職業(yè)動(dòng)機(jī)
1.什么是職業(yè)動(dòng)機(jī)
職業(yè)動(dòng)機(jī)是職業(yè)觀中的動(dòng)力成分。指的是直接儀器、推動(dòng)并未出人的職業(yè)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)一定的職業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。其本質(zhì) 是他的能動(dòng)作用,在職業(yè)選擇定向中起指導(dǎo)作用,在職業(yè)活動(dòng)中起發(fā)起作用,維持、推動(dòng)作用,并強(qiáng)化人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中的積極性,創(chuàng)造性。
2.職業(yè)動(dòng)機(jī)的分類
動(dòng)機(jī)的驅(qū)力(drives)是人們所處的文化環(huán)境的產(chǎn)物,同時(shí)又影響著人們看待工作和處理生活的方式。哈佛大學(xué) David C. McClelland研究發(fā)展出一個(gè)分類框架。他強(qiáng)調(diào)了三個(gè)最主要的驅(qū)力,并且指出了它們對(duì)于動(dòng)機(jī)的意義。他的研究揭示了人們的動(dòng)機(jī)的驅(qū)力反映了他們成長(zhǎng)的文化環(huán)境的要素,即他們的家庭和學(xué)校等。McClelland的研究主要關(guān)注的是成就驅(qū)力、親和驅(qū)力和權(quán)力驅(qū)力。另外還有一個(gè)驅(qū)力是能力驅(qū)力。
某一種分類方法把動(dòng)機(jī)驅(qū)力分成以下四類:
(1)成就:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、向前發(fā)展的驅(qū)力
(2)歸屬:有效與人交往的驅(qū)力
(3)權(quán)力:影響人和環(huán)境的驅(qū)力
(4)能力:完成高質(zhì)量工作和發(fā)展個(gè)人技能的驅(qū)力
權(quán)力動(dòng)機(jī)(power motivation)是指試圖影響他人和改變環(huán)境的驅(qū)力。具有權(quán)力動(dòng)機(jī)的人希望制造對(duì)組織的影響,并且愿意為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。一旦得到了這一權(quán)力,他們可能會(huì)建設(shè)性或破壞性地使用它。
如果權(quán)力驅(qū)動(dòng)的人其驅(qū)力是為了獲得機(jī)構(gòu)權(quán)力,而不是個(gè)人權(quán)力,他們會(huì)成為優(yōu)秀的管理者。機(jī)構(gòu)權(quán)力是為了整個(gè)組織的好處而影響他人行為的需要。具有這種需要的人通過正常手段獲取權(quán)力,通過成功的表現(xiàn)提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位。于是,他們也就能夠得到別人的認(rèn)可。但是,如果員工的驅(qū)力是個(gè)人權(quán)力,這個(gè)人往往就會(huì)成為不成功的組織領(lǐng)導(dǎo)者。
成就動(dòng)機(jī)(achievement motivation)是指一些人所具有的試圖追求和達(dá)到目標(biāo)的驅(qū)力。一個(gè)擁有這種驅(qū)力的個(gè)體希望能夠達(dá)到目標(biāo),并且向著成功前進(jìn)。成功對(duì)于個(gè)體的重要性主要在于其本身的原因,而不是隨之而來的報(bào)酬。
許多特征可以用來描述成就取向型員工。當(dāng)他們覺察到付出的努力所帶來的個(gè)人榮譽(yù)和失敗的風(fēng)險(xiǎn)只是一般水平,并且可以獲得關(guān)于過去績(jī)效的反饋,那么,他們將會(huì)更加努力地工作。作為管理者,他們往往希望他們的員工也是成就取向的。有時(shí),這些較高的期望會(huì)使得成就取向型管理者很難有效地分配工作;一般水平的員工難以滿足管理者的需要。
日本的許多工業(yè)成就被認(rèn)為來自于這樣一種普遍信念:所有人都應(yīng)該不斷驅(qū)使自己尋找改善身邊所有事情的方法和途徑。這種改善類似于更加個(gè)人化的美國(guó)式的成就驅(qū)力:人們對(duì)自己的行為和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,控制自己的命運(yùn),尋求定時(shí)的反饋,并且愿意通過個(gè)人和集體努力取得成果。
親和動(dòng)機(jī)(affiliation motivation)是指爭(zhēng)取在社會(huì)基礎(chǔ)上與人交往的驅(qū)力。比較具有成就動(dòng)機(jī)的員工和具有親和動(dòng)機(jī)的員工,可以展示兩種模式是如何影響行為的。成就取向型員工會(huì)在主管為工作行為提供了詳細(xì)的評(píng)價(jià)時(shí)更加努力地工作;而具有親和動(dòng)機(jī)的員工則會(huì)在他們因良好的態(tài)度和合作得到贊揚(yáng)時(shí)更加努力工作。成就取向型人選擇助手時(shí),更多考慮技術(shù)上的能力,而較少考慮對(duì)他們?nèi)说母杏X;歸屬取向型人則傾向于選擇周圍的朋友。他們由于能夠與朋友們相處而得到內(nèi)心的滿足,并且他們需要工作自由來發(fā)展這些關(guān)系。
具有強(qiáng)烈親和需要的管理者也許很難成為有效的管理者。雖然高度關(guān)注積極的社會(huì)關(guān)系通??梢越⒑献餍缘墓ぷ鳝h(huán)境,在這之中的員工也的確愿意共同工作;但是,在管理上過分強(qiáng)調(diào)社會(huì)維度會(huì)干擾正常完成工作的程序。對(duì)親和取向型管理者來說,在分配挑戰(zhàn)性的工作、指導(dǎo)工作活動(dòng)及監(jiān)督工作的有效性上會(huì)有困難。
能力動(dòng)機(jī)(competence motivation)是指爭(zhēng)取在某些方面有所專長(zhǎng),使得個(gè)體能完成高質(zhì)量工作的驅(qū)力。具有能力動(dòng)機(jī)的員工尋求工作熟練,以發(fā)展和運(yùn)用他們解決問題的能力為榮耀,在工作中面臨困難時(shí)努力創(chuàng)新。他們從過去的經(jīng)驗(yàn)中受益,并且持續(xù)不斷地提高個(gè)人能力。通常,他們能夠高質(zhì)量完成工作的原因是由于他們能夠因高質(zhì)量地完成工作而感到內(nèi)心滿足、從注意到他們工作的人(例如同事、客戶和經(jīng)理)那里獲得自尊。
能力動(dòng)機(jī)不同于成就動(dòng)機(jī)。成就取向型的個(gè)體喜歡完成工作,并且轉(zhuǎn)移到下一個(gè)目標(biāo)。他們更加關(guān)注可以用數(shù)量衡量的目標(biāo),因?yàn)檫@可以作為衡量成功的標(biāo)尺。能力取向的員工則認(rèn)為自己的能力是更有價(jià)值的,他們更加關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量取向型目標(biāo)。
能力取向的人同樣期望他的同事們能夠高質(zhì)量地完成工作,如果與他們工作或?yàn)樗麄児ぷ鞯娜吮憩F(xiàn)不好,他就會(huì)變得焦躁不安。實(shí)際上,或許由于他們對(duì)于高質(zhì)量完成工作的驅(qū)力太強(qiáng)了,以至于在工作中容易忽視人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)的重要性,或是保持合理產(chǎn)出水平的重要性。