姓名：杰夫·貝索斯

英文姓名：Jeff Bezos

出生年月：1965年

國籍：古巴裔美國公民

籍貫：新墨西哥州

供職機(jī)構(gòu)：亞馬遜

職務(wù)：CEO

畢業(yè)院校：美國普林斯頓大學(xué)

杰夫·貝索斯于1965年出生于美國新墨西哥州中部大城阿爾布奎克，全球最大的互聯(lián)網(wǎng)書店——亞馬遜網(wǎng)絡(luò)購物中心締造者，《時(shí)代》周刊1999年風(fēng)云人物，第一位成功的網(wǎng)上零售業(yè)者。美國2000年《財(cái)富》雜志評(píng)選出的全美40歲以下巨富排行榜中，位居第二；美國《商業(yè)周刊》評(píng)選的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具影響力的25人”之一?！禕usiness 2.0》雜志2007年商業(yè)世界50強(qiáng)排名出爐，這份名單反映了正在影響這個(gè)商業(yè)世界的人、產(chǎn)品、思想以及趨勢等，作為亞馬遜集團(tuán)CEO的杰夫·貝索斯名列12。

2007年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以44億美元位列第188。

2008年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以82億美元位列第110。

2009年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以68億美元位列第68。

2010年《福布斯》全球億萬富豪排行榜，以123億美元位列第43。

1965年，貝索斯出生于美國新墨西哥州，他是一個(gè)私生子。1968年，母親帶著3歲的他嫁給了邁克·貝索斯——一個(gè)60年代初期的古巴移民，在?？松救温?。貝索斯跟隨母親進(jìn)入了這個(gè)家庭，并用了繼父的姓。貝索斯是幸運(yùn)的，雖然他不是邁克的親生兒子，但他們的感情卻勝過許多親生父子。杰夫在家中是長子，他還有一個(gè)弟弟和妹妹，一家人其樂融融。

1986年，貝索斯在美國名校普林斯頓大學(xué)取得電子工程學(xué)和計(jì)算機(jī)系雙重學(xué)士學(xué)位，很快就進(jìn)入紐約一家新成立的高科技公司。兩年后，貝索斯跳槽到一家紐約銀行家信托公司，管理價(jià)值2500億美元資產(chǎn)的電腦系統(tǒng)，25歲時(shí)便成了這家銀行信托公司有史以來最年輕的副總裁。

但貝索斯并不為自己的成就滿足，他還在繼續(xù)前進(jìn)。1990年，他看準(zhǔn)了對(duì)沖基金的前途，便投身到華爾街的熱潮之中，為一家知名券商服務(wù)，并成功地替公司建立為數(shù)龐大、運(yùn)作巧妙的對(duì)沖基金，并在1992年成為該公司最年輕的資深副總裁。

1994年，貝索斯趴在互聯(lián)網(wǎng)上看到了一個(gè)數(shù)字—2300％，互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)每年以這個(gè)速度在成長。當(dāng)時(shí)西雅圖的微軟已經(jīng)逐漸長大了，貝索斯看到這個(gè)數(shù)字后，眼里放光，希望自己像微軟一樣。在IT行業(yè)取得成功，做網(wǎng)絡(luò)浪尖上的弄潮兒!

貝索斯毅然辭掉穩(wěn)定富足的工作，整天思考自己應(yīng)該做些什么？一天，他在開車途中，瀏覽車窗外琳瑯滿目的店面。無意間一個(gè)書店映人眼簾，一個(gè)點(diǎn)子浮上了他的腦海：為什么不辦一個(gè)網(wǎng)上書店，用嶄新的方式銷售圖書和CD光盤呢?在互聯(lián)網(wǎng)興起的年代。有貝索斯這樣想法的人也許成千上萬，但去實(shí)踐的人就少而又少了。

1995年，貝索斯從紐約搬到西雅圖，用30萬美元的啟動(dòng)資金，在西雅圖郊區(qū)租來的車庫中，創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——AMAZ0NC0M (亞馬遜公司)。貝索斯用全世界最大的一條河流來命名自己的公司，是希望它能成為圖書公司中名副其實(shí)的“亞馬遜”。

