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吉姆·沃爾頓

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1.吉姆·沃爾頓簡介

吉姆·沃爾頓(Jim Walton)山姆·沃爾頓的小兒子,畢業(yè)于阿肯色大學(xué),現(xiàn)任沃爾瑪總裁,個(gè)人凈資產(chǎn)188億美元,2009年《福布斯》全球富豪排行榜排名第11。已婚,有四個(gè)孩子。

吉姆-沃爾頓是在他父親的沃爾瑪商場里長大的,打掃衛(wèi)生,整理貨架是他那時(shí)的主要工作。而現(xiàn)在,他是這個(gè)世界上最大的家族企業(yè)的掌門人。

  • 2007年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以168億美元位列第23。
  • 2008年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以192億美元位列第26。
  • 2009年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以178億美元位列第11。
  • 2010年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以207億美元位列第15。

2.吉姆·沃爾頓家族

《財(cái)富》雜志從1955年開始評選世界500強(qiáng)企業(yè)的時(shí)候,沃爾瑪還不存在。半個(gè)世紀(jì)后,沃爾瑪成為雄踞世界500強(qiáng)榜首的零售業(yè)巨頭。

40年前,沃爾瑪還只是美國肯薩斯州一個(gè)小鎮(zhèn)上的夫妻店。而現(xiàn)在,沃爾瑪已經(jīng)在美國擁有傳統(tǒng)連鎖店1702家、超市952家、“山姆俱樂部”商店479家、“街區(qū)市場”雜貨店20家,另外,在其他國家還有1088家連鎖店。全公司雇員114萬人,組成了一個(gè)威力無比的“沃爾瑪?shù)蹏薄?

1985年10月,《福布斯》雜志將薩姆·沃爾頓列為全美富豪排行榜的首位。薩姆和沃爾瑪商店一夜之間成為全美公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。大批的記者擁向薩姆的住地。然而,當(dāng)他們看到這位美國第一富豪過著最簡樸的生活時(shí),不禁大失所望:薩姆穿著一套自己商店出售的廉價(jià)服裝,開著一輛破舊不堪的小貨運(yùn)卡車上下班,車后還安裝著關(guān)獵犬的狗籠子,戴著一頂折價(jià)的棒球帽。

就是這樣一個(gè)"鄉(xiāng)巴佬"造就了一個(gè)財(cái)富神話。到2001年,沃爾頓家族財(cái)產(chǎn)總額達(dá)到931億美元,成為世界上最富有的家族。薩姆的妻子、女兒是進(jìn)入世界億萬富翁排行榜前10名的女性,薩姆家族有5個(gè)人的名字已經(jīng)連續(xù)多年出現(xiàn)在這個(gè)排行榜上。

1918年,薩姆·沃爾頓出生在美國阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn)上。山姆小時(shí)候家里并不富裕,這使他養(yǎng)成了節(jié)儉的習(xí)慣。1936年,薩姆進(jìn)入密蘇里大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,并擔(dān)任過大學(xué)學(xué)生會主席。二戰(zhàn)結(jié)束后結(jié)束服役的薩姆回到故鄉(xiāng),向岳父借了2萬美元,加上薩姆當(dāng)兵時(shí)積攢的5000美元,他和妻子海倫在紐波特租到幾間房子開了一家小店,專賣5至10美分的商品。由于薩姆待人和善,附近的住戶都愿意到他店里來買東西。 1950年,薩姆夫婦以投資額兩倍的價(jià)錢賣掉了小店,轉(zhuǎn)而遷居阿肯色州的本頓維爾,并在那里開辦了一家新店。新商場雖然算是本·富蘭克林連鎖店的加盟店,但沃爾頓夫婦用家庭的姓氏給它取了名:沃爾頓家庭商店。到了1962年,他們的名下已經(jīng)有15家百貨店。當(dāng)年,薩姆和他的弟弟詹姆斯終于在阿肯色州的羅杰斯城開設(shè)了第一家完全屬于他們自己的商店--沃爾瑪。

沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店?duì)I業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬美元。1964年,沃爾瑪已經(jīng)擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。沃爾瑪把中小城市和大的村鎮(zhèn)放在優(yōu)先地位。經(jīng)營模式是一致的:低利潤、小庫存、大批量進(jìn)貨、多在成本上下功夫并且積極利用信息工具。

薩姆開店堅(jiān)守著一個(gè)信念:"只要商店能夠提供最全的商品、最好的服務(wù)顧客就會蜂擁而至。"他向員工提出了兩條要求:“太陽下山”和“10英尺態(tài)度”。“太陽下山”是指每個(gè)員工都必須在太陽下山之前完成自己當(dāng)天的任務(wù),而且,如果顧客提出要求,也必須在太陽下山之前滿足顧客;“10英尺態(tài)度”是指:當(dāng)顧客走進(jìn)員工10英尺的范圍內(nèi)時(shí),員工就必須主動地詢問顧客有什么要求,而且說話時(shí)必須注視顧客的眼睛。

3.吉姆·沃爾頓-道歉事件

CNN辱華事件發(fā)生一個(gè)多月后,CNN終于正式道歉。CNN總裁吉姆·沃爾頓近日正式致函中國駐美國大使,向中國人民表示道歉。

外交部發(fā)言人秦剛表示,CNN總裁沃爾頓致函中國駐美國大使,代表CNN正式向中國人民道歉。信函說,“CNN對全世界華人懷有最崇高的敬意。我們確信,中國人民確實(shí)被卡弗蒂的評論所冒犯。我謹(jǐn)代表CNN就此向中國人民道歉?!?

秦剛表示,我們希望CNN及卡弗蒂本人切實(shí)汲取教訓(xùn),恪守新聞職業(yè)道德,避免再次發(fā)生類似事件。希望CNN全面、客觀、公正地報(bào)道中國和中美關(guān)系,多做有利于增進(jìn)兩國人民相互了解與友誼和促進(jìn)中美關(guān)系健康發(fā)展的事。

鑒于沃爾頓的總裁身份以及道歉信中的英文單詞“apologize”,這封信被視為CNN終于正式向中國人民道歉。

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