決策就是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，根據(jù)客觀的可能性，在占有一定信息的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，借助一定工具、技巧和方法，對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的諸因素進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)算和判斷選優(yōu)后，對(duì)未來行動(dòng)做出決定。

所謂統(tǒng)計(jì)決策，廣義上說，是依據(jù)統(tǒng)計(jì)的原理、原則和方法進(jìn)行的決策；狹義地講，是指將未來情況的發(fā)生視為隨機(jī)事件，依據(jù)概率統(tǒng)計(jì)提供的理論和方法進(jìn)行的決策。統(tǒng)計(jì)決策提供了在未來情況具有不確定性時(shí)，處理問題的原理和方法，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中有廣泛的應(yīng)用。

完整的統(tǒng)計(jì)決策問題，通常包含三個(gè)基本要素：決策目標(biāo)、自然狀態(tài)、備選方案。

決策目標(biāo)

決策目標(biāo)是決策者要達(dá)到的目標(biāo)，是統(tǒng)計(jì)決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

自然狀態(tài)

自然狀態(tài)是指不依賴決策者主觀意志而轉(zhuǎn)移的客觀條件或外部環(huán)境，也是影響決策的因素。

備選方案

在決策過程中，可供選擇的行動(dòng)方案總是有兩種或兩種以上。

1、量化的決策目標(biāo)。統(tǒng)計(jì)決策是硬技術(shù)的定量決策，其決策目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是能夠數(shù)量化的，如最大利潤(rùn)、最小費(fèi)用等等。

2、存在兩種以上（含兩種）的未來狀態(tài)，亦稱自然狀態(tài)，簡(jiǎn)稱狀態(tài)。

3、兩種以上（含兩種）可供選擇的行動(dòng)方案，亦稱備選方案，簡(jiǎn)稱方案。

4、每種行動(dòng)方案在每一種狀態(tài)下的收益報(bào)償應(yīng)當(dāng)是可以計(jì)量的。收益報(bào)償是行動(dòng)方案在給定狀態(tài)下的結(jié)果的價(jià)值尺度，統(tǒng)計(jì)決策的條件是，結(jié)果是必須可計(jì)算。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中，一般是表現(xiàn)為某種經(jīng)濟(jì)的損益，如銷售收入、利潤(rùn)或利潤(rùn)率等。

5、已知各種狀態(tài)發(fā)生的可能性的大小，即掌握各種狀態(tài)發(fā)生的概率。

1、科學(xué)的統(tǒng)計(jì)決策起著由決策目標(biāo)到結(jié)果的中間媒介作用。

2、科學(xué)的統(tǒng)計(jì)決策提供有事實(shí)根據(jù)的最優(yōu)行動(dòng)方案，起著避免盲目性、減少風(fēng)險(xiǎn)性的導(dǎo)向效應(yīng)。

3、統(tǒng)計(jì)決策在市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、管理等諸多領(lǐng)域中有廣泛的用途。

一個(gè)完整的統(tǒng)計(jì)決策過程，必須經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟：

1、確定決策目標(biāo)

確定決策目標(biāo)是決策的重要一步，沒有決策目標(biāo)，也就不存在決策。所謂決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上所希望達(dá)到的結(jié)果，確定目標(biāo)首先要確定問題的特點(diǎn)、范圍，其次要分析問題產(chǎn)生的原因，同時(shí)還應(yīng)搜集與確定目標(biāo)相關(guān)的信息，然后確定合理的目標(biāo)。

合理的決策目標(biāo)常能滿足以下要求：

• 含義準(zhǔn)確，便于把握，易于評(píng)估；
• 盡可能將目標(biāo)數(shù)量化，并明確目標(biāo)的時(shí)間約束條件；
• 目標(biāo)應(yīng)有實(shí)現(xiàn)的可能性，并富于挑戰(zhàn)性。

2、擬定備選方案

目標(biāo)確定后，接下來的工作就是分析目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能途徑，即擬定備選方案。擬定備選方案必須廣泛搜集與決策對(duì)象及環(huán)境有關(guān)的信息，并從多角度預(yù)測(cè)各種可能達(dá)到目標(biāo)的途徑及每一途徑的可能后果。

擬定備選方案也是一個(gè)創(chuàng)新過程，決策者應(yīng)擴(kuò)展思路，既要充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的作用，又要充分發(fā)揮人的想象力和創(chuàng)造力，力圖從新的角度、新的視野去看待決策問題，以期擬定新穎的決策方案。

3、方案選擇

方案選擇是指對(duì)幾種可行備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)比較和選擇，形成一個(gè)最佳行動(dòng)方案的過程。在評(píng)價(jià)分析中，要根據(jù)預(yù)定的決策目標(biāo)和所建立的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，確定方案的評(píng)價(jià)要素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，有時(shí)還要作一些敏感性分析。此外，在選擇方案時(shí)，除備選方案原型以外，也可以是某一方案的修正方案或綜合幾個(gè)備選方案而得出新的方案。在條件允許的情況下，評(píng)價(jià)過程應(yīng)盡可能進(jìn)行典型試驗(yàn)或運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)有關(guān)方案進(jìn)行模擬試驗(yàn)。

4、方案實(shí)施

方案確定后，就應(yīng)當(dāng)組織人力、物力及財(cái)力資源，實(shí)施決策方案。在決策實(shí)施過程中，決策機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)將實(shí)施過程的信息反饋給決策制定者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正。如果決策實(shí)施情況出乎意料，或者環(huán)境狀態(tài)發(fā)生重大變化，應(yīng)暫停實(shí)施決策，重新審查決策目標(biāo)及決策方案，通過修正目標(biāo)或者更換決策方案來適應(yīng)客觀形勢(shì)的變化。實(shí)施方案應(yīng)具有靈活性。統(tǒng)計(jì)決策過程下圖所示：