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終端廣告

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1.什么是終端廣告

終端廣告主要是為了促成購買決策或者購買遷移。怎么有效、怎么直接,怎么能夠達(dá)成目標(biāo)就怎么進(jìn)行。

終端廣告是炮彈出膛的最后一個關(guān)口,是廣告又不是廣告,是多種合力與各種價值沖突的最終妥協(xié)結(jié)果,因此,其形式、密度、效率等不但是企業(yè)上下級的關(guān)系使然,更是企業(yè)與外部各種力量之間博弈結(jié)果,比如怎么跟賣場談判,怎么讓小店更愿意維護(hù)等。保證產(chǎn)品消費成功,不是一個環(huán)節(jié)或者幾個環(huán)節(jié)做的好就能夠出效果的。有效的終端廣告的背后一定是一個非?;罨臓I運(yùn)系統(tǒng)在支撐。

2.終端廣告的價值和地位

終端廣告無論是在戰(zhàn)略上,還是在執(zhí)行上都不是獨立的,它是在企業(yè)大的戰(zhàn)略目的之下的策略部分,企業(yè)要沿著產(chǎn)品出廠之后一直到消費者的整個過程都想清楚:怎么讓產(chǎn)品準(zhǔn)確的、盡可能快的促成消費。終端廣告的作用不再單純讓消費者看到,主要是為了促成其購買決策或者夠買遷移,所以功利性非常強(qiáng)。

終端廣告的價值就是為了促成消費和銷售,談別的沒有多少實際價值。一切都是為了這個核心,怎么有效,怎么直接,怎么能夠達(dá)成目標(biāo)就怎么進(jìn)行,這一點上,有時候是越土越有效。所以終端廣告是進(jìn)行消費者攔截進(jìn)而形成市場封鎖的有力武器,因此要做的非常細(xì)密,規(guī)劃與培訓(xùn)者一定要達(dá)成這樣的執(zhí)行效果:一鼓作氣,全面開花,要有一拳致敵死命的設(shè)計,否則,你就不能夠?qū)崿F(xiàn)銷售的目的。

終端廣告與其覆蓋模式是與最近幾年銷售渠道下沉有關(guān)系,談到終端廣告這個概念,就不得不說電視廣告,也不能不全面的來說一說企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)同問題。

正是因為大眾媒體有效性的缺失,才使的很多企業(yè)開始逐漸重視起終端廣告的作用,終端廣告目前存在一些認(rèn)識和操作的誤區(qū)。這些誤區(qū)有些是單純這個廣告本身的認(rèn)識與實踐問題,相當(dāng)多的是廣告與其他資源的協(xié)同問題,有規(guī)劃上的,也有執(zhí)行上的。上面兩個案例就很能說明問題。

“掃屋掃墻角”,“銷售看終端”,終端是銷售最終的出口和努力結(jié)果的彰顯,可以說是檢閱所有資源投入績效和所有努力的一個標(biāo)準(zhǔn)。你廣告做的再好,品牌戰(zhàn)略再光鮮,人員再怎么強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,通過終端特別是終端廣告、終端陳列的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝的利用情況就大體能夠看出這個企業(yè)的資本使用效率高低來了,一個營銷模式成熟的企業(yè)在這一點上做的就是讓人感到有心而且用心。

終端廣告的地位的不斷上升,表明企業(yè)的資源協(xié)同面擴(kuò)大了,決策成本上升了,戰(zhàn)略面的擴(kuò)大需要更加成熟的且流暢的戰(zhàn)略方案形成流程、過程進(jìn)度信息掌握、即時改善系統(tǒng)和能力、廣告資源投入的結(jié)果評估能力等系統(tǒng)集成的能力,終端廣告怎么設(shè)計,需要什么內(nèi)容,怎么投等等問題絕對是一個企業(yè)長期素養(yǎng)的結(jié)果。否則,企業(yè)往往做的驢頭不對馬嘴,或者光圖熱鬧一陣之后啥也沒有留下。

