耐用品是指使用時(shí)間較長(zhǎng)，至少在1年以上的物品，如電冰箱、汽車、電視機(jī)、機(jī)械設(shè)備等。耐用品單位價(jià)值較高，購(gòu)買頻率較低，需要許多的人員推銷和服務(wù)，銷售價(jià)格較高，利潤(rùn)也較大。

（1）重視人員推銷和服務(wù)；

（2）追求高利潤(rùn)率；

（3）提供銷售保證。

對(duì)耐用品的研究可以追溯到威克塞爾(1934)，他分析了生產(chǎn)設(shè)備的耐用度選擇問(wèn)題。此后，耐用度分析一度成為投資理論的重要內(nèi)容。直到1960年以前，對(duì)耐用度和替換問(wèn)題的討論幾乎都是關(guān)于資本品的。60年代，壟斷廠商對(duì)耐用消費(fèi)品的耐用度選擇及其效率問(wèn)題成為研究的重點(diǎn)，其主要結(jié)論是：壟斷廠商會(huì)選擇低于完全競(jìng)爭(zhēng)條件下的耐用度；70年代初，斯旺否定了前面的結(jié)論，他證明耐用度的選擇與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)，提出了最優(yōu)耐用度理論。斯旺的研究結(jié)果引起了很大的爭(zhēng)論，構(gòu)成了70年代對(duì)耐用品理論研究的主流。

幾乎與此同時(shí)，科斯發(fā)現(xiàn)了耐用品壟斷廠商面臨著“時(shí)間不一致性”問(wèn)題，并提出了著名的科斯猜想，一度成為80年代研究的熱點(diǎn)。雖然60年代的一些文獻(xiàn)便涉及到了二手市場(chǎng)問(wèn)題，但阿克洛夫1970年的逆向選擇理論在七、八十年代并沒(méi)有引起耐用品理論研究者的關(guān)注，90年代后半期才有亨德?tīng)枴izzefi等人把逆向選擇用于新舊耐用品市場(chǎng)的分析。總的來(lái)說(shuō)，70年代的這幾篇文章奠定了耐用品理論研究的基礎(chǔ)，但70年代及之前的理論模型都比較抽象化，假設(shè)條件相對(duì)簡(jiǎn)單且脫離實(shí)際，八、九十年代以沃德曼、安德森等為代表的一些學(xué)者結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)條件，對(duì)以前的理論進(jìn)行了修正和拓展，使之更切合實(shí)際，并提出了計(jì)劃廢棄、新產(chǎn)品引進(jìn)等新問(wèn)題，進(jìn)一步豐富和發(fā)展了耐用品理論。除了在生產(chǎn)理論方面的應(yīng)用外，針對(duì)耐用品的特殊性質(zhì)對(duì)消費(fèi)者決策的影響，一些學(xué)者還致力于對(duì)耐用品消費(fèi)理論的研究。

耐用度選擇

　　產(chǎn)品耐用性的程度通常用其壽命來(lái)衡量或用質(zhì)量來(lái)表示，在實(shí)際生產(chǎn)中這是與產(chǎn)量和價(jià)格同樣重要的一個(gè)決策變量。因?yàn)槿绻a(chǎn)品的耐用度很高，消費(fèi)者購(gòu)買了一次之后在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)就不再需要購(gòu)買第二件來(lái)替換，廠商雖然贏得了聲譽(yù)，但他也不愿意看到?jīng)]有回頭客；若物品的耐用度很低，消費(fèi)者固然不得不重新購(gòu)買，但很有可能會(huì)選擇其他替代產(chǎn)品。因此，如何選擇耐用度對(duì)廠商來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。另外，隨著壟斷勢(shì)力的集中和加強(qiáng)，壟斷廠商是否也會(huì)像只愿提供低于競(jìng)爭(zhēng)水平的產(chǎn)量那樣，使得產(chǎn)品的耐用度低于完全競(jìng)爭(zhēng)條件下的水平，從而獲得超額壟斷利潤(rùn)呢?

