協(xié)同管理是指基于所面臨的復(fù)合系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能特征，運用協(xié)同學(xué)原理，根據(jù)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的期望目標(biāo)對系統(tǒng)實現(xiàn)有效管理，以實現(xiàn)系統(tǒng)協(xié)調(diào)并產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。它是對由于兼并或者合作的幾方企業(yè)原來是幾個獨立的系統(tǒng)，在長期發(fā)展中，各自形成了不同的企業(yè)文比、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與作業(yè)方式等方面不協(xié)同的一種整合。

　　協(xié)同管理理念主要體現(xiàn)為三大基本思想，即“信息網(wǎng)狀思想”、“業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想”和“隨需而應(yīng)思想”。

　　（1）信息網(wǎng)狀思想。企業(yè)中的各種信息都是存在著聯(lián)系的，協(xié)同管理則提供了更好的解決方案，它將各種分散的、不規(guī)則存在的信息整合成一張“信息網(wǎng)”，每個信息節(jié)點之間依靠某種，或某幾種業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系進行關(guān)聯(lián)，訪問者就可以完全突破信息孤島的困擾從而輕松自如的穿梭在這張信息網(wǎng)中并獲取自己關(guān)心的信息。管理的一個重要方面就是對真實的、全局信息的了解，而協(xié)同管理無疑提供了這樣的可能性。

　　（2）業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想。現(xiàn)代化企業(yè)就像一臺不停運轉(zhuǎn)著的精密機器，企業(yè)的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)就像是機器上的各個部件，任何一個部件出了問題就會對整臺機器的運轉(zhuǎn)造成影響。協(xié)同管理模式則可以對各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行充分的整合并進行統(tǒng)一管理，任何一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的動作都可以輕松“啟動”其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的運作，并對相關(guān)信息進行及時更新，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的平滑鏈接。

　　（3）隨需而應(yīng)思想。企業(yè)的各種資源，包括人、財、物、信息和流程組成了企業(yè)運作的基本要素。協(xié)同管理將這些資源整合在統(tǒng)一的系統(tǒng)中，并通過網(wǎng)狀信息和關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的協(xié)同環(huán)境將它們緊密的聯(lián)系在一起。然而要進一步實現(xiàn)對這些資源的協(xié)調(diào)和優(yōu)化，很重要的一點就是這些資源能夠隨著企業(yè)的某個目標(biāo)或者某項事務(wù)而被靈活的組織起來并進行協(xié)作，為這個目標(biāo)各司其能并發(fā)揮最大的價值，換言之，也即各種資源能夠隨企業(yè)的需要而及時的響應(yīng)并突破各種障礙實現(xiàn)一致性協(xié)作。在協(xié)同管理系統(tǒng)中，人與人之間的屏障被打破，并可被隨時調(diào)動起來組成跨部門、跨企業(yè)、跨地域的虛擬組織。

　　管理活動都是圍繞組織中人與物要素的“互動關(guān)系（秩序）（路徑A）”及派生出的“行業(yè)認知（路徑B）”和“方法優(yōu)化（路徑C）”這三個主要路徑展開的，如下圖所示：

　　這三條路徑不斷研究回饋，改善人與物要素的互動結(jié)果，從而增進組織期望的績效。