在公司起步階段，為了讓亞馬遜在傳統(tǒng)書店如林的競爭壓力中站穩(wěn)腳跟，貝索斯花了1年時(shí)間來建設(shè)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，他對(duì)網(wǎng)絡(luò)界面進(jìn)行了人性化的改造，給客戶舒適的視覺效果，方便地選取服務(wù)。當(dāng)然還有l(wèi)10萬冊的可選書目。而在設(shè)立數(shù)據(jù)庫方面，他更是小心謹(jǐn)慎，光軟件測試，就用了3個(gè)月。時(shí)間證明了貝索斯的做法極其正確。憑著這些優(yōu)勢，1995年7月，亞馬遜正式打開了它的“虛擬商務(wù)大門”。

從一開始，亞馬遜就面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，其中最強(qiáng)大的就是來自傳統(tǒng)巨人巴諾書店的競爭。即使不想與之爭奪市場也不得不面對(duì)，因?yàn)榘椭Z書店決不允許一個(gè)憑空產(chǎn)生的、“虛幻生存”的對(duì)手奪取了自己的市場。從另一個(gè)方面來說，這是一場傳統(tǒng)與現(xiàn)代的爭奪。

首先，亞馬遜是最便宜的書店之一，它天天都在打折，幾乎是舉世最大的折扣者，有高達(dá)30萬種以上的書目可以進(jìn)行購買折扣優(yōu)惠。的確，它不像傳統(tǒng)的書店經(jīng)營，少了中間商抽成剝削，促使亞馬遜銷售的書籍或其他商品，有著較為平實(shí)的價(jià)格。當(dāng)然也有另外少數(shù)的幾家書店價(jià)格更便宜，但差價(jià)很小。因?yàn)樽畋阋瞬⒉皇亲钪匾?，重要的是這里的便宜書又多又方便，所以顧客甚至不愿再為了一點(diǎn)小小的差價(jià)去別處尋找，而只選擇了亞馬遜。

還有它遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)書店更方面快捷的服務(wù)，更全的書目。在亞馬遜網(wǎng)上購書，因?yàn)橛袕?qiáng)大的技術(shù)支持，一般三秒鐘之內(nèi)就可得到回應(yīng)。大大節(jié)省了顧客的時(shí)間。相對(duì)于巴諾書店最多只能有25萬種不同的書目，而在網(wǎng)絡(luò)上，亞馬遜卻可以拿出250萬冊的書目來。貝索斯說：如果有機(jī)會(huì)把亞馬遜所提供的目錄以書面的方式印制出來的話，大概相當(dāng)于７本紐約市電話簿的分量。

速度也同樣表現(xiàn)在庫存貨物的更新上。亞馬遜除了200冊的暢銷書種外，幾乎不存在庫存。但即使是這個(gè)庫存，亞馬遜更新的頻率還是讓人吃驚。有個(gè)數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜每年更換庫存達(dá)150次之多，而巴諾則不過3～4次。這個(gè)數(shù)據(jù)不僅表現(xiàn)了亞馬遜的速度，也表現(xiàn)了它的銷量。

貝索斯是互聯(lián)網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)的革新者。亞馬遜目前擁有3萬個(gè)“委托機(jī)構(gòu)”，這些“委托機(jī)構(gòu)”在各自的網(wǎng)站上，為亞馬遜推出的書籍進(jìn)行推薦工作。當(dāng)上網(wǎng)的訪客在它們的網(wǎng)站上以點(diǎn)選的方式購買推薦的書籍時(shí)，這些“關(guān)系機(jī)構(gòu)”可以向亞馬遜抽取15％的傭金。這個(gè)創(chuàng)意，現(xiàn)在已被廣泛地仿用。

同時(shí)，貝索斯還協(xié)助定義了一個(gè)以購物網(wǎng)站為中心的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。這個(gè)社區(qū)的編輯內(nèi)容每天都會(huì)更新，同時(shí)還提供了“讀者書評(píng)”和“續(xù)寫小說”的服務(wù)，他是第一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上采用這種方式的人，僅這兩項(xiàng)小創(chuàng)新，至少為亞馬遜增加了近40萬名的顧客。