　　耐用度選擇問(wèn)題是研究耐用品理論的基本問(wèn)題。威克塞爾(1934)在論述“阿克曼問(wèn)題”時(shí)就建立了第一個(gè)關(guān)于耐用設(shè)備耐用度分析的數(shù)學(xué)模型。在此后的30多年中，耐用度分析成為投資理論的一個(gè)重要組成部分，分析對(duì)象主要是資本品。直到1957年，張伯倫從日常的感性理解出發(fā)，描述了廠商對(duì)產(chǎn)品耐用度的選擇問(wèn)題，他認(rèn)為，如果產(chǎn)品非常結(jié)實(shí)耐用，那么消費(fèi)者一旦買過(guò)一件后將在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)再需要第二件來(lái)替換，所以廠商存在減低其產(chǎn)品耐用度的意愿。60年代，一些學(xué)者對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了理論證明，并著重比較了壟斷和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)耐用度選擇的影響。

　　斯旺認(rèn)為消費(fèi)者關(guān)心的是耐用消費(fèi)品提供的總服務(wù)，即各期產(chǎn)品提供的服務(wù)總和，廠商可以直接出售其產(chǎn)品的服務(wù)(如出租)，其利潤(rùn)來(lái)自于產(chǎn)品的初始保有量，因此壟斷廠商盡量使提供產(chǎn)品耐用性服務(wù)的單位成本最小。簡(jiǎn)言之，斯旺的結(jié)論是：耐用性選擇與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)，壟斷勢(shì)力并不導(dǎo)致耐用性選擇的扭曲。

　　到20世紀(jì)90年代，對(duì)這種更符合現(xiàn)實(shí)情況的最優(yōu)耐用性研究才有所突破。沃德曼(1996a)、亨德?tīng)柡蚅izzeri(1999a)假設(shè)新舊產(chǎn)品是依質(zhì)量不同而不完全替代的，把耐用度作為產(chǎn)品質(zhì)量下降速度的函數(shù)建立模型，并假設(shè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的估價(jià)不同以及存在著二手市場(chǎng)。他們的主要結(jié)論就是：耐用品壟斷廠商通常對(duì)耐用度投資不足，并導(dǎo)致舊產(chǎn)品質(zhì)量低于有效水平。這主要是因?yàn)椋f產(chǎn)品質(zhì)量下降會(huì)降低對(duì)新產(chǎn)品的替代程度，從而廠商可以提高新產(chǎn)品的銷售價(jià)格。達(dá)到這個(gè)目的的方法有兩種：一種是用耐用度低的材料生產(chǎn)，從而降低產(chǎn)品的物理質(zhì)量；另一種是通過(guò)不斷的款式更新來(lái)降低舊產(chǎn)品的“感覺(jué)”質(zhì)量。

時(shí)間不一致性問(wèn)題

　　科斯(1972)提出，由于將來(lái)銷售的耐用品將會(huì)影響到現(xiàn)在所售出的產(chǎn)品的未來(lái)價(jià)值，在沒(méi)有能力做出某種承諾時(shí)，壟斷者就不能內(nèi)部化這種外部性。在耐用品壟斷廠商無(wú)限期地銷售產(chǎn)品，并且不能對(duì)未來(lái)的產(chǎn)量水平做出承諾的假設(shè)前提下，科斯猜想若消費(fèi)者具有理性預(yù)期，那么壟斷價(jià)格就會(huì)迅速降到邊際成本水平；并猜想，壟斷者可以通過(guò)出租來(lái)避免這個(gè)問(wèn)題。

