鮑爾默于1956年3月出生，在底特律長大，他父親曾任福特汽車公司的經(jīng)理。兒童時代，鮑爾默總是竭盡全力討父母歡心。他倍受母親的寵愛，父親的嚴(yán)格教管。父親沒有上過大學(xué)。他記得從他八歲起，他的父親就一再告訴他今后必須上哈佛。父親一生就遺憾沒有上過大學(xué)，把希望托付給他。鮑爾默后來回憶說，“父親總是說 ‘放棄的人出生以前就放棄了。如果你要成功，就不能放棄?！?父親有著不留情面的工作原則，讓小史蒂夫和他的妹妹照單全收。

鮑爾默不是生來就膽大，在兒童時代，他總是害羞。直到他上學(xué)以后，和新同學(xué)新環(huán)境熟悉后，他才有了自信。尤其是在底特律私立學(xué)校，他成了橄欖球后衛(wèi)隊員， 他穿著黃色夾克，精力旺盛。他同隊的朋友史蒂夫?珀拉克回憶說，“史蒂夫從不言輸。他總是不停地進(jìn)攻進(jìn)攻?！边@位高中同學(xué)，他的把兄弟，和他共同考進(jìn)哈 佛，兩人每年都共同度假，幾十年了，這個每年的假期也沒有改變。他在高中同時是一個籃球隊的經(jīng)理人。教練回憶說，鮑爾默是他當(dāng)時見過的最好的經(jīng)理人，球隊需要用的球和毛巾總是放在它們應(yīng)該放的地方，他從那時起就是團(tuán)隊精神的典范，因此，整個隊伍的狀態(tài)一直都非常好。

從小就是個讀書和運(yùn)動多面手的他，高中時就在學(xué)術(shù)和體育上顯示了驚人的天賦：他在SAT (相當(dāng)于美國的高考)考了滿分，高中老師評價他說，“這小子對學(xué)習(xí)充滿好奇，對贏得比賽非比尋常的執(zhí)著?！?

高中時，他母親帶他參加全國數(shù)學(xué)大賽，他進(jìn)入前十名，搖身成了數(shù)學(xué)奇才，拿到哈佛數(shù)學(xué)系獎學(xué)金，這個大獎幫助他實(shí)現(xiàn)了他父親的夢想——哈佛。

鮑爾默1973年進(jìn)入哈佛。他曾擔(dān)任校足球隊隊長，為《紅色哈佛》報（Harvard Crimson）和哈佛的文學(xué)雜志工作過。他和他二年級同學(xué)比爾·蓋茨同住一棟宿舍樓。大學(xué)畢業(yè)后，他曾在寶潔公司工作過兩年，擔(dān)任了產(chǎn)品助理經(jīng)理。加盟微軟之前，他曾進(jìn)入斯坦佛大學(xué)商學(xué)院深造。鮑爾默堅持每天慢跑，他還喜歡打籃球。

20年后，鮑爾默回到底特律私人學(xué)校，在開學(xué)典禮上他送給新生的忠告是，“打開你的思路，放遠(yuǎn)你的視線?！彼f，“因?yàn)橛肋h(yuǎn)有想不到的機(jī)會你沒有想到，你沒有看到，可是這個機(jī)會會給你帶來一生驚喜的突變。”

據(jù)私人學(xué)校橄欖隊教練和微積分老師杰瑞漢森說，鮑爾默的父母出色地給鮑爾默灌輸了道德、原則和為他人著想的美德。

熱情四溢的“微軟啦啦隊隊長”

史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）最引人注目的特點(diǎn)就是“易于激動”。激動的時候，鮑爾默習(xí)慣于把任何東西都強(qiáng)調(diào)三遍。

"Windows，Windows，Windows"——這是20世紀(jì)80年代微軟公司用來激勵員工推廣操作系統(tǒng)時所用的戰(zhàn)斗口號.現(xiàn)在鮑爾默在推廣微軟 的.Net互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(Web services)技術(shù)時也用了一句新的口號：在一段網(wǎng)上廣為流傳的視頻剪輯里，鮑爾默用他迷人的嗓音在微軟大會講臺上充滿激情地反復(fù)呼喊"開發(fā)者"多達(dá) 14次以上.對此他在最近一次談話里用少有的低調(diào)說到："我對他們發(fā)表演講，我被他們所激動."