但貝索斯還要不斷快速擴(kuò)充，簡單地說，也就是“大，還要再大”這幾個(gè)字。他的經(jīng)營已經(jīng)不僅僅限于書籍了，他要建立一個(gè)最大的網(wǎng)絡(luò)購物中心。

通過這一系列的努力，亞馬遜漸漸強(qiáng)大起來，貝索斯的眼光也放得更遠(yuǎn)。1998年3月，亞馬遜開通了兒童書店，雖然這時(shí)的亞馬遜，已經(jīng)是網(wǎng)上最大最出名的書店了，但貝索斯繼續(xù)以他的理論引導(dǎo)著亞馬遜向更遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展。6月份，亞馬遜音樂商店開張；7月，與Intuit個(gè)人理財(cái)網(wǎng)站及精選桌面軟件合作；10月，打進(jìn)歐洲大陸市場；11月。加售錄像帶與其他禮品；1999年2月，買下藥店網(wǎng)站股權(quán)，并投資藥店網(wǎng)站； 3月，投資寵物網(wǎng)站，同期成立網(wǎng)絡(luò)拍賣站；5月，投資家庭用品網(wǎng)站。

2000年1月，亞馬遜與網(wǎng)絡(luò)快運(yùn)公司達(dá)成了一項(xiàng)價(jià)值6000萬美元的合作協(xié)議，使用戶訂購的商品在一小時(shí)之內(nèi)能送上門。這一系列舉措產(chǎn)生的直接結(jié)果就是，亞馬遜的客戶突破了1500萬。在這個(gè)過程中，亞馬遜已經(jīng)完成了從純網(wǎng)上書店向一個(gè)網(wǎng)上零售商的轉(zhuǎn)變，在這組數(shù)據(jù)的背后，人們看到的就是不斷地?cái)U(kuò)張、擴(kuò)張，而在這個(gè)階段，亞馬遜的股票價(jià)格共上升了50多倍，公司市值最高時(shí)達(dá)到200億美元。

當(dāng)所有人都還不知道“電子商務(wù)”是什么東西，還在討論“電子商務(wù)”的時(shí)候。貝索斯已經(jīng)用自己的行動(dòng)證實(shí)了什么是電子商務(wù)?！皝嗰R遜”是網(wǎng)絡(luò)上第一個(gè)電子商務(wù)品牌。在1995年7月，亞馬遜還只是個(gè)小網(wǎng)站，但到了2000年1月，亞馬遜的市價(jià)總值已經(jīng)達(dá)到了210億美元，是老對(duì)手巴諾的8倍。5年不到的時(shí)間，亞馬遜以驚人的成長速度創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)神話。

有人說，按照亞馬遜公司的銷售業(yè)績開設(shè)一家實(shí)體書店，其營業(yè)面積少說也要占地好幾平方英里。不論你是在非洲的突尼斯，還是在亞洲的中國，只需輕輕點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)，就可以瀏覽亞馬遜公司的書目，而且能準(zhǔn)確、有效地找到自己想買的書。

盈利是一小步，還是一大步？

2000年，貝索斯在斯坦福大學(xué)發(fā)表演講，一位聽眾向他提問：“您能明確告訴我，作為亞馬遜的投資人，我到底真正擁有什么嗎？貝索斯的回答更令人震驚，他說：“亞馬遜將成為一家電子商務(wù)企業(yè)的孵化器，我們的目標(biāo)是利用更低廉的價(jià)格并在較之全球其他企業(yè)更短的時(shí)間之內(nèi)幫助成立電子商務(wù)公司。”

但是，到了2001年下半年，貝索斯再也不說亞馬遜是孵化器了，相反，在過去的8個(gè)月里，亞馬遜一直在忙于與傳統(tǒng)的零售商建立聯(lián)盟，由亞馬遜負(fù)責(zé)經(jīng)營這些傳統(tǒng)超市的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。因?yàn)?，這些伙伴是以現(xiàn)金形式支付傭金，而不象網(wǎng)絡(luò)企業(yè)那樣以價(jià)格日益下跌的股票濫竿充數(shù)。但是，投資者卻仍然在質(zhì)問：我們是否應(yīng)該相信貝索斯呢?