　　由科斯猜想，我們知道，對(duì)耐用品壟斷廠商來(lái)說(shuō)，出租不僅可以避免時(shí)間不一致問(wèn)題，也可以獲得比銷售更多利潤(rùn)。這個(gè)理論也被廣泛付諸實(shí)踐。商業(yè)巨頭IBM、施樂(lè)等都曾以出租產(chǎn)品為其主要利潤(rùn)來(lái)源，但由于壟斷廠商可以從某些產(chǎn)品的出租中獲取壟斷利潤(rùn)，政府對(duì)此加以限制要求只能銷售。

二手市場(chǎng)和逆向選擇

　　新產(chǎn)品推出后，對(duì)新款式、新性能更偏好的消費(fèi)者就會(huì)購(gòu)買新產(chǎn)品，而把使用過(guò)的舊產(chǎn)品賣給那些只愿出低價(jià)的消費(fèi)者，這樣就形成一個(gè)二手市場(chǎng)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，二手車、二手電器以及舊教科書等市場(chǎng)都非常龐大且活躍。壟斷廠商對(duì)二手市場(chǎng)沒(méi)有壟斷控制力，他們給自己培育了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，二手產(chǎn)品的價(jià)格、耐用性及可獲得的難易程度都影響到新產(chǎn)品的產(chǎn)量和價(jià)格以及廠商對(duì)新產(chǎn)品的耐用度的選擇。二手市場(chǎng)是耐用品市場(chǎng)中一個(gè)特殊的、不可或缺的組成部分。

　　勞倫斯 特在1969年就意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，他認(rèn)為汽車商生產(chǎn)不同的產(chǎn)品并每年推出新款式，主要是因?yàn)槟陀闷肥袌?chǎng)分成了新舊兩個(gè)市場(chǎng)，新舊產(chǎn)品不完全替代，如果沒(méi)有二手市場(chǎng)存在，壟斷廠商就沒(méi)有動(dòng)機(jī)去縮減產(chǎn)品耐用度。那么二手市場(chǎng)的存在對(duì)生產(chǎn)者的影響以及新舊市場(chǎng)之間的關(guān)系是怎樣的呢?Benjamin和Kormendi(1974)對(duì)此最早做了分析。米勒(1974)認(rèn)為由于壟斷者不能從舊貨的銷售中直接受益，所以，為占有最大剩余，他們就會(huì)提高新產(chǎn)品價(jià)格。(]hose、Telang和Krishnan(2003)則認(rèn)為二手市場(chǎng)的存在對(duì)生產(chǎn)者有兩種效應(yīng)，一是“暫時(shí)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)”，這種直接效應(yīng)促使廠商降低新產(chǎn)品價(jià)格以對(duì)抗二手市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)；二是間接的“市場(chǎng)擴(kuò)張效應(yīng)”，新產(chǎn)品降價(jià)后，可以吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買，廠商利潤(rùn)增加。因此二手市場(chǎng)的存在會(huì)導(dǎo)致新產(chǎn)品價(jià)格下降，這樣會(huì)損害生產(chǎn)者的利益。

　　現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)這方面的討論也很激烈。2002年，紐約時(shí)報(bào)有文章說(shuō)：亞馬遜銷售舊書傷害了作者。而亞馬遜則認(rèn)為他們網(wǎng)上的舊書市場(chǎng)實(shí)際上激發(fā)了新書的銷售。究竟孰對(duì)孰錯(cuò)，還需要理論的進(jìn)一步研究和證明。

計(jì)劃廢棄與新產(chǎn)品推出

　　計(jì)劃廢棄概念是與耐用度選擇、時(shí)間不一致性、二手市場(chǎng)等理論密切相關(guān)的，它是指廠商有計(jì)劃地生產(chǎn)不經(jīng)濟(jì)的壽命期短的產(chǎn)品，使得消費(fèi)者不得不進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買的行為。上世紀(jì)50年代初的人們就抱怨：汽車、房子、電視機(jī)的質(zhì)量遠(yuǎn)不如他們父輩時(shí)代了。這表明，在當(dāng)時(shí)的資本主義經(jīng)濟(jì)中，計(jì)劃廢棄就已凱成為耐用品生產(chǎn)中一個(gè)越來(lái)越重要的特征。

