促銷管理是指對制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關系等方式而進行的階段性造勢，并刺激銷量、塑造品牌等活動方式的管理。

它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。

促銷管理是市場營銷管理中最復雜、最富技巧，也最具風險的一個環(huán)節(jié)，當然也是有才華的企業(yè)家最能大顯身手的領域。每家企業(yè)、每個企業(yè)家都可以在這一領域中顯示其獨特個性和突發(fā)的奇想，以創(chuàng)造市場銷售的奇跡。

想要獲得良好的促銷效果，必須根據(jù)促銷管理的“三步驟”來執(zhí)行促銷活動，以符合計劃、控制、檢核、執(zhí)行這一管理循環(huán)(PCDA循環(huán))的要求。

1.設定促銷目標。可從下列目標中選定：

(1)提高營業(yè)額。

(2)提高毛利額。

(3)提高來客數(shù)。

(4)提高客單價。

(5)提高客品數(shù)(每位顧客平均購買的品種數(shù))。

(6)其他。

2.擬定促銷計劃。根據(jù)欲達到的促銷目標，衡量經(jīng)費、媒體、節(jié)令、活動、競爭店狀況等因素，并綜合各部門的意見，擬定促銷計劃。

3.計劃執(zhí)行與評估分析。依據(jù)促銷方案，通知各有關部門人員配合執(zhí)行，并在結(jié)束后進行評估分析。

促銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)的目標，創(chuàng)造和實現(xiàn)交換而進行的一系列活動。

一般而言，這些活動主要有：

1.SWOT分析，明確企業(yè)面臨的機會與威脅及企業(yè)促銷的優(yōu)勢與劣勢

2.確立營銷目，特別是銷售規(guī)模和費用總量目標及其在區(qū)域市場分解的目標確定。

3.編制促銷預算，解決總的預算計劃及其在各種適用促銷工具之間的分配問題。

4.制訂促銷計劃，實施促銷方案并評估和控制促銷活動。具體工作為：各種促銷工具和活動的合理安排與協(xié)調(diào)，具體行動方案的組織，資源配置與實施，以及在促銷過程中運用各種方法與手段對各種活動進行監(jiān)控與糾偏。