培訓(xùn)激勵
1.培訓(xùn)激勵的內(nèi)涵
從組織行為學(xué)上講,激勵指通過刺激激發(fā)人的動機(jī),增強(qiáng)人的內(nèi)在動力,促使個體有效地達(dá)到目標(biāo)的心理過程,即通常所說的調(diào)動人的積極性。從培訓(xùn)這個范疇上講,激勵則是通過刺激激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)沖動和學(xué)習(xí)欲望而采取行為的一種手段。
企業(yè)培訓(xùn)是培養(yǎng)和訓(xùn)練員工的學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)是一種刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)合,個人與環(huán)境所形成的場地力量支配學(xué)習(xí)行為,動機(jī)的變化表示對學(xué)習(xí)的滿意程度。員工的學(xué)習(xí)行為可以通過對其后果的控制和操作而加以影響和改變。這種控制和操作的方式就是培訓(xùn)激勵。
2.培訓(xùn)激勵的意義
培訓(xùn)激勵是職工教育管理的重點。它對于調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性主動性,促進(jìn)員工知識技能水平的提高具有十分重要的作用。
1.激勵有利于提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果取決于能力和動機(jī)激發(fā)程度兩個因素。在能力一定的情況下,動機(jī)激發(fā)程度越高,培訓(xùn)效果就越顯著。在具備了基本的學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上,決定員工的培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素是“愿不愿學(xué)”,學(xué)習(xí)態(tài)度影響學(xué)習(xí)效果。激勵能夠使員工產(chǎn)生積極性并利用這種激將法調(diào)控自己的學(xué)習(xí)行為,主動參與學(xué)習(xí)過程,最終收到培訓(xùn)的預(yù)期效果。
2.激勵有利于培訓(xùn)的持續(xù)開展
如果說員工是企業(yè)培訓(xùn)的資源,那么員工的學(xué)習(xí)欲望則是企業(yè)培訓(xùn)資源的催化劑。激勵能夠點燃員工的學(xué)習(xí)欲望,使員工對學(xué)習(xí)充滿熱情。企業(yè)渴求知識、想學(xué)技能的人多了,培訓(xùn)就有生機(jī)和活力。倘若員工沒了學(xué)習(xí)的欲望,不想或不愿參加培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)不就成了無米之炊。
3.激勵有利于培育員工終身學(xué)習(xí)的理念
成功的激勵能夠不斷引起員工的學(xué)習(xí)欲望,促使員工不停頓地追求知識,不斷地學(xué)習(xí),以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展、知識技術(shù)更新和社會進(jìn)步的需要,最終形成終身學(xué)習(xí)的理念。
4.激勵有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
有效的激勵能夠充分激發(fā)員工潛在的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,不斷發(fā)現(xiàn)并排除學(xué)習(xí)的阻力,為員工持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展提供強(qiáng)有力的結(jié)構(gòu)性支持,創(chuàng)造一種持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的氛圍,使企業(yè)培訓(xùn)從個人學(xué)習(xí)向企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展。
3.培訓(xùn)激勵的必要性
盡管如今培訓(xùn)已被視為是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),但仍有不少企業(yè)和員工對培訓(xùn)沒有足夠的重視,行動上不夠積極。許多培訓(xùn)都是在行業(yè)主管部門的指令和不予 “年審”、不予“升級”的強(qiáng)制措施下執(zhí)行的。員工即使進(jìn)了課堂,不是接手機(jī)談工作就是因為工作忙而中途退課,嚴(yán)格的說,又有多少人會善始善終真正學(xué)到一些知識和技能呢?據(jù)福建省總工會對全省職工的問卷調(diào)查顯示:80%以上的工人認(rèn)為不愿意學(xué)技術(shù)是因為激勵機(jī)制不健全。使培訓(xùn)陷入困境的原因有:
1.機(jī)制老化:企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制沿用行政管理模式與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律不相適應(yīng)。培訓(xùn)與使用各行其道,待遇沒有與勞動力市場價格接軌,考核濫竽充數(shù),培訓(xùn)與勞動、工資、用人制度相關(guān)度不高,培訓(xùn)主體利益驅(qū)動不力。
2.手段僵化:激勵手段老一套,缺乏新意。激勵的程度跟不上社會發(fā)展的步伐,滿足不了員工的需要,存在物資激勵多,發(fā)展激勵少;精神激勵多,目標(biāo)激勵少的現(xiàn)象。
3.力度弱化:強(qiáng)化激勵偏廢,重視正強(qiáng)化,忽視負(fù)強(qiáng)化,達(dá)不到剛?cè)嵯酀?jì)的效果。在日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,競爭上崗、竟聘上崗、下崗比例激勵等負(fù)強(qiáng)化手段更能激活員工的學(xué)習(xí)動力,為了避免失業(yè),員工會對培訓(xùn)付出更大的努力。
4.功能退化:企業(yè)對員工培訓(xùn)效果視而不見或遲遲不做出反應(yīng),不施行激勵手段,使員工的積極心理受到壓抑,產(chǎn)生失望的情緒,退化了激勵功能。
因此,當(dāng)培訓(xùn)還沒有成為員工的一種自然的行為時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個科學(xué)的、穩(wěn)定的、有效的激勵機(jī)制,以解決員工培訓(xùn)動力不足、學(xué)習(xí)積極性不高的問題。