nèi)容，并簽名。然后將出庫(kù)單連同有關(guān)證件資料，及時(shí)交給貨主，以使貨主辦理貨款結(jié)算。保管員把留存的一聯(lián)出庫(kù)憑證交給實(shí)物明細(xì)賬登記人員登記做賬。

6）現(xiàn)場(chǎng)和檔案的清理

現(xiàn)場(chǎng)清理包括清理庫(kù)存商品、庫(kù)房、場(chǎng)地、設(shè)備和工具等；檔案清理是指對(duì)收發(fā)、保養(yǎng)、盈虧數(shù)量和垛位安排等情況進(jìn)行分析。

在整個(gè)出庫(kù)業(yè)務(wù)程序過(guò)程中，復(fù)核和點(diǎn)交是兩個(gè)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。復(fù)核是防止差錯(cuò)的重要和必不可少的措施，而點(diǎn)交則是劃清倉(cāng)庫(kù)和提貨方兩者責(zé)任的必要手段。