沖突分析(Conflict Analysis)是國外近年來在經(jīng)典對策論(Game Theory)和偏對策理論(Metagame Theory)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種對沖突行為進行正規(guī)分析(Formal Analysis)的決策分析方法。

沖突分析其主要特點是能最大限度地利用信息，通過對許多難以定量描述的現(xiàn)實問題的邏輯分析，進行沖突事態(tài)的結(jié)果預(yù)測和過程分析(預(yù)測和評估、事前分析和事后分析)，幫助決策者科學(xué)周密地思考問題。它是分析多人決策和解決多人競爭問題的有效工具之一。國外已在社會、政治、軍事、經(jīng)濟等不同領(lǐng)域的糾紛談判、水力資源管理、環(huán)境工程、運輸工程等方面得到了應(yīng)用，我國也已在社會經(jīng)濟、企業(yè)經(jīng)營和組織管理等領(lǐng)域開始應(yīng)用。

關(guān)于沖突(Conflict)的涵義，不同的學(xué)科有不同的觀點，歸納起來可將沖突現(xiàn)象的特點概括為：

(1)至少卷入了兩個以上涉及沖突的客觀實體，在對策論中通常稱為局中人。

(2)各沖突實體均有影響所有其他各方利益的可行性方案集。

(3)沖突問題中的各方存在著彼此不相一致的利益傾向。

研究沖突的方法可根據(jù)定量、定性的不同分為兩個方面。2O世紀西方的許多學(xué)者把定量方面的研究工作逐漸引向數(shù)量化。在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，一批著名科學(xué)家作出了杰出的貢獻，如馮·諾意曼、摩根斯特思、德布魯、薩繆爾森、西蒙、阿羅、布坎南等l11是其中的杰出代表。

1944年馮·諾伊曼和摩根斯特恩合著《博弈論與經(jīng)濟行為》，使“經(jīng)濟博弈論”正式創(chuàng)立，令人信服地證明：在對付一個有理性對手的二人零和博弈中，唯一切合實際的策略是用極大化極小策略(Maxmin Strategy)。20世紀9O年代以來，特別是1994年納什等三位“博弈論”巨匠獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎，標志著5O年來博弈論的研究已獲得了巨大的成功，成為了沖突分析中最為重要的定量研究理論。當(dāng)然此外還有許多與研究沖突有關(guān)的理論，如決策論、控制論等。

Von Neumann和Morgenstern奠定了博弈論的基礎(chǔ)，從數(shù)學(xué)上講，雖然許多博弈論的方法具有很復(fù)雜的數(shù)學(xué)形式，但對于實際沖突問題卻仍顯得過于簡化。1971年加拿大滑鐵盧大學(xué)的N.Howard提出的亞對策(Metagame)分析技術(shù) ，突破了傳統(tǒng)的對策論研究框架并提出了一種反映沖突主要元素的靈活的符號表示方法。但亞對策分析中，假定每個沖突參與人對所有參與人的結(jié)局喜好程度都相互了解，這在實際中是極難做到的。

2O世紀8O年代，M．Fraser和W．Hipel提出了沖突分析策略(Conflict Analysis)，它要求每位局中人根據(jù)自身的實力、立場和要求排列出自己的優(yōu)先向量。決策者的每個成果的單方面的改進必須被標出，記作UI(Unilateral Improvement)。然后，必須對每項成果作靜態(tài)分析，由此便可獲得整體的平衡，最后便可決定沖突各方最為安全的策略。

(一)Stackelberg對策

Stackelberg對策，又稱為主從對策(Leader— Follower Game)，它是在多級遞階決策系統(tǒng)中，由于決策人所處的層次地位不同，所形成的一種新對策形式。其基本問題是對策中的主方如何利用自己的領(lǐng)導(dǎo)地位制訂決策或策略，以引導(dǎo)從方采取合作行為，它與經(jīng)濟學(xué)中有關(guān)機制設(shè)計的研究有密切聯(lián)系，兩者都是研究如何設(shè)計適當(dāng)?shù)?a href="/wiki/%E6%BF%80%E5%8A%B1%E6%9C%BA%E5%88%B6" title="激勵機制">激勵機制或誘導(dǎo)策略(Incentive Strategy)用以揭示從方的私有信息、誘導(dǎo)從方的利己行為有益于全局的利益。這種模型較好地反映了社會、經(jīng)濟和管理系統(tǒng)中的層次結(jié)構(gòu)，近年來吸引了眾多的學(xué)者進行研究。

早在1952年，英國經(jīng)濟學(xué)家H．Von Stacke1． berg在研究靜態(tài)經(jīng)濟競爭時就提出了此對策形成的原始模型 。但直到Chen和Cruz研究了兩人動態(tài)非零和主從對策，Simaan和Cruz研究了兩群局中人的情形才使人們轉(zhuǎn)入到對它的研究上來。后來，Castanon等人將主從對策推廣到了隨機對策，相繼提出了開環(huán)策略、反饋策略、閉環(huán)策略等概念，并初步考慮了非嵌套信息結(jié)構(gòu)以及多層主從對策結(jié)構(gòu)。20世紀70年代末。Basar提出了設(shè)計 “隊優(yōu)”(team-optima1)策略的間接法 ，考慮將主、從雙方的決策變量聯(lián)系起來，為研究提供新途徑，隊優(yōu)策略則逐步發(fā)展成為以后的誘導(dǎo)策略。進入20世紀90年代，主從對策的求解和算法則是學(xué)者們給予較多關(guān)注的熱點。

