認(rèn)同激勵(lì)是指通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同職工的成績(jī)而產(chǎn)生的對(duì)職工的激勵(lì)作用^[1]。人們?nèi)〉贸煽?jī)后得到大家的認(rèn)可，尤其是得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)，會(huì)使他信心倍增，產(chǎn)生很大的激勵(lì)效果。例如，有些公司評(píng)選的“每月優(yōu)秀員工”就屬于認(rèn)同激勵(lì)。

這種激勵(lì)方式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常容易做，既不必花費(fèi)，效果又好，但要隨時(shí)注意到員工的成績(jī)并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，才能取得好的效果。

對(duì)管理者而言，非物質(zhì)的激勵(lì)方法，不再是可有可無(wú)的管理內(nèi)容。工作本身具有激勵(lì)力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給員工一種自我實(shí)現(xiàn)感。管理者應(yīng)該能以非物質(zhì)激勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的潛能，應(yīng)該讓其認(rèn)識(shí)到自身的能力，并且激勵(lì)其自我提升。任何人無(wú)論是在社會(huì)還是在公司中都希望得到別人的認(rèn)同和賞識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升，為員工創(chuàng)造工作中的樂(lè)趣和成就感。

在公司內(nèi)部，人員希望自己出色的工作得到公司這個(gè)大家庭的認(rèn)同，希望自己歸屬于同事群體，成為公司不可缺少的一部分。如果得不到這些認(rèn)同，他們就會(huì)變得沒(méi)有工作激情，工作效率變得很低。通過(guò)這種激勵(lì)方式，可以讓人員與公司之間拉近距離，增加向心力，讓人員感到他們是公司的主人，而不是公司的苦力。

管理者制訂一系列的員工管理制度，如崗前培訓(xùn)、考核制度；考勤管理；員工評(píng)比制度；統(tǒng)一著裝制度等，以此規(guī)范員工行為規(guī)范，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外每月根據(jù)員工行為規(guī)范考核計(jì)發(fā)底薪工資和每季度一次評(píng)比明星員工等方法來(lái)激勵(lì)員工。同時(shí)，對(duì)一些違反規(guī)定，制定相應(yīng)的懲罰制度?？傊?，多數(shù)員工更是希望自己的工作是被贊許、被肯定、得到相應(yīng)的回報(bào)?？粗?0%的同事風(fēng)風(fēng)光光，80%的員工就會(huì)心生憤懣，繼而產(chǎn)生怠工、消極甚至跳槽的思想。以合適的方式關(guān)注大多數(shù)、以合適的策略激勵(lì)大多數(shù)，企業(yè)必將獲得強(qiáng)勁的成長(zhǎng)動(dòng)力。