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品牌資源

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1.什么是品牌資源

品牌資源,是指企業(yè)品牌本身以及圍繞品牌的創(chuàng)建、傳播、培育、維護(hù)、創(chuàng)新等方面而涉及的一切可利用資源,包括品牌本身、企業(yè)內(nèi)部可利用資源和企業(yè)外部可利用資源。

2.品牌資源整合的路徑[1]

關(guān)于品牌研究的論著可謂汗牛充棟,但是面對復(fù)雜的品牌現(xiàn)象,形形色色的解釋并未提供一個充分的模式。我們從品牌資源的角度理解,也只是希望能夠為企業(yè)競爭提供一種新的觀察視角。進(jìn)行品牌資源整合,所面臨的一個首要問題便是企業(yè)競爭中的先期選擇,即要不要實施品牌化運作,這些都必須根據(jù)企業(yè)和市場現(xiàn)實做出判斷,而做出選擇的依據(jù)就要看品牌是否具有資源優(yōu)勢。如果相對于整個價值鏈中的其他價值要素,采用品牌資源更加具有競爭優(yōu)勢,同時品牌本身也具有相應(yīng)的統(tǒng)合能力,通過挖掘品牌資源能夠給企業(yè)及其產(chǎn)品帶來更多的利益,那么就適合于品牌化經(jīng)營。

品牌資源整合在決定實施品牌化經(jīng)營之后展開,就必須明確品牌與不同價值要素之間的各種關(guān)聯(lián),在此基礎(chǔ)上確定品牌的基本價值系統(tǒng)。包括兩個方向:從不同層面明確品牌的基本精神和意義所在,建立品牌基本內(nèi)涵并據(jù)此形成初步的品牌認(rèn)同;與此同時根據(jù)品牌內(nèi)在要求,尋求品牌的感覺外化形式,即設(shè)計相應(yīng)的品牌符號體系。應(yīng)該說品牌傳播從這一刻起就已經(jīng)開始,在這個過程中已經(jīng)明晰了品牌形象、確定了品牌定位,并且選擇了品牌化的發(fā)展方向。其中最重要的一點就是,通過品牌找到了與各種價值關(guān)系之間的具體連接點,所以進(jìn)一步的策略發(fā)展就集中在兩個方面:積極傳播和協(xié)同管理。

這就涉及到品牌戰(zhàn)略的運用。雖然品牌研究專家總結(jié)出了很多的理論方法,但是品牌經(jīng)營并沒有一個確定不變的模式,幾乎每個擅長于品牌的企業(yè)都有屬于自己的獨特品牌經(jīng)營模式。而多年來曾經(jīng)被奉為經(jīng)典的傳統(tǒng)品牌經(jīng)營方法,在新的市場背景下也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),正如品牌專家大衛(wèi)·艾克所言,傳統(tǒng)的品牌管理系統(tǒng)已經(jīng)為寶潔公司和它的模仿者效力了幾十年,但是在新的背景下正變得力不從心,正在興起的品牌經(jīng)營模式其核心就是注重戰(zhàn)術(shù)的同時更加注重戰(zhàn)略。如果說傳統(tǒng)品牌觀念的注意力主要集中在建立統(tǒng)一的品牌規(guī)范,并進(jìn)行有力的品牌傳播等戰(zhàn)術(shù)性操作的話,那么新的品牌觀念則把工作中心放在策略性思維的遠(yuǎn)見卓識之上,不僅僅系統(tǒng)實施品牌傳播而且引入戰(zhàn)略性品牌管理思想。

顯然,在這里品牌管理已經(jīng)超越了單純營銷傳播的范疇,品牌不僅涉及到了傳播和溝通,還涉及到整個企業(yè)的管理和運營。因此品牌經(jīng)營也就不是一般意義上的營銷傳播所能夠完成的任務(wù)了,它還涉及到整個企業(yè)管理體制的適應(yīng)與變革。事實上,品牌概念由于內(nèi)涵豐富的包容性,以及幾乎可以無限伸展的外延,不同專家對它的理解并不完全一致。比如,大衛(wèi)·艾克所理解的品牌就是基于品牌認(rèn)同所建立的品牌框架,而在湯姆·鄧肯那里品牌則代表了企業(yè)一切價值追求的總和,鄧肯的整合營銷傳播宏觀構(gòu)架就是建立在這個認(rèn)識之上的。當(dāng)品牌經(jīng)營超越了一般營銷傳播意義,而上升為一種企業(yè)的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略之時,也許不同企業(yè)都具有自己多樣化的競爭選擇,正是從這個意義上,我們說進(jìn)行品牌經(jīng)營并不是每一個企業(yè)都適合的,也許對于很多企業(yè)而言這個選擇所要付出的成本更大。因此,與其說品牌是一種刻意的追求,我們寧肯將其看作是企業(yè)在完成競爭優(yōu)勢創(chuàng)造過程中所自然衍生的一種現(xiàn)象。

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