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樣板市場

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1.什么是樣板市場

樣板市場即榜樣市場,是供加盟者參考并模仿的一種運(yùn)營模式。企業(yè)在招商過程中,僅靠一則招商廣告和業(yè)務(wù)人員的游說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要讓經(jīng)銷商看到實(shí)際的東西。在招商會的同時(shí),可以帶經(jīng)銷商參觀樣板市場,使經(jīng)銷商從樣板市場中感覺到這就是自己的未來,按照樣板市場的運(yùn)營模式就能夠賺到錢,就能夠爭取到市場。

2.樣板市場與戰(zhàn)略市場的關(guān)系

對于一個(gè)中小型企業(yè)來說,建立戰(zhàn)略市場是至關(guān)重要的。華龍為什么能夠成功?首先就在于華龍有效的建立了戰(zhàn)略區(qū)域市場。河北邢臺起家的華龍面業(yè)最初便穩(wěn)固了河北市場本身,而并沒有像很多企業(yè)那樣采用布局全國的盲目行動。正是因?yàn)檫@樣的務(wù)實(shí),所以河北的二、三線市場被很快的夯實(shí),有效的占領(lǐng)了農(nóng)村市場的制高點(diǎn),同時(shí),建立了成功樣板市場,最終帶動了各地商家的代理熱情,實(shí)現(xiàn)了以點(diǎn)帶面營銷目的。

中小型企業(yè)本身不具備大型名牌企業(yè)的規(guī)模與實(shí)力,在人才、物流、資金、生產(chǎn)規(guī)模等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,如果一旦進(jìn)行全國性的招商,莫說由于各方面的脫節(jié)造成了招商的失敗,即使僥幸成功了,就單憑企業(yè)微薄的實(shí)力又能夠有效的對全國性市場進(jìn)行控制管理嗎?又能對經(jīng)銷商進(jìn)行及時(shí)的供貨嗎?很可能在某一個(gè)方面照顧不到就導(dǎo)致了全盤的失敗。所以,中小型企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清自身資源的現(xiàn)狀,有效的對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,一步一步的走,一口吃個(gè)胖子總不是太現(xiàn)實(shí)的事情。從區(qū)域最終到全國是個(gè)過程,從無形到有形也是個(gè)過程,從知名到心中首選更是一個(gè)過程。都看到可口可樂隨處可見,但更得知道可口可樂已經(jīng)有了百歲高齡。

3.建立規(guī)范化的樣板市場

一、 設(shè)計(jì)完整的視覺識別系統(tǒng),并切實(shí)推廣

在國內(nèi),CIS已經(jīng)導(dǎo)入多年。其中CIS中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)——VI(視覺識別系統(tǒng))在全國性的市場建設(shè)過程中起著巨大的作用。但是很多公司并沒有在這個(gè)環(huán)節(jié)下過多的功夫,最終也就導(dǎo)致了產(chǎn)品在全國形象不統(tǒng)一,比如專賣店的裝修不統(tǒng)一、產(chǎn)品的包裝不統(tǒng)一、產(chǎn)品的廣告不統(tǒng)一等諸多問題。

做企業(yè)的過程,本身就是一個(gè)做品牌的過程。那么這個(gè)品牌的形象建設(shè)也就應(yīng)該上升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度來看待。有了一套完整的VI設(shè)計(jì)后,首先就應(yīng)當(dāng)在樣板市場中切實(shí)的應(yīng)用。而在推廣過程中就更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮樣板市場或樣板店的榜樣作用,敦促全國的經(jīng)銷商或加盟者以統(tǒng)一的VI形象來進(jìn)行展示,做到品牌形象的高度規(guī)范化與統(tǒng)一化。否則品牌形象就不能牢牢的扎根于消費(fèi)者的心中,辛苦的經(jīng)營就不會換來應(yīng)有的宣傳效應(yīng)。

二、 有效實(shí)現(xiàn)規(guī)劃化經(jīng)營,研發(fā)出一套切實(shí)可行的運(yùn)營守則

樣板市場不是只讓加盟者看一看就能領(lǐng)會真知的,所以這就需要企業(yè)在運(yùn)做樣板市場時(shí)積累一套有效的模式。這一條模式必須是經(jīng)過實(shí)踐考驗(yàn)得出來的,具有較為廣泛的通用性、延展性、可復(fù)制性,必須將日常所遇到的問題、問題的處理方法、人力管理模式、財(cái)務(wù)運(yùn)營模式、宣傳推廣模式、商品陳列與擺放、甚至銷售案例等諸多模式進(jìn)行有效的組合,最終匯總為一套文字性的運(yùn)營手冊傳授給加盟者。 

