目標(biāo)效益
1.什么是目標(biāo)效益[1]
目標(biāo)效益就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度所產(chǎn)生的社會(huì)效果。也就是說(shuō),從整個(gè)社會(huì)利益出發(fā),通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的考察,所做出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)符合社會(huì)需要的程度的綜合評(píng)價(jià),也就是看領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)對(duì)社會(huì)對(duì)人們有什么好處,有什么利益。例如,我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃中,對(duì)基本建設(shè)投資目標(biāo)做了明確的規(guī)定。但是,該計(jì)劃執(zhí)行后,所規(guī)定的目標(biāo)達(dá)到了沒有?達(dá)到目標(biāo)的投資是否形成了固定資產(chǎn)?在形成的固定資產(chǎn)中,是否都形成了生產(chǎn)能力?在形成的生產(chǎn)能力中,是否都轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)能力?現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,是否都是合格的產(chǎn)品?在合格的產(chǎn)品中,是否都符合消費(fèi)者的需要?對(duì)這些問題的綜合評(píng)價(jià),是這一領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)效益??梢?,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)效益,一是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)而言;二是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)所達(dá)到的部分或程度而言;三是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成的社會(huì)效應(yīng)而言。
2.目標(biāo)效益的內(nèi)容[1]
鑒于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)可以從不同角度劃分為不同的類型,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)效益也可以從不同的方面來(lái)加以反映??偟恼f(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)效益不論其性質(zhì)類型,一般應(yīng)包括以下幾方面:
目標(biāo)價(jià)值。任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都會(huì)相應(yīng)地表現(xiàn)為物質(zhì)方面或精神方面的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),凡是對(duì)人類社會(huì)的生存和發(fā)展具有積極意義的一切物質(zhì)的或精神的財(cái)富,就是目標(biāo)價(jià)值。由于任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都存在對(duì)社會(huì)需求的直接滿足和對(duì)社會(huì)的直接影響的問題,因此,目標(biāo)價(jià)值就表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,一定程度上滿足了社會(huì)的需求,給人類社會(huì)帶來(lái)益處;二是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)直接對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響或帶來(lái)的益處。
費(fèi)用效益。任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都要付出一定的勞動(dòng)。因此,從事任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),總要考慮這么幾個(gè)問題:一是需要多少耗費(fèi);二是需要多少勞動(dòng)占用;三是支付的勞動(dòng)能取得多少有用的結(jié)果;四是取得的效果是否能給人們帶來(lái)益處。這里所談的勞動(dòng)耗費(fèi),是指人們?cè)趯?shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)過程中所花費(fèi)的物化勞動(dòng)與活勞動(dòng),即所花費(fèi)的人力、物力和財(cái)力。這里所說(shuō)的勞動(dòng)占用,是指在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)過程中所需占用的人力、物資和資金。這里所談的取得的有用結(jié)果,既可以是一定數(shù)量和質(zhì)量的物質(zhì)財(cái)富,也可以是一定數(shù)量和質(zhì)量的精神財(cái)富,甚至是能滿足人們安全需要的軍事性成果。這里所說(shuō)的取得效果給人們給社會(huì)帶來(lái)的益處,就是指目標(biāo)價(jià)值??傊?,任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),存在著一個(gè)支付一定的勞動(dòng)價(jià)值與取得的社會(huì)效果的關(guān)系問題,這就是費(fèi)用效益。所以,研究目標(biāo)效益不僅要看目標(biāo)達(dá)成的社會(huì)效果,即目標(biāo)價(jià)值,而且還要看取得的目標(biāo)價(jià)值與需支付的勞動(dòng)價(jià)值的關(guān)系。
3.目標(biāo)效益的評(píng)價(jià)[1]
(一)評(píng)價(jià)目標(biāo)效益的原則
目標(biāo)效益的評(píng)價(jià),主要是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及其所產(chǎn)生的社會(huì)效果進(jìn)行考察和分析。對(duì)目標(biāo)效益的評(píng)價(jià),很重要的是分析領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中,是否符合下列原則:
目標(biāo)的相容性、可行性和先進(jìn)性相統(tǒng)一的原則。所謂目標(biāo)的相容性,就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)必須以最大限度地滿足社會(huì)需要為依據(jù)來(lái)確定。所謂目標(biāo)的可行性,就是確定的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)必須與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)系統(tǒng)的內(nèi)外條件相適應(yīng)。所謂目標(biāo)的先進(jìn)性,就是在所有“可行”的目標(biāo)中,確定既能充分挖掘和利用現(xiàn)有的一切有利條件和積極因素,又是經(jīng)過努力可能達(dá)到的目標(biāo)。只有它們統(tǒng)一起來(lái),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)才能取得最佳的目標(biāo)效益。因此,評(píng)價(jià)目標(biāo)效益,必須考慮目標(biāo)的相容性、可行性和先進(jìn)性相統(tǒng)一的原則。
總體目標(biāo)和各級(jí)目標(biāo)相統(tǒng)一的原則。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)按范圍劃分,有總體目標(biāo)和各級(jí)組織及個(gè)體人員的具體目標(biāo)。由于總體目標(biāo)是全體領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成員共同奮斗的方向,而各級(jí)目標(biāo)是總體目標(biāo)的分解,每完成一個(gè)小目標(biāo),其成員都感到與大目標(biāo)接近了一步,心理上感到滿足,受到鼓舞,取得好效果。因此,要取得最佳目標(biāo)效益,必須總體目標(biāo)與各級(jí)目標(biāo)相一致。評(píng)價(jià)目標(biāo)效益的高低,就要看總體目標(biāo)與各級(jí)目標(biāo)是否相一致及它們相一致的程度。
