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談判背景

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1.什么是談判背景

  談判要素是構成談判活動的必要因素,通常由談判當事人、談判議題談判背景三個要素組成。

  談判背景是指談判所處的環(huán)境,也就是進行談判的客觀條件。任何談判都不可能孤立地進行,而必然處在一定的客觀條件之下并受其制約。因此,談判背景對談判的發(fā)生、發(fā)展、結局均有重要的影響,是談判不可忽視的要件。[1]

2.談判背景的組成[1]

  談判背景,主要包括:環(huán)境背景、組織背景和人員背景三個方面。

  1、在環(huán)境背景方面, 一般包括政治背景、經(jīng)濟背景、文化背景以及地理、自然等客觀環(huán)境因素。

  1)政治背景在國際談判中是一個很重要的背景因素,它包括所在國家或地區(qū)的社會制度、政治信仰、體制政策、政局動態(tài)、國家關系等。如國家關系友好,談判一般較為寬松,能彼此坦誠相待,充滿互幫互助情誼,出現(xiàn)問題也比較容易解決;反之,國家關系處在或面臨對抗與冷戰(zhàn)狀態(tài),談判會受到較多的限制,談判過程的難度也較大,甚至會出現(xiàn)某些制裁、禁運或其他歧視性政策。有時由于政治因素的干擾,即使談判的當事人有誠意達成的某些協(xié)議,也可能成為一紙空文。此外,政局動蕩,該方談判者自然地位脆弱;政府人事更迭,有可能導致現(xiàn)行政策的某些變化等。

  2)經(jīng)濟背景,也是很重要的背景因素,尤其對商務談判有直接的影響,它包括所在國家或地區(qū)的經(jīng)濟水平、發(fā)展速度、市場狀況、 財政政策、股市行情等。如經(jīng)濟水平反映了談判者背后的經(jīng)濟實力;某方占有市場的壟斷地位,他在談判中就具有絕對的優(yōu)勢;市場供求狀況不同,談判態(tài)度及策略也會不同;財政政策與匯率,既反映了談判方的宏觀經(jīng)濟健康狀況,又反映了支持談判結果的基礎的堅挺程度;股市行情,則往往是談判者可供參照和借鑒的“晴雨表”。

  3)文化背景,同樣不可忽視,它包括所在國家或地區(qū)的歷史淵源、民族宗教、價值觀念、風俗習慣等。在這方面,東西方國家之間、不同種族和不同民族之間,甚至一個國家內(nèi)的不同區(qū)域之間,往往會有很大差異。

  2、在組織背景方面,例如包括組織的歷史發(fā)展、行為理念、規(guī)模實力、經(jīng)營管理、財務狀況、資信狀況、市場地位、談判目標、主要利益、談判時限等。組織背景直接影響談判議題的確立,也影響著談判策略的選擇和談判的結果。

  3、在人員背景方面,例如包括談判當事人的職級地位、教育程度、個人閱歷、工作作風、行為追求、心理素質(zhì)、談判風格、人際關系等。由于談判是在談判當事人的參與下進行的,因此,人員背景直接影響著談判的策略運用和談判的進程。

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