3.進(jìn)行終端廣告的策略

全局規(guī)劃,一次采購,統(tǒng)一調(diào)度,分批供應(yīng),全程監(jiān)督,嚴(yán)查結(jié)果,深度協(xié)同,目標(biāo)掛鉤,目的分層,層層激發(fā)。

 有效的終端廣告不需要設(shè)計的多么精美,也不需要絞盡腦汁去開發(fā)新的廣告形式,常規(guī)的廣告形式已經(jīng)足夠,弄的越多跑冒滴漏的也就越多,浪費的也就越多,而且會影響正常的銷售作業(yè),作為企劃人員一定要記?。合劝殉R?guī)的東西做好做透,太追求新異了反而讓執(zhí)行者不能把主要精力放在銷售上面了。終端工作也不僅僅是貼貼海報、退換貨款、催催款項就成了,最終是要把整個工作做成對終端整個生意的參與者和建議者。

每一個動作都要有明確的目的,力爭把所有可以利用的資源都統(tǒng)合起來,很多企業(yè)新產(chǎn)品出來問題后往往會針對這個新產(chǎn)品本身去相對獨立的設(shè)計方案,而不從根本去考量:我有沒有從整個系統(tǒng)中去考量呢?如果我在最初全盤考量的細(xì)一點的話是不是可以規(guī)避以往的問題呢?產(chǎn)品企劃怎么配合終端銷售?廣州在“五一勞動節(jié)”的終端造勢時其他資源有沒有支持?需要準(zhǔn)備多少時間?做了之后其他產(chǎn)品可不可以搭順風(fēng)船?廣州做了,杭州要不要做?長沙呢?在時間上與當(dāng)?shù)氐匿N售進(jìn)度怎么結(jié)合起來?當(dāng)?shù)氐膹V告在什么時間開始播放?這個造勢活動要多少產(chǎn)品儲備?渠道鋪貨要多少時間?什么時間進(jìn)行培訓(xùn)?結(jié)果評估的表格回傳的時間是否與當(dāng)?shù)氐淖鳂I(yè)習(xí)慣適應(yīng)?業(yè)務(wù)知道“五一”和“中秋”終端造勢有何不同?等等,這些問題是全局的關(guān)鍵,要靠悟性,更要靠經(jīng)驗和不斷的總結(jié)改善。

宣傳品的采購不能太分散,因為那樣會增加結(jié)果評估的難度,當(dāng)然這要對銷售渠道進(jìn)行足夠的分類,能統(tǒng)一規(guī)劃的就一定要統(tǒng)一,不能統(tǒng)一規(guī)劃的也盡量控制采購的頻率,少次多量便于評估,這是掌握終端信息的關(guān)鍵,有了信息就為以后的改善提供基礎(chǔ),否則,很多都是石沉大海,可惜的是無從改善和優(yōu)化作業(yè)流程。分配的時候要讓執(zhí)行者提供負(fù)責(zé)人名單與聯(lián)系方式,由負(fù)責(zé)人具體安排終端數(shù)量、位置、聯(lián)系人與聯(lián)系方式等,根據(jù)客戶作業(yè)進(jìn)度與進(jìn)貨數(shù)量,分次配送,當(dāng)成銷售支持。

在執(zhí)行過程中除了對重點區(qū)域進(jìn)行實地調(diào)查以外,還要安排人進(jìn)行不間斷的輪番抽查,登記在冊,一定確保物盡其用。這些都將成為對當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的申請權(quán)限和信用的評價標(biāo)準(zhǔn),對于不能物盡其用的區(qū)域,在目標(biāo)考核、申請核準(zhǔn)權(quán)限等方面實行限制。在造勢過去之后,常態(tài)的規(guī)劃也要跟上,比如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的相互配合相當(dāng)重要,避免出現(xiàn)靠廣告做銷售的情形出現(xiàn),銷售力的本原還在于人身上。當(dāng)然對于落實好的區(qū)域(工作做到了,目標(biāo)達(dá)成良好)也要適時進(jìn)行通報表揚(yáng)或獎勵。

