供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)正成為當(dāng)今物料管理環(huán)境中的主要焦點(diǎn)問(wèn)題。

美國(guó)組織機(jī)構(gòu)正在處于一種大規(guī)模業(yè)務(wù)重組的進(jìn)程中，信息執(zhí)行者特別關(guān)注用于處理或支持再造流程的新的方法系統(tǒng)。正在經(jīng)歷一次再造流程的眾多實(shí)踐將不再基于大型主機(jī)之上而是基于更小的平臺(tái)之上。從大型主機(jī)轉(zhuǎn)向客戶/服務(wù)器架構(gòu)或PC架構(gòu)而進(jìn)行的對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的削減已成為最為流行的削減項(xiàng)目。CSC/Index對(duì)224個(gè)美國(guó)和加拿大的公司的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造成為公司的首要目標(biāo)，隨后才是公司目標(biāo)協(xié)調(diào)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的改善。物流控制與庫(kù)存計(jì)劃是大多數(shù)企業(yè)看作為潛在再造的關(guān)鍵領(lǐng)域最初加以強(qiáng)調(diào)的一個(gè)領(lǐng)域。

一個(gè)SCP系統(tǒng)是指一個(gè)組織計(jì)劃執(zhí)行和衡量企業(yè)全面物流活動(dòng)的系統(tǒng)。它包括預(yù)測(cè)、庫(kù)存計(jì)劃以及分銷(xiāo)需求計(jì)劃等基本組成。它通常運(yùn)行在基于許多大型主機(jī)系統(tǒng)的集成應(yīng)用系統(tǒng)之上來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能。隨著對(duì)再造的重視，軟件提供商一個(gè)顯著的努力是將SCP的功能轉(zhuǎn)移到一個(gè)客戶/服務(wù)器或PC環(huán)境中。

近幾年重點(diǎn)將是改善SCP的功能并將它集成到一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中，這就要保證對(duì)一直到現(xiàn)在尚未解決的自動(dòng)化孤島的全面整合。這種轉(zhuǎn)移背后的驅(qū)動(dòng)力量是對(duì)客戶快速反應(yīng)的需求、對(duì)成本削減管理的需求以及來(lái)自于用戶對(duì)更好的物流計(jì)劃與排程工具的需求。

為什么要使用SCP系統(tǒng)呢？一個(gè)SCP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)之一是能夠幫助用戶在其自己的終端進(jìn)行更多的控制，而不必再等待基于主機(jī)的批循環(huán)處理。而且用戶終端還提供給計(jì)劃者工具，用以獲得實(shí)時(shí)模型中制定關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策時(shí)所使用的最為及時(shí)的信息。

一個(gè)SCP系統(tǒng)由三部分組成：需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存計(jì)劃和補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃。每一部分的功能如下：

1.需求預(yù)測(cè)

• 收集歷史數(shù)據(jù)
• 分析歷史數(shù)據(jù)
• 計(jì)算預(yù)測(cè)值
• 處理預(yù)測(cè)結(jié)果與修正

2.庫(kù)存計(jì)劃

• 建立庫(kù)存策略
  • 客戶服務(wù)目標(biāo)
  • 庫(kù)存流轉(zhuǎn)
  • 安全庫(kù)存水平
• 計(jì)算基于時(shí)間周期的庫(kù)存目標(biāo)

3.補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃

• 按照凈需求量補(bǔ)貨
• 基于公平共享的方式部署可獲得庫(kù)存
• 預(yù)定訂單

4.用戶需求的一些關(guān)鍵特征包括：

• 需求分析的多層次穩(wěn)定性
• what-if（如果……怎么辦）分析的模擬能力
• 價(jià)格變化與其他非周期事件的提升（Promotion）分析

一個(gè)SCP系統(tǒng)通常運(yùn)行在一個(gè)多機(jī)環(huán)境中，這種需求通常源于組織倉(cāng)庫(kù)或分銷(xiāo)點(diǎn)功能或地理上的分散性。通過(guò)對(duì)分散的物流計(jì)劃和控制信息的緊密集成的通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)多個(gè)地點(diǎn)上的計(jì)算機(jī)的連接。作為SCP系統(tǒng)的主要組成部分，計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)必須能夠識(shí)別和易于適應(yīng)這種環(huán)境。構(gòu)建SCP系統(tǒng)的因素是基于多機(jī)環(huán)境的，包括成本削減的能力、改善響應(yīng)時(shí)間、改善用戶控制和提供備份恢復(fù)的能力。

由于期望的功能和配置的固有本質(zhì)要求，SCP系統(tǒng)可能變得極度復(fù)雜。需要管理的數(shù)據(jù)庫(kù)、已建立的通信和數(shù)據(jù)存取方法最先實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果。整個(gè)流程的同步化對(duì)于管理相當(dāng)重要。關(guān)鍵的問(wèn)題在于SCP系統(tǒng)是否提供貫穿從預(yù)測(cè)客戶需求直到配送交貨整個(gè)流程的恰當(dāng)?shù)耐健?

