第三方物流系統(tǒng)
目錄
1.什么是第三方物流系統(tǒng)
根據(jù)系統(tǒng)的定義,我們可以把第三方物流系統(tǒng)定義為:由第三方物流各相互聯(lián)系、相互制約的要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。第三方物流系統(tǒng)是物流系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)或組成部分。第三方物流系統(tǒng)的目的是實(shí)現(xiàn)流通過(guò)程中商品空間或時(shí)間的效益,在保證商品滿(mǎn)足供給需求的前提下,實(shí)現(xiàn)各種環(huán)節(jié)的合理銜接。
第三方物流系統(tǒng)與一般系統(tǒng)一樣,具有輸入、轉(zhuǎn)換和輸出三大功能。通過(guò)輸入和輸出是第三方物流系統(tǒng)與社會(huì)環(huán)境進(jìn)行交換。輸入包括人、財(cái)、物和信息;輸出包括效益、服務(wù)、環(huán)境的影響和信息等。
2.第三方物流系統(tǒng)的組成要素
1、硬件要素
硬件要素包括運(yùn)輸要素和儲(chǔ)存要素。運(yùn)輸要素分為兩種:一種是運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施,他們固定在某一個(gè)地點(diǎn)或者線(xiàn)路上,比如鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等;另一種是運(yùn)行設(shè)備,他們是獨(dú)立的設(shè)備,以基礎(chǔ)設(shè)施為運(yùn)行條件并與之相配套,比如集裝箱裝卸搬運(yùn)車(chē)、汽車(chē)、火車(chē)、輪船、飛機(jī)等。儲(chǔ)存要素包括基礎(chǔ)設(shè)施和利用這些基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行儲(chǔ)存運(yùn)作的設(shè)備,前者如倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng)、站臺(tái)、堆場(chǎng)等,后者如倉(cāng)庫(kù)中的貨架、托盤(pán)、叉車(chē)、分揀機(jī)、巷道車(chē)等。
2、軟件要素
軟件要素是指第三方物流系統(tǒng)的支撐要素,包括物流系統(tǒng)的體制、制度、法律、法規(guī),行政命令,標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等,處于復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,要協(xié)調(diào)與其它系統(tǒng)的關(guān)系這些要素是不可缺少的。
3、人員要素
人員要素是指運(yùn)作第三方物流所需要的各類(lèi)物流技術(shù)人才、物流管理人才、物流基層操作人員,用以來(lái)完成裝卸、搬運(yùn)、配送、流通加工等物流功能于實(shí)務(wù)。
4、信息技術(shù)要素
信息技術(shù)要素是指第三方物流企業(yè)完成物流整體規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、信息搜尋、跟蹤、反饋、滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求所需要的各種技術(shù)能力。
3.第三方物流系統(tǒng)的特點(diǎn)
1、第三方物流系統(tǒng)實(shí)行的是信息化管理。
在信息技術(shù)時(shí)代,不僅僅操作方面利用自動(dòng)化、機(jī)械化設(shè)備,而且在對(duì)商流和物流過(guò)程中產(chǎn)生的信息的處理時(shí),也采用的是自動(dòng)化設(shè)備。第三方物流的發(fā)展離不開(kāi)物流軟件的應(yīng)用,這是第三方物流系統(tǒng)的特點(diǎn)之一。
2、第三方物流系統(tǒng)是一個(gè)大跨度系統(tǒng)。
這反映在兩個(gè)方面,一方面是地域跨度大;另一方面是時(shí)間跨度大。國(guó)際間物流的地域跨度之大自不待言,即使是企業(yè)間的物流,跨越不同地域也是常有的事。大跨度系統(tǒng)帶來(lái)的主要問(wèn)題是管理難度較大,對(duì)信息的依賴(lài)程度高。第三方物流系統(tǒng)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域以及其所帶來(lái)的管理的復(fù)雜性,這是它的一個(gè)顯著特性。
3、第三方物流系統(tǒng)穩(wěn)定性較差而動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)。
這里的動(dòng)態(tài)性是指第三方物流系統(tǒng)連接多個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和用戶(hù),要隨需求、渠道、價(jià)格、供應(yīng)的變化而變化。不是像生產(chǎn)企業(yè)那樣按照固定的生產(chǎn)方式、有固定的產(chǎn)品,變化很少。穩(wěn)定性差動(dòng)態(tài)性強(qiáng)就使得第三方物流系統(tǒng)有足夠的靈活性與可變性,這也增加了管理和運(yùn)行的難度。
4.用系統(tǒng)論指導(dǎo)第三方物流的發(fā)展
