專家預(yù)測(cè)法是以專家為索取信息的對(duì)象，運(yùn)用專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，考慮預(yù)測(cè)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境，直接分析研究和尋求其特征規(guī)律，并推測(cè)未來(lái)的一種預(yù)測(cè)方法。

1、專家預(yù)測(cè)法的一個(gè)突出特點(diǎn)就在于參加預(yù)測(cè)的人員必須是與預(yù)測(cè)問(wèn)題有關(guān)的專家。所謂專家，在這里一般指具有專業(yè)知識(shí)、精通業(yè)務(wù)、在某些方面積累豐富經(jīng)驗(yàn)、富有創(chuàng)造性和分析判斷能力的人（無(wú)論有無(wú)名望）。

2、在于可以對(duì)某些難以用數(shù)學(xué)模型定量化的因素考慮在內(nèi)，在缺乏足夠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和原始資料的情況下，可以給出定量估計(jì)。

一、專家會(huì)議法

專家會(huì)議法又稱專家會(huì)議調(diào)查法，是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的和要求，向一組經(jīng)過(guò)挑選的有關(guān)專家提供一定的背景資料，通過(guò)會(huì)議的形式對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象及其前景進(jìn)行評(píng)價(jià)，在綜合專家分析判斷的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)做出量的推斷。

采用專家會(huì)議法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)特別注意以下兩個(gè)問(wèn)題：

1、選擇的專家要合適

（1）專家要具有代表性；

（2）專家要具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；

（3）專家的人數(shù)要適當(dāng)。

2、預(yù)測(cè)的組織工作要合理

（1）專家會(huì)議組織者最好是市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面的專家，有較豐富的組織會(huì)議的能力。

（2）會(huì)議組織者要提前向與會(huì)專家提供有關(guān)的資料和調(diào)查提綱，講清所要研究的問(wèn)題和具體要求，以便使與會(huì)者有備而來(lái)。

（3）精心選擇會(huì)議主持人，使與會(huì)專家能夠充分發(fā)表意見。

（4）要有專人對(duì)各位專家的意見進(jìn)行記錄和整理，要注意對(duì)專家的意見進(jìn)行科學(xué)的歸納和總結(jié)，以便得出科學(xué)的結(jié)論。

二、頭腦風(fēng)暴法

組織各類專家相互交流意見，無(wú)拘無(wú)束地暢談自己的想法，暢開思想發(fā)表自己的意見，在頭腦中進(jìn)行智力碰撞，產(chǎn)生新的思想火花，使預(yù)測(cè)觀點(diǎn)不斷集中和深化，從而提煉出符合實(shí)際的預(yù)測(cè)方案。

采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行預(yù)測(cè)，其開會(huì)的方法與普通會(huì)議的根本區(qū)別在于它有四條規(guī)則：

（1）不批評(píng)別人的意見;

（2）提倡自由奔放地思考;

（3）提出的方案越多越好;

（4）提倡在別人方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)或與之結(jié)合。

2.頭腦風(fēng)暴法的類型

（1）直接頭腦風(fēng)暴法。就是按照頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則，通過(guò)一組專家會(huì)議，對(duì)所預(yù)測(cè)的問(wèn)題進(jìn)行創(chuàng)造性思維活動(dòng)，從而得出滿意方案的一種方法。

（2）質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法。這種方法是同時(shí)召開由兩組專家參加的兩個(gè)會(huì)議進(jìn)行集體討論，其中一個(gè)專家組會(huì)議按直接頭腦風(fēng)暴法提出設(shè)想，另一個(gè)專家組會(huì)議則是對(duì)第一個(gè)專家組會(huì)議的各種設(shè)想進(jìn)行質(zhì)疑為止，從而形成一個(gè)更科學(xué)、更可行的預(yù)測(cè)方案。

三、德爾菲法

德爾菲法實(shí)際上就是專家小組法，或?qū)＜乙庖娬髟兎ā＿@種方法是按一定的程序，采用背對(duì)背的反復(fù)函詢的方式，征詢專家小組成員的意見，經(jīng)過(guò)幾輪的征詢與反饋，使各種不同的意見漸趨一致，經(jīng)匯總和用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行收斂，得出一個(gè)比較合理的預(yù)測(cè)結(jié)果供決策者參考。