　　隨著技術(shù)進(jìn)步在生產(chǎn)中作用的加強(qiáng)，計(jì)劃廢棄已不僅僅是通過(guò)降低耐用度來(lái)實(shí)現(xiàn)，對(duì)其理論的研究也就不再局限于討論對(duì)耐用度的選擇。沃德曼(1993)對(duì)計(jì)劃廢棄進(jìn)行了新的詮釋，他提出壟斷者是通過(guò)不斷推出新產(chǎn)品來(lái)使舊產(chǎn)品遭淘汰。這個(gè)結(jié)論的邏輯基礎(chǔ)是時(shí)間不一致性。但與布羅(1986)的觀點(diǎn)不同、沃德曼認(rèn)為計(jì)劃廢棄是時(shí)間不一致性的直接結(jié)果，而不是布羅所說(shuō)的計(jì)劃廢棄是為了避免時(shí)間不一致性。

　　事實(shí)上，沃德曼所指的計(jì)劃廢棄基本上可以與新產(chǎn)品推出概念等同。特別是在現(xiàn)在的信息社會(huì)，技術(shù)創(chuàng)新層出不窮，計(jì)算機(jī)、軟件、手機(jī)等產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度急劇加速。廠商的計(jì)劃廢棄似乎有了更多的內(nèi)涵，但其實(shí)與教科書每隔幾年便推出新版本有異曲同工之處。推出的速度、新老版的兼容性以及對(duì)新老用戶如何定價(jià)等等都基本相同。

耐用品的消費(fèi)理論

　　雖然米勒在1961年就把投資理論運(yùn)用到消費(fèi)支出在耐用品和非耐用品之間的最優(yōu)分配問(wèn)題，并提出了消費(fèi)者對(duì)耐用品的最優(yōu)替換決策。但長(zhǎng)期以來(lái)，耐用品的研究還是側(cè)重生產(chǎn)者行為而忽略了消費(fèi)者。20世紀(jì)70年代中期，Schmalensee和R．Parks(1974)，泰迪·蘇(1975)在最優(yōu)耐用度決策中引入了消費(fèi)者行為，認(rèn)為雖然耐用度由生產(chǎn)者決定，但消費(fèi)者可以根據(jù)產(chǎn)品的貶值速度以及維修花費(fèi)等因素來(lái)決定最佳置換時(shí)間。當(dāng)然二手市場(chǎng)的存在也是這種替換選擇的催化劑。由于新舊產(chǎn)品的替代性使二手市場(chǎng)和新產(chǎn)品市場(chǎng)相互作用，消費(fèi)者可以根據(jù)其收入水平來(lái)調(diào)整對(duì)耐用品的保有量。

　　80年代，耐用品的消費(fèi)問(wèn)題成為消費(fèi)理論研究的一個(gè)新領(lǐng)域。曼昆在1982年發(fā)現(xiàn)，耐用品購(gòu)買的隨機(jī)過(guò)程接近于隨機(jī)游走，1985年，他又在耐用品和非耐用品可以暫時(shí)替代的框架下研究了耐用品，認(rèn)為真實(shí)利率的變動(dòng)對(duì)耐用品購(gòu)買有重要影響。Bar—Ilan和Blinder(1987)建立了一個(gè)耐用品購(gòu)買理論，該理論假設(shè)耐用品是可分的，每個(gè)單獨(dú)的家戶都會(huì)決定每種耐用品的存貨范圍，如果存量低于或超出范圍，就決定購(gòu)人或賣出存貨。此外，在逆向選擇理論、產(chǎn)品維護(hù)、新產(chǎn)品推出等問(wèn)題的研究中，或多或少都有對(duì)消費(fèi)者行為的分析。