(二)誤對策

沖突分析的策略選擇是建立在對抗中各方的信息彼此透明，各局中人理智、客觀的基礎(chǔ)上。然而現(xiàn)實沖突中并非總是這樣，信息失真以及局中人判斷失誤是時常發(fā)生的，針對這類情形，誤對策技術(shù)成為一種有效的決策分析技術(shù)。

誤對策，又稱超對策(Hypergame)，是2O世紀70年代由西方學(xué)者提出的，該方法假設(shè)：各局中人因?qū)ζ渌种腥说钠庙樞蚺袛嘤姓`、對其他局中人的可用策略錯誤理解等等，而對決策形勢產(chǎn)生了偏差。一個誤對策的均衡點是由對策表中主對角線上各偏好順序向量而確定的。

誤對策分析主要有一階誤對策H¹。和二階誤對策H²。一階誤對策是指至少有一個局中人的感知產(chǎn)生誤差而所有局中人都沒有意識到。二階誤對策是指至少有一個局中人意識到有某個局中人的感知存在誤差。K階誤對策H^k的概念可以此類推。

(三)軟對策

由于實際的沖突問題中，局中人的策略集和偏好等均可能經(jīng)常發(fā)生變化，例如：主從沖突中的“上有政策，下有對策”，在該對策過程中局中人(上、下級)的策略集、偏好等部分或全部處在變化之中，因此無法按靜態(tài)沖突分析的方法加以分析。于是 Nigel Howard于1990年提出了軟對策論(Soft Game Theory)，對此問題作了專門研究，該理論的前提條件更為接近客觀實際。在原有理性選擇模型中，偏好或者被預(yù)先設(shè)定并保持不變，或者過分強調(diào)偏好的動態(tài)特性，而軟對策既研究偏好固定時的情形，又研究其動態(tài)演變過程，使沖突中的靜、動態(tài)特性得到了有機統(tǒng)一。

軟對策理論對傳統(tǒng)理論進行了改進，如將傳統(tǒng)的方案分析法擴展為對抗分析法(Confrontation Analysis)，并創(chuàng)新性地對一些假定進行了修正，引入了許多局中人之間相互影響的新因素：非理性、情緒與不信任等。

1993年Bennett和Howard又提出了戲劇模型(DraIna Theory)，對軟對策理論有了進一步發(fā)展。其主要表現(xiàn)在：(1)研究了多人情形；(2)進行了嚴格的結(jié)構(gòu)化描述。其后的文獻還對 “悖論” 在軟對策中的應(yīng)用進行了較詳細的闡述。

各種沖突分析方法發(fā)展中的主要技術(shù)應(yīng)用比較與評價(參見表2)

表2 各種沖突分析方法發(fā)展中的主要技術(shù)比較與評價

沖突分析方法的主要特色是：

(1)能最大限度地利用信息，尤其對許多難以定量分析的問題，用沖突分析解決起來更顯得得心應(yīng)手，因而較適于解決工程系統(tǒng)中考慮社會因素影響時的決策問題和社會系統(tǒng)中的多人決策問題。

(2)具有嚴謹?shù)臄?shù)學(xué)(集合論)和邏輯學(xué)基礎(chǔ)，是在一般對策論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的偏對策理論的實際應(yīng)用。

(3)沖突分析既能進行沖突事態(tài)的結(jié)果預(yù)測(事前分析)，又能進行事態(tài)的過程描述和評估(事后分析)，從而可為決策者提供多方面有價值的決策信息，并可進行政策和決策行為的分析。

(4)分析方法在使用中幾乎不需任何的數(shù)學(xué)理論和復(fù)雜的數(shù)學(xué)方法，很容易被理解和掌握。主要分析過程還可用計算機、通過人—機對話解決，因而具有很強的實用性。目前，使用較多的沖突分析軟件是CAP(Conflict Analysis Program)或DM(Decision Maker)。

(5)沖突分析用結(jié)局的優(yōu)先序代替了效用值，并認為對結(jié)局比較判斷時可無傳遞性，從而在實際應(yīng)用中避開了經(jīng)典對策論關(guān)于效用值和傳遞性假設(shè)等障礙。

目前該領(lǐng)域研究的新方向可概括為：
①主從對策問題；
②誤對策問題；
③具有合作的情形，即非嚴格競爭沖突的行動策略研究；
④結(jié)盟，有必要研究沖突中結(jié)盟形成的原因和動機，以及結(jié)盟內(nèi)的沖突等問題；
⑤不傳遞的偏好模型化和分析的研究；
⑥概率和風(fēng)險的考慮，以便更好地分析人的行為；
⑦解概念，大力發(fā)展解概念對不同類型的沖突分析的運用；
⑧與其它決策方法和技術(shù)結(jié)合，更好地分析和解決人的認知問題，如應(yīng)用人工智能等方法。

沖突是一個哲學(xué)范疇的概念，它對系統(tǒng)的發(fā)展有積極和消極兩方面作用。對沖突的分析不僅是典型的系統(tǒng)工程命題，也是經(jīng)濟學(xué)的重要命題。