終端承接上游下來的許多力量都要恰如其分的作好接力,否則將形不成合力。造成相當(dāng)?shù)?a href="/wiki/%E9%9A%90%E6%80%A7%E6%88%90%E6%9C%AC" title="隱性成本">隱性成本。

4.終端廣告的設(shè)計和使用

進(jìn)行終端廣告之前一定要弄清楚投放區(qū)域的終端形式。傳統(tǒng)意識里,終端廣告的對象有兩個:終端小店、超市賣場,這幾年終端滲透的理念指導(dǎo)下的社區(qū)廣告開始成長起來,是一個不小的分化力量。

不同的終端使用的廣告形式盡量要求統(tǒng)一,壓縮差異化的成分,規(guī)模所達(dá)到的低成本是所有經(jīng)營實體最終具備競爭力的必由之路。

終端小店。包含小零售店、餐飲點、農(nóng)村的小商業(yè)街等,常用的廣告形式有:海報、橫幅、圍布、吊旗、門頭、燈廂、桌牌等,還有一些不是很常用的如冰柜、貨架以及各種以促銷名義兌現(xiàn)的筆、煙灰缸、杯子等小禮品等等;

超市,包含普通超市、便利店、賣場商場等,常用的廣告形式有:生動化地堆、圍布、搖搖卡等,不是很常用的如終端電視、易拉寶、吊旗、人員服裝、現(xiàn)場活動等;

社區(qū),包含居民社區(qū)與辦公樓宇等,其廣告形式就比較復(fù)雜了,通常有如下幾種:電梯廣告、社區(qū)讀報欄、指示牌、燈廂、樓宇電視、社區(qū)活動、社區(qū)直投廣告、社區(qū)戶外公益廣告、綠化帶公益廣告。

這些形式可以統(tǒng)合使用,也可以由產(chǎn)品定位決定的進(jìn)行某一個終端類型的廣告。

這些廣告形式都是現(xiàn)在企業(yè)在做的,除了資源協(xié)同與廣告載體上的內(nèi)容設(shè)計之外,沒有什么什么懸念。內(nèi)容設(shè)計就是給誰的廣告寫什么樣的內(nèi)容,比如我們在解決從城市到縣鄉(xiāng)貨流不暢的問題的時候,就把產(chǎn)品系列介紹、招商政策和各地的經(jīng)銷客戶資料設(shè)計在POP上,放在箱子里面,預(yù)前與工廠和分公司作好溝通,這批貨一定是第一批發(fā)貨和分銷的。這樣小店開箱后就可以知道產(chǎn)品信息,直接叫貨,促成總經(jīng)銷的貨流快速分流,工廠可以在旺季提前進(jìn)行滿產(chǎn)能生產(chǎn),這種產(chǎn)品只能供應(yīng)批發(fā)通路的,嚴(yán)格限制流入商超,因為商超開箱的都是理貨員,沒有價值,因為在實際倉儲過程中,這些產(chǎn)品會出現(xiàn)沒有按照要求發(fā)貨的情況,所以在做行銷培訓(xùn)的時候,要讓倉儲的人一起參加,并且在初期要重點確認(rèn)這批貨的去向。

針對城市和農(nóng)村的廣告價值趨向不一樣,農(nóng)村比較喜歡大紅大紫的所謂富貴色,而城市則對這些比較不感冒,需要針對不同的消費群獨立設(shè)計。

以上這些廣告形式,提前一定要和當(dāng)?shù)氐?a href="/wiki/%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%B2%9F%E9%80%9A" title="業(yè)務(wù)溝通">業(yè)務(wù)溝通好,比如針對賣場的圍布與針對批發(fā)市場攤床的圍布其高度尺寸是不一樣的,如果設(shè)計一個尺寸就不行,因此需要提前溝通。

除了這些一般意義上的廣告形式之外,還有一些是非常有效但企業(yè)常常是挖掘不夠的。

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