只有這樣,加盟者才能對企業(yè)進(jìn)一步了解并增強(qiáng)加盟信心,同時(shí)樣板店也就更有效的起到了應(yīng)有的示范與實(shí)踐的作用。

三、 唯一不變的就是變,迅速將樣板市場中新的經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)給加盟者

不是在加盟者掏出錢做了企業(yè)的項(xiàng)目后樣板市場就失去了應(yīng)有的作用。市場在變,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念在變,潮流更在變,所以這也就要求我們的企業(yè)要繼續(xù)重視對樣板市場的調(diào)查與總結(jié)。一旦樣板市場出現(xiàn)了什么問題,或者樣板市場通過某種方式方法提升了銷售額,我們都應(yīng)對其進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)與歸納,并且將這些實(shí)效性信息傳達(dá)給加盟者。做到跟蹤服務(wù),做到一個(gè)良性的指導(dǎo),這樣才能使我們的加盟者徹底受益,繼而增強(qiáng)對企業(yè)項(xiàng)目的信心,使企業(yè)的項(xiàng)目能更長久的運(yùn)營。

4.中小企業(yè)樣板市場的選取

選取策略

  中小企業(yè)為了確保樣板市場或樣板店的成功,會集中營銷資源,集中優(yōu)勢兵力,從人力、物力、資金等各方面全面配合,希望一舉成功,因此在樣板市場的選取上更要慎之又慎。

  1、 充分考慮區(qū)域差異:涉及到具體確定樣板市場時(shí),必須充分考慮到地區(qū)的差異,如南北差異、東西差異。顯然,不同的產(chǎn)品、不同的實(shí)力、不同的推廣手法需要選取不同的地區(qū)。而選對了市場,就能達(dá)到以一帶二,從而形成市場的全面開發(fā),產(chǎn)品也就迅速鋪開了。

  2、 規(guī)模適中:北京、上海、廣州等超大型城市雖然市場容量巨大,但進(jìn)入門檻也高,對于中小企業(yè)來說,在條件明顯不具備的情況下,慎入。此類城市一般不宜作為樣板市場。

  3、交通便利:利于合作伙伴觀摩學(xué)習(xí),如某企業(yè)地處江蘇,卻將東北作為樣板市場,其樣板性就大大降低了。

選擇成功的關(guān)鍵因素

  1、經(jīng)銷商的配合和其隊(duì)伍現(xiàn)狀:說到底,市場是靠人來操作的,那么樣板市場的合作伙伴――經(jīng)銷商,以及經(jīng)銷商所擁有的銷售隊(duì)伍就成了決定樣板市場是否能夠成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素。首先,經(jīng)銷商必須切實(shí)配合企業(yè)樣板市場打造的決心和行動,能夠和企業(yè)共進(jìn)退,從各方面的資源的調(diào)動上配合企業(yè);其次,經(jīng)銷商的銷售隊(duì)伍的執(zhí)行能力如何,能否確保企業(yè)的市場推廣和打造的策略如實(shí)的執(zhí)行下去。如果經(jīng)銷商非常配合,其銷售隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力很強(qiáng)、執(zhí)行性也很好,那無疑成了樣板市場打造成功的堅(jiān)實(shí)保障。

  2、資源整合能力:資源整合能力包括對內(nèi)的整合能力和對外的整合能力。

  1) 對內(nèi)整合能力:主要是人力、物力、資金的調(diào)度整合能力,也是產(chǎn)品上市推廣的根源和基礎(chǔ),必須得到企業(yè)的高度重視。

  2) 對外整合能力:主要是經(jīng)銷商、媒體資源、外部環(huán)境的整合能力,外部因素會對內(nèi)部因素起到推動或阻滯的作用。

    a) 經(jīng)銷商:經(jīng)銷商的選擇必須是“行商”,如果是“坐商”,那也意味著成功幾率的急速降低。

    b) 媒體資源:大部分的市場宣傳是靠媒體去實(shí)施的,因此如何利用當(dāng)?shù)氐拿襟w資源就成為宣傳推廣的主要問題。媒體資源運(yùn)用得好,一方面可以有效執(zhí)行產(chǎn)品的營銷思路,另一方面也可以大幅度地節(jié)約宣傳費(fèi)用。

    c) 外部環(huán)境:目前的市場環(huán)境受到很多方面的制約,特別是政府環(huán)境以及主要管理部門的約束。如你通過會議營銷的方式推廣產(chǎn)品,就必須考慮到所選擇的市場是否有政策性的限制等。