他是天生的銷售明星和演說家，一站上演講臺就會有難以抑制的澎湃活力，來回走動、大聲喊叫都不足以宣泄他的熱情。如果身臨其境，你的情緒很難不被他異乎尋常的煽動性所感染。

將熱情帶給微軟

鮑爾默說：“我對他們發(fā)表演講，我被他們所激動?！?

鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)能力、親和力和他對微軟的熱情無人能敵。他是微軟員工最喜歡的執(zhí)行官。他以他天生的高昂的激情，讓他周圍的人也都充滿了激情。

在美國政府采用反壟斷法案威脅要將微軟一分為二時，鮑爾默為了把微軟員工的精神聚集在一起，他給所有的員工發(fā)送了一份備忘錄。備忘錄中清楚地說 明了所有員工應(yīng)該采取什么措施，來防止與反壟斷法可能的沖突。在微軟渡過了反壟斷案難關(guān)之后，鮑爾默立即采取了一系列穩(wěn)定微軟的行動，并率領(lǐng)全公司進(jìn)行 27年以來最全面的再塑工程，把微軟的員工重新擰成一股繩。

隨意、開朗和低調(diào)

鮑爾默執(zhí)掌帥印以來，微軟一改往日的蠻橫、強(qiáng)硬，轉(zhuǎn)而更加親和，更善于聽取他人意見，更加強(qiáng)調(diào)與對手的合作。

與咄咄逼人、曝光率高的蓋茨相比，長期擔(dān)任微軟高層的鮑爾默行為方式卻十分低調(diào)。直到1998年出任微軟總裁一職時，鮑爾默的名字并不為公眾所熟知。

鮑爾默強(qiáng)調(diào)和解，崇尚儒家的“和氣生財”。

去除“蓋茨思維” 轉(zhuǎn)變微軟形象

和蓋茨相比，鮑爾默本人顯得隨意和開朗。盡管微軟在業(yè)界擁有霸主的聲望，但鮑爾默希望公司的形象能在企業(yè)界顯得更加親善化。鮑爾默有意改變微軟作為一個鐵腕競爭者，一個高傲、冷血的供應(yīng)商和合作者的形象。

在鮑爾默的努力和合作態(tài)度下，微軟平息了多方面的指控，并且和老對手Sun公司和解，了結(jié)了無休止的官司。

保守+好斗

鮑爾默是個好學(xué)生，與中途退學(xué)的比爾?蓋茨大相徑庭。

與出身于西雅圖的精英世家，在鄉(xiāng)村俱樂部、私立學(xué)校、游艇的環(huán)境中長大的蓋茨相比，鮑爾默則在底特律的郊區(qū)長大，其父是一個瑞士移民，從底層做到福特公司的中層。艱辛的生活使鮑爾默懂得珍惜，而這也在某種程度上束縛了鮑爾默的手腳，使其養(yǎng)成了保守謹(jǐn)慎的習(xí)慣。

鮑爾默的和解不等于微軟停止了擴(kuò)張，鮑爾默只與能給自己帶來麻煩的大企業(yè)合作。鮑爾默的本性是好斗的。

堅毅+忠誠

鮑爾默家教森嚴(yán)，父親總是對其提出過高的要求。鮑爾默后來回憶說，“父親總是說‘放棄的人出生以前就放棄了。如果你要成功，就不能放棄?！币舱歉赣H這種嚴(yán)格的教育，使得鮑爾默從小就養(yǎng)成了不屈的性格。他也將這種不屈的性格帶到工作中。

在1994年秋，微軟公司的年會上，鮑爾默以這樣的方式鼓舞大家——他把一臺手提電腦放在自己的頭上，鼓勵在場同僚，“拿出點(diǎn)信心來，我們有NT，需要不斷地努力直至使其成為標(biāo)準(zhǔn)”。在場的微軟員工深受感染。

鮑爾默的父母都是移居到美國的猶太人，由于受到猶太家庭的正統(tǒng)教育，他從小就養(yǎng)成了忠誠的品質(zhì)。鮑爾默如果是你的朋友，他會是你的朋友中最好的。他是比爾大叔的忠誠支持者，他為蓋茨拿子彈──也為他開槍。