第三方物流企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中,充當(dāng)?shù)氖菢蛄汉图~帶的角色。用系統(tǒng)論的思想來(lái)分析,第三方物流企業(yè)的功能就是接口的功能,它連接著原材料供應(yīng)商和生產(chǎn)商、配件制造商和集成制造商、制造商和零售商、零售商和用戶(hù)。而第三方物流系統(tǒng)本身作為一個(gè)系統(tǒng),它又通過(guò)對(duì)輸入進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)換從而滿(mǎn)足個(gè)性化的輸出要求。如何進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)換,怎樣才能做好接口的功能,這正是我們從系統(tǒng)論的角度出發(fā)研究第三方物流企業(yè)的意義之所在。
1、有效連接接口 使得物盡其流
系統(tǒng)論認(rèn)為系統(tǒng)與環(huán)境之間有接口,子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間也有接口。如果把整個(gè)供應(yīng)鏈看作一個(gè)大系統(tǒng)的話(huà),那么,原材料供應(yīng)子系統(tǒng)、產(chǎn)品生產(chǎn)子系統(tǒng)、配件制造子系統(tǒng)、集成制造子系統(tǒng)等等就是這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)。而前后相承的兩個(gè)子系統(tǒng)比如配件制造子系統(tǒng)與配件集成子系統(tǒng)之間存在著借口,第三方物流就是兩個(gè)接口的連接者。
在一個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中,只有子系統(tǒng)之間的接口問(wèn)題處理好了,整個(gè)系統(tǒng)才能通順流暢。在供應(yīng)鏈當(dāng)中,任何兩個(gè)子系統(tǒng)之間的接口問(wèn)題處理不好,都會(huì)影響流通的正常進(jìn)行。比如,原材料供應(yīng)不上生產(chǎn)就無(wú)法正常進(jìn)行、產(chǎn)品不及時(shí)配送銷(xiāo)售就會(huì)受影響;而子系統(tǒng)之間如何連接又將直接影響到供應(yīng)鏈整體的效益。所以,如何有效連接接口就是第三方物流做好的一個(gè)很好的出發(fā)點(diǎn)。
2、“以顧客為中心”,根據(jù)輸出要求,實(shí)現(xiàn)輸入的合理轉(zhuǎn)換
系統(tǒng)論認(rèn)為系統(tǒng)的輸入經(jīng)過(guò)系統(tǒng)變換后產(chǎn)生的另一種形態(tài)的物質(zhì)、能量與信息稱(chēng)為系統(tǒng)的輸出。第三方物流本身作為一個(gè)系統(tǒng),輸入是人、財(cái)、物和信息;輸出則包括效益、服務(wù)、對(duì)環(huán)境的影響以及信息。因此,第三方物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客個(gè)性化的輸出要求對(duì)輸入進(jìn)行合理轉(zhuǎn)換。
雖然同為第三方物流需求方,但是他們對(duì)第三方物流服務(wù)的內(nèi)容與形式的要求卻千差萬(wàn)別、各有不同。因此第三方物流企業(yè)在提供物流服務(wù)的過(guò)程中就要根據(jù)消費(fèi)者需求的變化,對(duì)輸入進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)換。比如說(shuō):有的木材需求方要求粗加工過(guò)的木料,第三方物流企業(yè)就要對(duì)原始木料進(jìn)行粗加工;有的產(chǎn)品需求方要求到貨的產(chǎn)品都已經(jīng)貼好標(biāo)簽,第三方物流企業(yè)就要在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中提供貼標(biāo)簽的服務(wù),所以說(shuō)第三方物流不僅僅是連接,更重要的是轉(zhuǎn)換。第三方物流企業(yè)能否根據(jù)客戶(hù)個(gè)性要求進(jìn)行合理有效的轉(zhuǎn)換,也將決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。
5.發(fā)展第三方物流系統(tǒng)的意義
在現(xiàn)階段,樹(shù)立第三方物流系統(tǒng)的思想,建立社會(huì)化的第三方物流系統(tǒng),對(duì)于優(yōu)化企業(yè)資源的配置,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,發(fā)展我國(guó)的物流業(yè)都具有重要意義。
首先,有助于發(fā)展我國(guó)的現(xiàn)代物流。我國(guó)的第三方物流企業(yè)還不具備高質(zhì)量、全方位的服務(wù)水平和快速反應(yīng)的能力。我們通過(guò)系統(tǒng)化建設(shè),可以促進(jìn)我國(guó)物流的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,可以把資金、財(cái)力和物流專(zhuān)業(yè)人才集中起來(lái),為我國(guó)物流的發(fā)展提供一個(gè)合理有效的生存發(fā)展環(huán)境。
其次,可有力地推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程。現(xiàn)代物流正在逐步向以現(xiàn)代管理、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的綜合物流發(fā)展。而第三方物流企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程中又充當(dāng)著橋梁和紐帶的重要功能。因此,第三方物流系統(tǒng)的建立和發(fā)展,必然會(huì)促進(jìn)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、信息化、系統(tǒng)化方向發(fā)展。