  3.成為第一品牌的潛力:在市場運(yùn)作中,銷量第一的產(chǎn)品的銷售額和影響力是其他產(chǎn)品不能比擬的,運(yùn)作樣板市場在很大程度上就是要增強(qiáng)經(jīng)銷商的信心。因此,在選擇樣板市場的時(shí)候,必須要充分考察當(dāng)?shù)氐母偁幃a(chǎn)品情況,看產(chǎn)品是否有成為市場第一品牌的潛力,有沒有可能在當(dāng)?shù)財(cái)D掉競爭產(chǎn)品成為第一品牌。 

5.樣板市場運(yùn)做誤區(qū)

1、選點(diǎn)誤區(qū):沒有最好的樣板市場,只有最適合的樣板市場

很多企業(yè)在選擇樣板市場時(shí),往往把眼光盯在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中型城市,比如像江浙以及沿海這類的城市,希望借用城市自身的購買力基礎(chǔ),快速取得市場效果,但往往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的同類產(chǎn)品競爭激烈,市場運(yùn)作費(fèi)用也相對較高,企業(yè)盲目進(jìn)入,很容易使自己陷入市場啟動周期過長,資金壓力過大的尷尬局面,進(jìn)退兩難。這時(shí)候企業(yè)便容易對樣板市場的方案產(chǎn)生懷疑,信心動搖。更重要的是,在面對全國市場或大區(qū)域市場時(shí),樣板市場要遵循“代表性原則”,企業(yè)在選擇樣板市場要結(jié)合自身的實(shí)力和產(chǎn)品的特點(diǎn),綜合參考所選擇的樣板市場與產(chǎn)品的結(jié)合度,同時(shí)樣板市場自身還有具有區(qū)域代表性,這樣才便于向全國范圍推廣。

2、操作誤區(qū): 樣板市場的經(jīng)銷商并不一定需要強(qiáng)勢經(jīng)銷商

企業(yè)在選擇樣板市場時(shí),還要重點(diǎn)考慮的問題是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商綜合情況,因?yàn)榻?jīng)銷商的執(zhí)行能力以及自身實(shí)力與樣板市場推行效果密切關(guān)聯(lián),所以很多企業(yè)將實(shí)力強(qiáng)的經(jīng)銷商作為樣板市場的首選,但這恰恰又進(jìn)入了選點(diǎn)的另外一個(gè)誤區(qū)。

當(dāng)我們回歸樣板市場意義的本源,是想通過樣板市場摸索出一套適合于新產(chǎn)品的操作方法,繼而將成功的經(jīng)驗(yàn)在銷售隊(duì)伍和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)中廣泛推廣,當(dāng)我們選擇樣板市場的經(jīng)銷商是非常強(qiáng)勢的經(jīng)銷商,其他的經(jīng)銷商便會把樣板市場的成果歸功于強(qiáng)勢經(jīng)銷商的實(shí)力,而很少想到是企業(yè)操作樣板市場的方案成功;同時(shí)在樣板市場大力投入的同時(shí),其他經(jīng)銷商會認(rèn)為企業(yè)是一種“變相支持”,是一種“不公行為”,從而引起整個(gè)經(jīng)銷商群體的抵觸情緒,所以選擇樣板市場時(shí)盡量避免選擇強(qiáng)勢的經(jīng)銷商,而是固定出某個(gè)標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)來甄選樣板市場和經(jīng)銷商,這樣一來對于其他市場的經(jīng)銷商也起到了很好的引導(dǎo)作用。

3、心態(tài)誤區(qū):不要要求樣板市場就是贏利市場

樣板市場的意義不在于本身的市場效果,而是在于能否快速有效的把樣板模式復(fù)制下去,產(chǎn)生最大效益。雖然不同的區(qū)域市場之間存在著差異,但通過樣板市場的運(yùn)作,能夠找到各個(gè)區(qū)域市場之間的共性,所以樣板市場操作是一個(gè)探索規(guī)律的過程。而往往企業(yè)對于樣板市場的期望過高, 總覺得投入了那么多的資源,其回報(bào)也應(yīng)該是成正比的,樣板市場就應(yīng)該是個(gè)贏利能力很強(qiáng)的市場。