法律的長臂

鮑爾默敏銳的市場直覺是他用來提高微軟高級經(jīng)理士氣的利器，特別是在美國政府采用反壟斷法案威脅要將微軟一分為二時，鮑爾默把微軟的員工重新擰成了一股繩，讓他們集中精力做應(yīng)該做的事。但是這件官司的確對公司管理層造成了重大影響，并且這種影響還將接續(xù)下去。在接受CNET的News.com采訪時，鮑爾默承認(rèn)拆分微軟的法案影響了公司的士氣，但是他并不認(rèn)為受到嚴(yán)重打擊的中高層管理人員數(shù)量很多，"但是沒有人愿意被自己的政 府起訴"。

現(xiàn)在微軟面臨的解決方案是保持其原有地位不變，同時必須與政府達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議來保證其經(jīng)營的合法性。這項(xiàng)協(xié)議一旦達(dá)成，對微軟最大的改變就是要在它的總部建立一個獨(dú)立的三人技術(shù)監(jiān)管委員會，這個委員會有權(quán)接觸微軟公司精心保護(hù)的所有財富所在--Windows操作系統(tǒng)的源代碼。如果有必要，監(jiān)管委員會有權(quán)質(zhì)詢微軟的任何員工，察看代碼，閱讀所有內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)計劃。鮑爾默激動地說："這一協(xié)議顯然會給我們的工作帶來限制和障礙，因此我不能說它讓我們放開了手腳，它沒有讓我們放開手腳，很清楚它限制了我們。"

微軟公司里已經(jīng)發(fā)生的另一重要變化是鮑爾默給所有的微軟員工都發(fā)送了一份備忘錄，里面說明了所有員工應(yīng)該采取什么措施來防止與反壟斷法可能的沖突。例如，微軟的商業(yè)發(fā)展部門和法律小組是最可能受到咨詢的部門之一，他們就需要統(tǒng)一做法。

鮑爾默對政府監(jiān)管協(xié)議似乎十分順從，而微軟的競爭對手認(rèn)為這是在"放虎歸山"，鮑爾默對這種說法十分憤怒。例如流式媒體公司RealNetworks就認(rèn)為該協(xié)議不是一個"糾正措施"，反倒像對微軟的"獎勵措施"。大多數(shù)鮑爾默的嚴(yán)歷批評針對的是Sun微系統(tǒng)公司，該公司被微軟的執(zhí)行官們視為反對微軟公司最激烈的對手。Sun公司在協(xié)議公布后發(fā)表的評論說："該協(xié)議只是加強(qiáng)了微軟的壟斷，它對恢復(fù)市場競 爭和創(chuàng)新沒有任何作用。"然而鮑爾默用嘲諷的口吻反擊說："你無論怎么做都不會讓Sun公司高興的，如果我們被拆成兩個公司，他們會說，哦，拆得不夠徹底。"

修補(bǔ)過去的失誤?

盡管有許多反對的評論，鮑爾默清楚要讓.Net和其它的商業(yè)軟件計劃取得成功，微軟必須與許多競爭對手進(jìn)行合作，他在去年11月公司年會上說："我們知道現(xiàn)在業(yè)界并不支持我們，我們需要改變與業(yè)界公司打交道的方式和關(guān)系。"

雖然許多人認(rèn)為鮑爾默承認(rèn)錯誤只不過是迫于三年反壟斷官司以來一浪高過一浪的批評而做出的姿態(tài)，也有很多人認(rèn)為他是在為微軟的協(xié)作軟件(corporate software)的銷售打基礎(chǔ)，因?yàn)楣镜暮献麝P(guān)系是這種軟件的關(guān)鍵。分析師們認(rèn)為與20世紀(jì)90年代中期微軟為了改變在互聯(lián)網(wǎng)革命中起步較晚而造成的 被動局面所遇到的困難相比，鮑爾默要改變微軟與業(yè)界公司的關(guān)系所面臨的困難更大。"微軟的方向"研究與咨詢公司創(chuàng)始人賀維之(Horwitz)說："合作 者的確是協(xié)作軟件銷售里很大的一部分，并且意義遠(yuǎn)。這是因?yàn)槿魏钨徺I企業(yè)軟件系統(tǒng)的公司都不是只考慮購買一個產(chǎn)品，而是一系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品必須能夠協(xié)同 工作。"

鮑爾默的工作成效顯著。微軟公司與康柏公司的關(guān)系在鮑爾默出任CEO后就有所增強(qiáng)，這是因?yàn)轷U爾默本人與康柏公司CEO Michael Capellas相處融洽。雙方的合作關(guān)系對Windows CE和Windows XP這些重要產(chǎn)品的成功發(fā)布起到了良好的作用。康柏公司全球商業(yè)部門是微軟操作系統(tǒng)的最大PC生產(chǎn)商用戶，它的執(zhí)行副主席米歇爾.溫克勒(Michael Winkler)評論說："與鮑爾默合作很容易，我認(rèn)為在他的領(lǐng)導(dǎo)下微軟有所進(jìn)步。"