對(duì)此，大部分人士的回答是否定的。分析人士指出，從一開始以網(wǎng)上書店的形式出現(xiàn)，貝索斯就一直在欺騙投資者，他只能給投資者帶來希望而不是現(xiàn)實(shí)利益。著名《財(cái)富》雜志說，投資者憧憬的亞馬遜獲得豐厚盈利的那種情景，只會(huì)出現(xiàn)在貝索斯的侃侃而談當(dāng)中。

貝索斯真的只是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的吹牛大王嗎？要回答這個(gè)問題，如今貝索斯只有唯一的方式：拿出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績。2002伊始，沉悶的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)終于又聽到了貝索斯久違的狂笑。他承認(rèn)，自己在1994年所做的預(yù)期完全是錯(cuò)誤的，因?yàn)樗凸懒?a title="電子商務(wù)" href="/wiki/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1">電子商務(wù)的力量?！拔覀冏畛醯纳虡I(yè)計(jì)劃，預(yù)期在2001年實(shí)現(xiàn)7000萬美元的銷售收入，和400萬美元的運(yùn)營利潤。”而在2001年，亞馬遜的收入預(yù)期將達(dá)到30億美元，是最初預(yù)期的42倍!

亞馬遜的下一場戰(zhàn)爭！

時(shí)間到了2002年7月，人們期望中的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和IT回暖都沒有出現(xiàn)。世通因?yàn)樨?cái)務(wù)丑聞而宣布破產(chǎn)保護(hù)，全球電信業(yè)一片哀嚎。而在別人這樣的痛楚中，互聯(lián)網(wǎng)公司卻風(fēng)景獨(dú)好。一大批上市的互聯(lián)網(wǎng)公司都開始正式擺脫“赤字”生涯，邁向健康的贏利之路。雅虎、eBay、Amazon等主要的互聯(lián)網(wǎng)公司都公布了超過預(yù)期的業(yè)績，而且商業(yè)模式方面經(jīng)受了嚴(yán)厲的置疑后，穩(wěn)穩(wěn)立住了腳跟。

貝索斯在午餐時(shí)接受了《商業(yè)周刊》的采訪，他說：“現(xiàn)在只是開始，未來的路還很長。”

“我對(duì)亞馬遜仍然很有信心。我獲得了我夢想中的職業(yè)。與人們想象的不同，在我們前面將有更多創(chuàng)新。我們現(xiàn)在可能只造出了DC.3飛機(jī)，DC一9的設(shè)計(jì)圖和噴氣機(jī)引擎還沒有問世。我對(duì)未來還有很多創(chuàng)新感到很興奮?，F(xiàn)在比我們創(chuàng)業(yè)時(shí)有趣多了。人們不相信的是，即使兩年前的網(wǎng)絡(luò)業(yè)失敗也讓我感到有趣。要喜歡這種事簡直比戒掉毒癮還難，但是我確實(shí)喜歡。我們堅(jiān)信我們的長期潛力，我們希望把亞馬遜發(fā)展成一家網(wǎng)絡(luò)公司，這就是向股東證明公司長期價(jià)值的方法?！?/p>

2003年4月11日，根據(jù)美國證券交易委員會(huì)(SEC)的聲明，貝索斯2002年的工資為81840美元，這一數(shù)額在全球CEO工資中算低的，此外，也沒有其他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。據(jù)稱，今年39歲的他去年以擁有大量股份為由，拒絕了公司為他提供其他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)奶嶙h，三年來貝索斯的工資均未發(fā)生變化，也沒有公司的股票期權(quán)。

2001年，貝索斯曾兌現(xiàn)了220萬股亞馬遜的股票期權(quán)，價(jià)值大約為2720萬美元。但是作為亞馬遜的創(chuàng)始人，貝索斯如今還擁有大約28％的股份，即1.08億股，而到2003年4月，公司市場價(jià)值大約為100億美元。也就是說，貝索斯的身價(jià)依然還有近30億美元。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，這筆財(cái)富顯得格外結(jié)實(shí)和突出。

今天，貝索斯迷人的微笑顯得越來越真實(shí)。