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IBM全球項(xiàng)目管理方法

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1.什么是IBM全球項(xiàng)目管理方法

IBM的項(xiàng)目管理方法也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程。IBM公司在向服務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,首先綜合了IBM公司內(nèi)部的各種項(xiàng)目管理方法,例如應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方法論、 ERP軟件包實(shí)施方法論、集成產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目方法論等,在90年代中期,推出了WSDDM方法論,這個(gè)方法論實(shí)際上是不同類(lèi)型項(xiàng)目管理方法的集合,項(xiàng)目管理和技術(shù)方法交叉在一起,因此該方法論包涵了十幾中項(xiàng)目管理方法。90年代末,在IBM公司成立了一個(gè)項(xiàng)目管理委員會(huì)(PM/COE,項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐中心),整合IBM公司的項(xiàng)目管理方法,在IBM內(nèi)部形成了統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法,稱為WWPMM。

2.IBM的項(xiàng)目管理方法與PMBOK的比較

IBM的項(xiàng)目管理方法WWPMM由四個(gè)有機(jī)部分組成:項(xiàng)目管理領(lǐng)域(PM Domain)、項(xiàng)目管理工作產(chǎn)品(Working Product)、項(xiàng)目管理工作模式(Working Pattern)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)(PM System)。其中項(xiàng)目管理領(lǐng)域(PM Domain)可以理解為項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,與PMBOK中的9大知識(shí)領(lǐng)域類(lèi)似,但是在深度和廣度兩個(gè)方面,對(duì)PMBOK進(jìn)行了擴(kuò)展,以符合IBM公司項(xiàng)目管理的行業(yè)特點(diǎn)和公司管理理念。

IBM公司的項(xiàng)目管理方法定義了13個(gè)領(lǐng)域,分解為51個(gè)子領(lǐng)域(Sub- Domain),再分解為150個(gè)流程(Process)。PMBOK中有9大知識(shí)領(lǐng)域,分解為44個(gè)流程。IBM項(xiàng)目管理方法中的流程和PMBOK中的流程是同一個(gè)級(jí)別。IBM項(xiàng)目管理方法中的13個(gè)領(lǐng)域如下:

1)變更管理Change Management

2)溝通管理Communication Management

3)交付管理Delivery Management

4)事件管理Event Management

5)人力資源管理HRM Human Resource Management (對(duì)應(yīng)PMBOK的人力資源管理)

6)項(xiàng)目定義Project Defintion

7)質(zhì)量管理Quality Management(對(duì)應(yīng)PMBOK的質(zhì)量管理)

8)贊助人協(xié)議管理Sponsor Agreement Management

9)風(fēng)險(xiǎn)管理Risk Management(對(duì)應(yīng)PMBOK的風(fēng)險(xiǎn)管理)

10)跟蹤和控制Track And Control

11)供應(yīng)商管理Supplier Management (對(duì)應(yīng)PMBOK的采購(gòu)管理

12)技術(shù)環(huán)境管理Technical Environment Management

13)工作計(jì)劃管理Work Plan Management

IBM的項(xiàng)目管理領(lǐng)域與PMBOK的9知識(shí)進(jìn)行對(duì)比,可以從三個(gè)方面來(lái)看:

  • 在質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理基本采用了PMBOK 的內(nèi)容,比較一致。
  • IBM項(xiàng)目管理方法特別擴(kuò)展了贊助人協(xié)議管理、事件管理和技術(shù)環(huán)境管理,以滿足IBM公司對(duì)項(xiàng)目管理的需要。
  • 將PMBOK中的集成管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理和溝通管理重新進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,成為項(xiàng)目定義、工作計(jì)劃管理、變更管理、交付管理、溝通管理、跟蹤和控制,符合項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程,并將項(xiàng)目工作和管理控制工作區(qū)別開(kāi)來(lái)。

PMBOK中沒(méi)有項(xiàng)目管理工作產(chǎn)品、工作模式和項(xiàng)目管理系統(tǒng)的概念。所以 PMBOK是以靜態(tài)的方式,高度概括了項(xiàng)目管理的知識(shí)和過(guò)程,而IBM公司的項(xiàng)目管理方法不但在應(yīng)用PMBOK的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了擴(kuò)展,同時(shí)提供了項(xiàng)目管理的工作產(chǎn)品、工作模式和項(xiàng)目管理系統(tǒng)的概念,成為一個(gè)可以具體指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工作的動(dòng)態(tài)的方法論。

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