Terrence E. Deal is an internationally known expert on leadership and specializes in the study of organizations. He has authored 20 books and over 100 articles and book chapters on organizations, leadership, change, culture, symbolism and spirit. He previously taught at Harvard, Stanford, and Vanderbilt. Deal is a former Irving R. Meebo Clinical Professor of the Rossier School of Education at the University of Southern California. He has served as a former teacher, principal, cop and administrator, and has a Ph.D. in Educational Administration and Sociology from Stanford University.

1982年7月，美國哈佛大學(xué)教授特倫斯。迪爾（TerrenceE.Deal）和麥肯錫咨詢公司顧問阿倫·肯尼迪（AllanKennedy）出版了《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》（CorporateCulture）。他們認(rèn)為，每一個(gè)企業(yè)——事實(shí)上是每個(gè)組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強(qiáng)有力的文化，在整個(gè)公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)文化可以分成四種類型：硬漢型文化，即適應(yīng)高風(fēng)險(xiǎn)、快反饋的環(huán)境、具有堅(jiān)強(qiáng)樂觀精神和強(qiáng)烈進(jìn)取心的文化模式；工作和娛樂并重型文化，即形成于風(fēng)險(xiǎn)小、反饋快的企業(yè)的行動(dòng)迅速的文化模式；賭博型文化，又稱攻堅(jiān)文化、孤注一擲型文化，指的是形成于風(fēng)險(xiǎn)大、反饋慢的企業(yè)的文化模式；按部就班型文化，指形成于風(fēng)險(xiǎn)小、反饋饅的企業(yè)的穩(wěn)定保守型文化。

《企業(yè)文化——企業(yè)生活中的禮儀與儀式》一書堪稱企業(yè)文化研究的奠基之作。一般來說，我們認(rèn)為20世紀(jì)80年代先后出版的四部著作——《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》（威廉大內(nèi)著）、《日本的管理藝術(shù)》（帕斯卡、阿索斯合著）、《追求卓越——美國管理最佳公司的經(jīng)驗(yàn)》（湯姆·彼得斯、羅伯特·H·沃特曼合著）以及本書，宣告了企業(yè)文化研究的興起。這些研究的一個(gè)共同觀點(diǎn)是：“強(qiáng)有力的文化是企業(yè)取得成功的新的‘金科玉律’?！?