速度與效益相統(tǒng)一的原則。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是有時(shí)間和速度要求的。在評(píng)價(jià)目標(biāo)效益時(shí),要考察各級(jí)組織能否按時(shí)完成規(guī)定的目標(biāo)。但是只看時(shí)間和速度這一面是不夠的,還要考察目標(biāo)所產(chǎn)生的社會(huì)效果。如果某一目標(biāo)所產(chǎn)生的社會(huì)效果很差,甚至只有副作用,那么,其速度越快,產(chǎn)生的副作用就越大。當(dāng)然,只要目標(biāo)能產(chǎn)生好的社會(huì)效果,其目標(biāo)達(dá)成速度越快,一般說(shuō)來(lái),效益也就越好,如果目標(biāo)遲遲達(dá)不到,或不能滿足應(yīng)有的時(shí)間要求,其效益也就不會(huì)好。另外,事物發(fā)展還有一個(gè)平衡性的問題,對(duì)某方面的要求,遲遲達(dá)不到不行,提前達(dá)到也不行,必須在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候完成才能使事物保持平衡、健康的發(fā)展,取得最佳效益。所以,在評(píng)價(jià)目標(biāo)效益時(shí),既要看領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是否按規(guī)定時(shí)間達(dá)到目標(biāo),又要看目標(biāo)是否能給社會(huì)帶來(lái)益處。
(二)目標(biāo)效益的具體評(píng)價(jià)
1.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率
要評(píng)價(jià)目標(biāo)效益,首先要看達(dá)成,即目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,可以用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率來(lái)衡量。在計(jì)算中,由于確定的目標(biāo)都有具體的各項(xiàng)指標(biāo),所以,可以根據(jù)各項(xiàng)具體指標(biāo)在總目標(biāo)中的地位和作用的程度,給予相應(yīng)的分??偡挚筛鶕?jù)具體目標(biāo)多少或100分或lO分計(jì)。這樣,就可根據(jù)各項(xiàng)具體指標(biāo)應(yīng)得的分?jǐn)?shù)對(duì)比算出其實(shí)際達(dá)到的程度。
2.目標(biāo)收益率
這是指目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果與在實(shí)現(xiàn)過程中勞動(dòng)支付之比,它是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中勞動(dòng)支付的收益的評(píng)價(jià)尺度,表明在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度中所得與所費(fèi)的關(guān)系。由于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果隨著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容的不同而表現(xiàn)不一,一般說(shuō)來(lái)有生產(chǎn)性結(jié)果和非生產(chǎn)性結(jié)果。生產(chǎn)性結(jié)果可進(jìn)行定量計(jì)算,非生產(chǎn)性結(jié)果一般不易進(jìn)行定量計(jì)算,因此評(píng)價(jià)目標(biāo)效益應(yīng)分別進(jìn)行。目標(biāo)收益率是對(duì)生產(chǎn)性結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)效益的評(píng)價(jià)。鑒于在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中,勞動(dòng)支付表現(xiàn)在人力、物力和財(cái)力的耗費(fèi)與占用上,目標(biāo)收益率可用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果分別與人力、物力、財(cái)力的耗費(fèi)之比來(lái)表示。
3.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)支付對(duì)比率
這是指在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)過程中實(shí)際發(fā)生的人力、物力、財(cái)力的消耗跟預(yù)先制定的計(jì)劃對(duì)比,跟前期的實(shí)際發(fā)生數(shù)對(duì)比,跟同行業(yè)的實(shí)際發(fā)生數(shù)相比。它用來(lái)評(píng)價(jià)非生產(chǎn)性領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)效益。它通過把實(shí)際支付的人力、物力、財(cái)力與相應(yīng)的計(jì)劃對(duì)比分析效益目標(biāo)計(jì)劃的完成情況;通過把實(shí)際支付的人力、物力、財(cái)力跟本單位的前期在同一領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程所支付的人力、物力、財(cái)力的對(duì)比,看其勞動(dòng)支付是增多還是減少,分析效益水平的發(fā)展變化狀況;通過對(duì)相同類型領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果比較或支付的人力、物力、財(cái)力的比較,分析同行中效益水平的先進(jìn)與落后的程度。
4.目標(biāo)受益率
這是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所產(chǎn)生的目標(biāo)效果適應(yīng)社會(huì)需要的程度,即使社會(huì)受益的程度,它說(shuō)明實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)是否能夠或能夠在多大程度上服務(wù)于社會(huì)。這實(shí)際上是評(píng)價(jià)目標(biāo)效果對(duì)社會(huì)的有效性。鑒于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容多種多樣,其目標(biāo)復(fù)雜不一,目標(biāo)受益率也要分幾種情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
對(duì)生產(chǎn)性結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)的受益率可采用產(chǎn)品需求率來(lái)衡量,即產(chǎn)品需求數(shù)量與產(chǎn)品總量之比。對(duì)目標(biāo)效果不能用數(shù)量來(lái)表示的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)受益率,則用成本一效用對(duì)比分析法來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)不同單位相同類型的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所提供的效甩基本相同時(shí),則在所支付的人力、物力、財(cái)力上進(jìn)行比較,支付低的其效益就高,反之,支付多的其效益就低。當(dāng)不同單位相同類型的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所支付的勞動(dòng)基本相同時(shí),則在不同效用上進(jìn)行比較,效用高其效益也高,反之,效用低其效益也低。