績效度量也有人稱之為業(yè)績度量，它是某一個組織對其知識管理和實際創(chuàng)新能力的一種測度方法，反映著組織好的“Idea”的產(chǎn)生能力、創(chuàng)新或研究發(fā)展的速度、創(chuàng)新市場化的水平等。

不僅是經(jīng)營者十分關(guān)心績效度量，而且許多知識管理專家也非常重視創(chuàng)新的績效度量問題。如著名管理大師彼得·德魯克認(rèn)為除了創(chuàng)新能力之外，度量績效的能力也是相當(dāng)重要的。為了能為績效度量提供一種可行的辦法，有許多公司參加了有關(guān)績效度量評估工具的研究工作。阿瑟·安德森和美國質(zhì)量與生產(chǎn)率中心開發(fā)的知識管理評價工具（KMAT），是根據(jù)管理過程以及管理促成要素——領(lǐng)導(dǎo)、文化、度量和技術(shù)等——來考察知識管理實踐的。斯堪的亞公司則選擇知識導(dǎo)航器作為工具，來把人力資本、結(jié)構(gòu)資本、金融資本和客戶資本結(jié)合起來。

雖然測度績效或業(yè)績的方法不盡相同，但是戴布拉·艾米頓（Debra M·Amidon）女士曾經(jīng)提出了一系列問題以評價某一個組織的知識管理和實際創(chuàng)新能力。這些問題包括：

1）、經(jīng)營戰(zhàn)略是否為人所了解，其表述是否清楚？由誰負(fù)責(zé)對它進(jìn)行評價？

2）、業(yè)績度量是否可以同時測量企業(yè)的質(zhì)量和數(shù)量目標(biāo)？

3）、建立度量系統(tǒng)是最終目標(biāo)，還是一種手段？

4）、企業(yè)是否有相應(yīng)的工具，以確保測度的信度和效度？

5）、度量過程是一種懲罰活動還是一種學(xué)習(xí)活動？

6）、企業(yè)是否有一套完善的激勵系統(tǒng)，以鼓勵創(chuàng)新思想、承擔(dān)風(fēng)險和創(chuàng)新的商業(yè)化？

7）、企業(yè)是否擁有測度無形資產(chǎn)的手段等等。