事實(shí)上微軟的.Net我的服務(wù)計劃要依靠合作者 們在網(wǎng)站上首先提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此推廣.Net互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和相應(yīng)的軟件開發(fā)模式是鮑爾默的首要任務(wù)之一，他說："我們沒有B計劃。"業(yè)界資深人士認(rèn)為鮑 爾默是推動這種合作關(guān)系的合適人選，也只有他才能保證這種合作關(guān)系的良性發(fā)展，許多微軟的前任執(zhí)行官們，如執(zhí)行副主席麥克·麥普斯(Mike Maples)和首席運(yùn)營官約翰·希勒(Jon Shirley)，都不能勝任這一工作。一位工業(yè)分析師說："微軟這些年成熟了不少，麥克.麥普斯和約翰.希勒都是外行人，他們不了解微軟的文化，也不似 鮑爾默與蓋茨的關(guān)系那么親密。"

技術(shù)永遠(yuǎn)也不會停止腳步

微軟正在試圖跨過個人計算機(jī)操作系統(tǒng)的界限向外擴(kuò)張，鮑爾默的斗志將再次面臨考驗(yàn)。在過去的幾個月里，微軟已經(jīng)推出了三個主要產(chǎn)品:XP、Xbox游戲機(jī)和MSN 7.0，.Net計劃也已經(jīng)開始啟動。微軟還要重新改造SQL Server數(shù)據(jù)庫，開始一個新的協(xié)作軟件項(xiàng)目，這個項(xiàng)目基于微軟收購的一家專門為中小企業(yè)開發(fā)應(yīng)用軟件的公司Great Plains Software。

微軟公司正慢慢從緊縮的軟件行業(yè)向服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型，分析師們認(rèn)為這不但是微軟公司的演進(jìn)方向，也是整個高科技工業(yè)的發(fā)展方向。但是很多人懷疑微軟的.Net計劃是不是過于理想化，現(xiàn)在微軟就因?yàn)?a href="/wiki/%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%8F%AF%E9%9D%A0%E6%80%A7" title="軟件可靠性">軟件可靠性和安全問題受到了很多批評。

除了上述問題，鮑爾默還要面對微軟公司日益龐大的組織系統(tǒng)。"微軟的方向"研究與咨詢公司創(chuàng)始人賀維之(Horwitz)說："對公司情況進(jìn)行深入了解變得越來越困難了，人的能力總歸是有限的。"但這也正是鮑爾默那具有傳奇色彩的人格的用武之地。納斯姆·塔夫哈說："鮑爾默出任CEO以來，微軟的雇員已經(jīng)翻了一番，現(xiàn)在的微軟已經(jīng)不是蓋茨年代的微軟了。誰可以把這些人凝聚起來? 微軟需要的不只是戰(zhàn)略，微軟還需要一個能夠把它的戰(zhàn)略解釋給近5萬名員工的領(lǐng)導(dǎo)人，這就是需要鮑爾默的地方。蓋茨更會用腦，鮑爾默更會用心。"

多年來，鮑爾默的公眾形象一直與他的密友, 極具分析思維的狂熱的技術(shù)崇拜者比爾?蓋茨聯(lián)系在一起。鮑爾默在哈佛就讀時，與蓋茨相鄰而居，并由此結(jié)下不解之緣。蓋茨舉行婚禮時，就是由鮑爾默出任的男儐相，兩人的關(guān)系可見一斑?？缮毯o情，蓋茨雇用鮑爾默之后，他們的友誼也經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)和磨合。鮑爾默能有今天的地位和成就，主要是因他在微軟帝國擴(kuò)展的過程中立下了汗馬功勞。據(jù)說，1985年春，微軟沒能在最后期限前研制出視窗軟件時，蓋茨曾揚(yáng)言說，如果視窗軟件不能在當(dāng)年底前上柜臺銷售，他就要鮑爾默走人。盡管大家普遍認(rèn)為蓋茨只是一時氣話，并不是真的要解雇鮑爾默。結(jié)果鮑爾默也不負(fù)蓋茨所望，當(dāng)年11月，視窗軟件在千呼萬喚之后終于登臺亮相。