企業(yè)文化結構
1.什么是企業(yè)文化結構
企業(yè)文化結構是指企業(yè)文化系統(tǒng)內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式。
企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。
2.企業(yè)文化結構的層次
企業(yè)文化結構可以分為四層。第一層是表層的物質文化;第二層是幔層的(或稱淺層的)行為文化;第三層是中層的制度文化;第四層是核心層的精神文化。
1、企業(yè)文化的物質層。企業(yè)文化的物質層也叫企業(yè)的物質文化,它是企業(yè)職工創(chuàng)造的產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。企業(yè)生產的產品和提供的服務是企業(yè)生產經(jīng)營的成果,它是企業(yè)物質文化的首要內容。其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產品包裝與設計等,它們都是企業(yè)物質文化的主要內容。
2、企業(yè)文化的行為層。企業(yè)文化的行為層又稱為企業(yè)行為文化。如果說企業(yè)物質文化是企業(yè)文化的最外層,那么企業(yè)行為文化可稱為企業(yè)文化的幔層,或稱為第二層,即淺層的行為文化。是指企業(yè)員工在生產經(jīng)營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。主要分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為、企業(yè)員工行為。
3、企業(yè)文化的制度層。企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化,主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)領導體制的產生、發(fā)展、變化,是企業(yè)生產發(fā)展的必然結果,也是文化進步的產物。企業(yè)組織機構,是企業(yè)文化的載體。包括正式組織機構和非正式組織。企業(yè)管理制度是企業(yè)在進行生產經(jīng)營管理時所制定的、起規(guī)范保證作用的各項規(guī)定或條例。
上述三者,構成企業(yè)制度文化。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,制度文化是一定精神文化的產物,它必須適應精神文化的要求。人們總是在一定的價值觀指導下去完善和改革企業(yè)各項制度的,企業(yè)的組織機構如果不與企業(yè)目標的要求相適應,企業(yè)目標就無法實現(xiàn)。卓越的企業(yè)總是經(jīng)常用適應企業(yè)目標的企業(yè)組織結構去迎接未來,從而在競爭中獲勝。
制度文化又是精神文化的基礎和載體,并對企業(yè)精神文化起反作用。一定的企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價值觀念,成為新的精神文化的基礎。企業(yè)文化總是沿著精神文化——制度——新的精神文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高的。
企業(yè)的制度文化也是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證。同企業(yè)職工生產、學習、娛樂、生活等方面直接發(fā)生聯(lián)系的行為文化建設得如何,企業(yè)經(jīng)營作風是否具有活力、是否嚴謹,人際關系是否和諧、職工文明程度是否得到提高等,無不與制度文化的保障作用有關。
4、企業(yè)文化的精神層。企業(yè)文化的精神層又稱為企業(yè)精神文化,相對于企業(yè)物質文化和行為文化來說,企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心的地位。