現(xiàn)在存在著許多種構(gòu)建SCP系統(tǒng)的方法。其中最為常用的方法是：

1.依賴于主機(jī)/LAN的方法。從主機(jī)中選取歷史數(shù)據(jù)并將其存放在用戶終端，然后從主機(jī)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)文件中分離出數(shù)據(jù)，同時(shí)保證對(duì)于主機(jī)系統(tǒng)連續(xù)使用的非破壞性操作和最小損傷。在沒(méi)有從主機(jī)系統(tǒng)中獲得警告文件的情況下，用戶可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作、重新預(yù)測(cè)和計(jì)劃款項(xiàng)、建立促銷(xiāo)策略以及運(yùn)用重載管理。決策最終執(zhí)行之后，其結(jié)果將被自動(dòng)上傳到主機(jī)系統(tǒng)。

2.獨(dú)立于主機(jī)/LAN的方法。在一個(gè)運(yùn)行同樣功能的LAN環(huán)境中維護(hù)文件，但獨(dú)立于一個(gè)主機(jī)系統(tǒng)。

硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)通信的進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)使得全面多機(jī)SCP處理系統(tǒng)變得日益具有吸引力。下面的三個(gè)案例表明了各種組織正在致力于物流計(jì)劃與控制領(lǐng)域的流程再造。

Pet Foods作為最大的食品制造商和供應(yīng)商之一，已經(jīng)在物流計(jì)劃與控制實(shí)施方面處于領(lǐng)先行列。Pet鏈接收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，然后再將其輸入一個(gè)預(yù)測(cè)系統(tǒng)，以便計(jì)劃從他們的區(qū)域分銷(xiāo)中心到客戶居住區(qū)的新的補(bǔ)充訂單。

Caterpillar公司——挖土設(shè)備第一制造商正花費(fèi)巨大費(fèi)用改變它的大型機(jī)計(jì)算戰(zhàn)略。在一次業(yè)務(wù)流程再造過(guò)程中，Caterpillar公司正在開(kāi)發(fā)一種新的網(wǎng)絡(luò)用以在北美75個(gè)交易商之間將IBM AS/400小型機(jī)同IBM PS/2 PC連接起來(lái)，以便在讓交易商訂貨、處理發(fā)票和稅項(xiàng)的同時(shí)獲取產(chǎn)品和維修數(shù)據(jù)。

Toys‘R’Us公司擁有一個(gè)價(jià)值0.15億美元的衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)用以連接世界范圍內(nèi)850個(gè)倉(cāng)庫(kù)，并同時(shí)處理諸如售點(diǎn)的應(yīng)用、庫(kù)存管理和信用驗(yàn)證等。

未來(lái)的發(fā)展方向

兩個(gè)主要的挑戰(zhàn)將會(huì)出現(xiàn)：需要流程再造活動(dòng)的技術(shù)架構(gòu)的建立和從傳統(tǒng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式向快速的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式的資源轉(zhuǎn)移。前者需要在信息技術(shù)方面的投資，后者要求更具有創(chuàng)新性的開(kāi)發(fā)方法。

即使具有強(qiáng)大技術(shù)支撐和全面的業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)施一個(gè)新的計(jì)劃控制系統(tǒng)仍然需要一些基本的功能。實(shí)施一個(gè)SCP系統(tǒng)主要有以下5個(gè)步驟：

1.準(zhǔn)備——調(diào)換、組織和鼓舞將要履行任務(wù)的員工。

2.驗(yàn)證——提出和了解計(jì)劃過(guò)程，對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)分析開(kāi)展準(zhǔn)備工作。

3.遠(yuǎn)景——提出一個(gè)能夠有創(chuàng)造性的成果的流程遠(yuǎn)景，并準(zhǔn)備一個(gè)未來(lái)的業(yè)務(wù)計(jì)劃。

4.技術(shù)——定義與細(xì)化流程的技術(shù)層面。

5.轉(zhuǎn)變——執(zhí)行一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃并且利用連續(xù)的變革機(jī)制。

作為一個(gè)完善的有價(jià)值的庫(kù)存計(jì)劃工具，SCP系統(tǒng)提供一些特征用以幫助組織更快捷、更清晰、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)決策。溝通是成功的關(guān)鍵。對(duì)于一項(xiàng)完整的業(yè)務(wù)計(jì)劃的成功執(zhí)行來(lái)說(shuō)，不同部門(mén)之間的協(xié)作是必須的。而SCP系統(tǒng)使這種協(xié)作變得更加便利。

最終無(wú)疑的是如果一個(gè)組織在20世紀(jì)90年代取得與保持一個(gè)更高水平的競(jìng)爭(zhēng)的話，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是非常重要的。位于分銷(xiāo)點(diǎn)的個(gè)體用戶將能夠更快速的獲得準(zhǔn)確的信息，使得他們更高效的控制與管理物流過(guò)程，這便是系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的有力證據(jù)。