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調(diào)查提綱

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1.什么是調(diào)查提綱

調(diào)查提綱是調(diào)查人員事先準(zhǔn)備好的、要向被調(diào)查者提出的問題。

2.調(diào)查提綱的類型

1、二項選擇法。又稱真?zhèn)畏ɑ蚴欠欠?,多適用于書面調(diào)查。這種方法是把要調(diào)查的內(nèi)容具體化為調(diào)查提綱、調(diào)查表或信函時,能讓被調(diào)查者很方便的在“是”與“不是”或“好”與“不好”等兩種對立的答案中擇其一作答。這種調(diào)查技術(shù)的優(yōu)點是回答方便、觀點明確,無中立意見,缺點是不能表示程度上的差別。

2、多項選擇法。就是讓被調(diào)查者從預(yù)先準(zhǔn)備好的多種方案或結(jié)論中,選擇其中之一作答。此法比二項選擇法的強制性有所緩和,并可以區(qū)分程度上的差別。采用此法時要注意:

(1)備選答案要預(yù)先編號。

(2)備選答案應(yīng)盡可能包括全部可能的情況,但應(yīng)避免重復(fù)。

(3)備選答案不宜過多。

3、自由問答法:被調(diào)查者可以不受約束地按詢問內(nèi)容自由作答,又稱無限制回答法。在訪問調(diào)查和電話調(diào)查中常被采用。

自由回答法的優(yōu)點是被調(diào)查者可以盡情發(fā)表自己的意見,調(diào)查時氣氛比較活躍,從答案中可能收集到一些為調(diào)查者所忽略的情況和意見。缺點是答案由調(diào)查人員記錄和整理,有時會出現(xiàn)偏差,采用錄音機又易引起被調(diào)查者的拘謹和顧慮;由于回答多種多樣,甚至超越問卷范圍,資料的整理和匯總比較困難。

4、順位法。事先列舉若干需要排定順序的項目,讓被調(diào)查者憑其經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識以及自身的其他條件,對所列答案定出先后順序。

順位法的命題可分為兩種:一種是由調(diào)查人員預(yù)先確定答案,請被調(diào)查者決定先后順序;另一種是事先不給確定的答案,由被調(diào)查者根據(jù)自己的認識程度依次回答或填寫。

5、評定法。擬定表示不同程度的多種答案,或按不同程度給予分值,要求被調(diào)查者表示對某一事物的愛好或認可程度,也稱程度評定法或語義極差法。

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