企業(yè)目標體系是通過整合各級目標，而形成的立體目標管理系統(tǒng)或體系。

企業(yè)目標體系企業(yè)建立目標體系是進行戰(zhàn)略管理的一個非常重要的步驟。在這一環(huán)節(jié)里，企業(yè)要將企業(yè)遠景和前進方向轉(zhuǎn)化為企業(yè)具體的可以衡量的效益和指標，即為企業(yè)實現(xiàn)遠景提供戰(zhàn)略標準與財務標準。

企業(yè)的目標體系的表現(xiàn)形式是可以計算或者是可以測量的，同時還明確表示最后完成的期限。也就是說，企業(yè)在描述目標體系時，要避免如“降低成本”、“提高效率”等一般性的描述，要清楚地說明，它在什么時候，在多大程度上，完成什么樣的效益。企業(yè)的目標越清晰，所能采取的行動越具體，企業(yè)越能獲得更好的效益。

企業(yè)目標體系的制定不僅僅是高層管理的事，而是要在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中每一個部門、每一個職能領域、每一項業(yè)務、每一個產(chǎn)品線中制定各自的戰(zhàn)略目標和財務目標，用以支持整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標和財務目標。只有這樣，公司的每一個部門才能知道自己的戰(zhàn)略角色，才會真正推動企業(yè)實施已定的戰(zhàn)略。

在制定過程中，企業(yè)可以采用自下而上的目標制定方法，也可以采用自上而下的目標制定方法。不過，由于企業(yè)基層對整體的戰(zhàn)略意圖往往把握不足，自下而上的制定方法會有很多缺陷。

在制定目標體系時，企業(yè)還要考慮到目標內(nèi)涵的質(zhì)量。衡量目標體系的質(zhì)量一般有以下標準。

1．適合性

企業(yè)中的每一個目標都應該是實現(xiàn)其總體目標的一個具體步驟，必須服從于企業(yè)使命中規(guī)定的企業(yè)目的。違背企業(yè)使命的目標往往只會損害企業(yè)自身的利益。

2．可衡量性

要使企業(yè)的戰(zhàn)略目標明確清晰，就必須使目標定量化，具有可衡量性。一個好的戰(zhàn)略目標必須是精確而可度量的。如果一個目標無法被精確描述，那么企業(yè)就無法對實現(xiàn)這一目標做出的努力進行檢查和評估。

3．合意性

企業(yè)所制定的目標要適合企業(yè)管理人員的期望和偏好，使他們樂于接受和完成。管理人員如果認為目標不合適或不公平，就會消極應付或拒絕實現(xiàn)這一目標。此外，有的長期計劃目標還要能使企業(yè)外部利益群體能夠接受。

4．易懂性

企業(yè)各個層次的戰(zhàn)略管理人員都必須清楚地理解他們所要實現(xiàn)的目標，必須理解評價目標效益的主要標準。為此，企業(yè)在闡述長期目標時，要準確、詳細，使其容易為人們所理解。

5．挑戰(zhàn)性

企業(yè)長期目標既不要高不可攀，又不要唾手可得，要有一定的挑戰(zhàn)性，激勵人們?nèi)ネ瓿?。在實踐中，不同的個人或群體對目標的挑戰(zhàn)性可能有著不同的認識。在這種情況下，企業(yè)要針對不同群體情況提出不同的目標，以達到更好的激勵效應。

例如，通用電氣公司的哲學就是超越“能夠做到的”境界，達到“可能達到的”境界。通用電氣的管理層認為，給組織提出挑戰(zhàn)，推動組織達到“不可能”的目標，可以提高公司所作努力的質(zhì)量。為此，該公司倡導一種“我能做”的精神，從而建立自信。

6．靈活性

當經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)意外的變化時，企業(yè)應能適時更改其目標。不過，有時企業(yè)在調(diào)整計劃目標中，會產(chǎn)生一定的副作用，如影響了職工的積極性等。為了避免或減少這種副作用，企業(yè)在調(diào)整目標時，最好只是改變目標實現(xiàn)的程度，而不改變目標的性質(zhì)，以保證其可行性。