這種方法是由美國(guó)蘭德公司在20世紀(jì)40年代首創(chuàng)和使用的，最先用于科技預(yù)測(cè)，后來(lái)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中也得到廣泛應(yīng)用。

1、特點(diǎn)：

（1）匿名性

（2）反饋性

（3）收斂性

2.實(shí)施德爾菲法的步驟：

（1）成立預(yù)測(cè)課題小組，確定預(yù)測(cè)目標(biāo)；

（2）選擇和邀請(qǐng)專家；

（3）設(shè)計(jì)征詢表；

（4）逐輪咨詢和信息反饋；

（5）采用統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行定量評(píng)價(jià)和表述。

四、個(gè)人判斷法

個(gè)人判斷法是用規(guī)定程序?qū)＜覀€(gè)人進(jìn)行調(diào)查的方法。這種方法是依靠個(gè)別專家的專業(yè)知識(shí)和特殊才能來(lái)進(jìn)行判斷預(yù)測(cè)的。

優(yōu)缺點(diǎn)分析：

其優(yōu)點(diǎn)是能利用專家個(gè)人的創(chuàng)造能力，不受外界影響，簡(jiǎn)單易行，費(fèi)用也不多。但是，依靠個(gè)人的判斷，容易受專家的知識(shí)面、知識(shí)深度、占有資料是否充分以及對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)題有無(wú)興趣所左右，難免帶有片面性。專家的個(gè)人意見往往容易忽略或貶低相鄰部門或相鄰學(xué)科的研究成果，專家之間的當(dāng)面討論又可能產(chǎn)生不和諧。因此，這種方法最好與其他方法結(jié)合使用，讓被調(diào)查的專家之間不發(fā)生直接聯(lián)系，并給時(shí)間讓專家反復(fù)修改個(gè)人的見解，才能取得較好的效果。

五、集體判斷法

這種方法是在個(gè)人判斷法的基礎(chǔ)上，通過(guò)會(huì)議進(jìn)行集體的分析判斷，將專家個(gè)人的見解綜合起來(lái)，尋求較為一致的結(jié)論的預(yù)測(cè)方法。這種方法參加的人數(shù)多，所擁有的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人擁有的信息量，因而能凝集眾多專家的智慧，避免個(gè)人判斷法的不足，在一些重大問(wèn)題的預(yù)測(cè)方面較為可行可信。但是，集體判斷的參與人員也可能受到感情、個(gè)性、時(shí)間及利益等因素的影響，不能充分或真實(shí)地表明自己的判斷。

因此，運(yùn)用集體判斷法，會(huì)議主持人要尊重每一位與會(huì)者，鼓勵(lì)與會(huì)者各抒己見，使與會(huì)者在積極發(fā)言的同時(shí)要保持謙虛恭敬的態(tài)度，對(duì)任何意見都不應(yīng)帶有傾向性。同時(shí)還要掌握好會(huì)議的時(shí)間和節(jié)奏，既不能拖得太長(zhǎng)，也不要草草收?qǐng)?；?dāng)話題分散或意見相持不下時(shí)，能適當(dāng)提醒或調(diào)節(jié)會(huì)議的進(jìn)程等。

1、專家預(yù)測(cè)法的主要優(yōu)點(diǎn)是：

1）預(yù)測(cè)過(guò)程迅速，成本較低

2）預(yù)測(cè)過(guò)程中，各種不同的觀點(diǎn)都可以表達(dá)并加以調(diào)和。

3）如果缺乏基本數(shù)據(jù)，可以運(yùn)用這種方法加以彌補(bǔ)。

2、專家預(yù)測(cè)法的主要缺點(diǎn)：

1）專家意見未必能反映客觀現(xiàn)實(shí)。

2）責(zé)任較為分散，估計(jì)的權(quán)數(shù)不易確定。

3）一般僅適用于總額的預(yù)測(cè)，而用于區(qū)域、顧客群、產(chǎn)品大類時(shí)可靠性較差。