企業(yè)在操作樣板市場過程中所投入的資源相對較大,在成功操作之后,樣板市場應(yīng)當(dāng)是一個(gè)較為強(qiáng)勢市場,但在操作的過程中,所付出的各項(xiàng)成本也是非常高的,很多時(shí)候?yàn)榱耸袌鲂Ч?,在投入上能夠不惜代價(jià), 也免不了走上一些彎路。所以在操作樣板市場的過程中,企業(yè)不能一味的以費(fèi)用作為考核的惟一依據(jù),而是要遵循市場綜合收益的原則,注重操作的過程和操作的效果。同時(shí)還需要意識到樣板市場不是企業(yè)贏利的工具,而是作為產(chǎn)品大范圍運(yùn)作前的一個(gè)試點(diǎn),是為全國市場輸出模式、樹立榜樣的“標(biāo)桿市場”,所以樣板市場操作過程中是否贏利不應(yīng)該是衡量樣板市場操作效果的惟一指標(biāo)。

4、策劃誤區(qū):轟動效果不是樣板市場策劃的惟一境界

很多企業(yè)的策劃人或者咨詢公司,在為企業(yè)策劃樣板市場的時(shí)候,總把創(chuàng)意放在第一位,以樣板市場“轟動效果”為己任,追求“四兩撥千斤”的企劃境界,在傳播工作上大做文章,卻忽視了渠道和終端等基礎(chǔ)的營銷工作。樣板市場需要有所創(chuàng)新,但如果一味追求轟動效果而忽略了營銷基礎(chǔ)工作,那樣反而使市場效果大打折扣。

市場運(yùn)作是一個(gè)完整的體系,這個(gè)體系中的各個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣。很多時(shí)候我們會發(fā)現(xiàn),市場操作方案平淡無奇,但因?yàn)閳?zhí)行到位,各個(gè)環(huán)節(jié)配合的好,加上較大力度的投入,卻能夠取得很好的效果。任何一個(gè)樣板市場的成功,不應(yīng)歸功于創(chuàng)意,而要?dú)w功于整個(gè)操作體系的完善。

另外,企業(yè)在樣板市場的確認(rèn)、建立、及演示推廣過程中不能一廂情愿的只追求市場“轟動效果”原因還有重要的一點(diǎn),就是“轟動效果” 的市場方案往往不能具備很強(qiáng)“復(fù)制性”,而“復(fù)制性”是樣板市場操作的一個(gè)至關(guān)重要的原則,一味的追求樣板市場的轟動效果,為此付出高額的成本,卻發(fā)現(xiàn)積淀下來的方案不具備廣泛推廣的適用性,這也就背離了樣板市場意義之根本所在。所以策劃樣板市場方案時(shí)要始終貫徹一條思路,那就是:樣板市場模式是否有可執(zhí)行性和可復(fù)制性,是否是一套適用于大部分市場的操作模式。

5、復(fù)制誤區(qū):樣板市場的復(fù)制過程不能“照本宣科”

樣板市場的操作方案并不是一成不變的方案,在操作的過程中,根據(jù)市場效果和市場反饋可以適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整。同樣,在完成樣板市場操作后,向全國進(jìn)行大范圍推廣與復(fù)制時(shí),也應(yīng)該及時(shí)的根據(jù)各個(gè)區(qū)域市場的客觀情況,做出相應(yīng)的調(diào)整,找出真正適合于該區(qū)域市場的操作方法。

樣板市場的操作方案在各個(gè)區(qū)域執(zhí)行時(shí),首先,要根據(jù)方案要求做出各種所需資源的有效評估,并結(jié)合本區(qū)域的具體情況有所對照,再對自身執(zhí)行此方案的各種能力做出正確判斷, 以確定為配合執(zhí)行此方案需要完善和補(bǔ)充的塊面;然后,對于方案中不適合本區(qū)域的做出調(diào)整;最后,在制定出適合于自己區(qū)域市場情況的執(zhí)行進(jìn)度的節(jié)奏。所以,樣板市場的復(fù)制過程不是“照本宣科”的過程,必須要求自己,在每一次復(fù)制之后一定是比前一次有所提高,因?yàn)樵趶?fù)制中我們的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)在不斷的強(qiáng)化,樣板市場復(fù)制所要求的是一個(gè)不斷完善和調(diào)整的過程。

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